關(guān)于社會化媒體營銷，你了解多少呢？
時間：2023-03-15 16:12:02 | 來源：電子商務(wù)
時間：2023-03-15 16:12:02 來源：電子商務(wù)
今天小編就和大家聊一聊社會化媒體營銷內(nèi)容。先問大家一個問題，平時在玩微信，微博或者QQ的時候，是否有人通過這些平臺向你營銷產(chǎn)品呢？幾乎所有人都會碰到這樣的情況吧，像朋友圈廣告，QQ群廣告等等，這就是比較常見的社會化媒體營銷。下面小編就從社會化媒體營銷的內(nèi)涵以及特征兩塊內(nèi)容來講解。
首先，我們先來看一下社會化媒體營銷內(nèi)涵，那什么是社會化媒體營銷呢？社會化媒體營銷就是利用社會化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進行營銷，銷售，公共關(guān)系和客戶服務(wù)，維護，開拓的一種方式。
一般社會化媒體營銷工具包括論壇，微博，博客，搜索引擎，百度百科等。這張圖展現(xiàn)了中國社會化媒體營銷格局，大家找找看有沒有你們熟悉的平臺，如QQ微信微博貼吧論壇等。
社會化媒體營銷主要有六個特征：一是重視自媒體引導(dǎo)輿論，在如今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達的時代，所有企業(yè)都需要重視社會化媒體的營銷力量；
二是平等自由禮貌對話，在以往的時代，消費者很難直接與企業(yè)進行溝通，而現(xiàn)在消費者可以通過微博，微信公眾號等平臺與企業(yè)進行平等自由的對話；
三是去中心化立體營銷，也就是企業(yè)不要以某個平臺或工具為中心，而是要知道消費者平常都活躍在哪些平臺上，然后在這些社會媒體平臺上都要出現(xiàn)企業(yè)的聲音；
四是運用技巧，培養(yǎng)關(guān)系。及要掌握社會化媒體營銷的策略，以便更好的維護客戶關(guān)系。
五是管理創(chuàng)造，強化UGC（客戶創(chuàng)造內(nèi)容），社會化媒體營銷就是要鼓勵客戶去創(chuàng)造內(nèi)容，并進行大范圍的傳播；
六是回歸人性，突出個性及社會化媒體營銷，能夠做到個性化的營銷。
今天的分享到這就結(jié)束了，歡迎大家前來交流指正哦！
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