2022年五大在線旅游營銷趨勢
時間:2023-03-17 15:38:01 | 來源:電子商務(wù)
時間:2023-03-17 15:38:01 來源:電子商務(wù)
2021年,在線旅游營銷比以往任何時候都更加重要。這場大流行無疑加速了向數(shù)字世界的過渡,導(dǎo)致網(wǎng)上購物行為的改變,勢必產(chǎn)生持久的影響。
看看亞馬遜去年的爆炸式增長?;蛘?,這些來自福布斯的電子商務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。這并不奇怪嗎?
留在家里的訂單已經(jīng)引發(fā)了網(wǎng)上訂單的激增,因為人們已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)上購物——無論是雜貨、服裝、電子產(chǎn)品,還是其他奇怪的東西,都可以通過檢疫。
不僅如此,自疫情爆發(fā)以來,大約51%的美國成年人增加了社交媒體的使用量,這不可避免地使他們接觸到更多的飼料廣告,以保持網(wǎng)上購物的循環(huán)。
但是,考慮到2020年上半年國際游客人數(shù)下降了65%,這對旅游業(yè)意味著什么呢?如果目前沒有旅行者(或很少旅行者),運營商是否應(yīng)該費心進行旅行數(shù)字營銷?
答案是100%是的。
在我們的 2019 年預(yù)訂渠道報告中,49.2% 的預(yù)訂是在線預(yù)訂 - 如果您計算通過在線旅行社 (OTAs) 預(yù)訂的 8.9%,則占 58.1%。我們的移動預(yù)訂報告還顯示,44.3% 的在線預(yù)訂來自移動設(shè)備。
盡管旅行突然停止,但我們看到運營商通過以某種方式轉(zhuǎn)向或調(diào)整營銷策略來拉起他們的引導(dǎo)。因此,我們很想知道他們的努力如何影響2020年的數(shù)字。
但可以肯定地說,隨著人們越來越習(xí)慣于在線購買,在線預(yù)訂將繼續(xù)呈上升趨勢。意思是,如果你想在旅游恢復(fù)時獲得更多的預(yù)訂,你需要一個堅實的旅游營銷策略。
因此,讓我們來看看頂級旅游營銷趨勢,以保持你的雷達(dá)今年。但是,如果您仍然缺乏預(yù)訂系統(tǒng)。 我們建議從這里開始,因為如果沒有自然的下一步在線預(yù)訂,您的嘗試可能會徒勞無益。
旅游業(yè)的最新數(shù)字營銷趨勢
1. 虛擬體驗
考慮到虛擬體驗是2020年的頭號流行語,亞馬遜探索和在線體驗Airbnb迅速得到驗證,我們不應(yīng)將虛擬體驗作為旅游業(yè)的最新趨勢之一。
許多運營商去年嘗試了這一策略,以此在經(jīng)濟低迷時期盈利,或者至少在品牌周圍制造和保持轟動效應(yīng)。這是有道理的。如果旅行者不能來找你,為什么不通過他們的屏幕去找他們呢?
但是這種新趨勢真的有效嗎?一些運營商認(rèn)為沒有。
來自圖盧茲口味的杰西卡·哈默(Jessica Hammer)在接受Tourpreneur采訪時建議說,"除非你能創(chuàng)造出一種在線體驗,這種體驗看起來如此符合公司的任務(wù),以至于一兩年后你就能看到它與真正的旅游產(chǎn)品無縫融合,否則你最好專注于長期項目,你知道這些項目會得到回報。
然而,來自倉庫冒險公司的約翰·奧沙利文已經(jīng)加入亞馬遜探索,預(yù)測虛擬旅游將成為未來的旅游規(guī)劃工具。通過將 25% 的時間投入到虛擬體驗中,如果真的發(fā)生這種情況,他的旅游公司將處于有利地位。
其他操作員將其視為臨時解決方案,同時忽略了客人端的縮放和網(wǎng)絡(luò)研討會疲勞的風(fēng)險。但考慮到去年圣誕節(jié)有4萬多人表示有興趣參加雷克雅非克虛擬徒步游,人們似乎仍然認(rèn)為視頻是真實旅行的可接受替代方案。
虛擬體驗需要牢記的事項:
- 讓它短;人們在網(wǎng)上的注意力有限
- 使它獨一無二, 所以它值得關(guān)注 Hbo Max (確實是一個具有挑戰(zhàn)性的努力)
- 與現(xiàn)場巡演不同的對待送貨方式,因為在線體驗不會相同
- 通過以創(chuàng)造性和引人注目的方式控制敘述,利用缺乏分心(如交通和人群)對您有利
- 投資金巴爾以增加產(chǎn)值
- 想想你打算怎么處理嗡嗡聲。構(gòu)建您的郵件列表?將其定位為付費私人虛擬體驗或在線課程的網(wǎng)關(guān)?
- 如果您走付費直播路線,請收取您的專業(yè)知識價值
2. 提克托克
TikTok - 一個來自中國的視頻共享應(yīng)用程序 - 成為鎖定的感覺,去年年輕一代充分利用留在家里展示他們的舞蹈技巧,嘴唇同步,惡作劇,對病毒TikTok視頻的反應(yīng),和15秒的故事。
隨著#lifeathome內(nèi)容壓倒了源,運營商有一個獨特的機會,在平臺上脫穎而出與旅行相關(guān)的視頻 - 許多人現(xiàn)在非??释?,因為他們不能去任何地方自己。
由于在"為你"頁面上將相關(guān)內(nèi)容洗牌給關(guān)注者和非關(guān)注者,因此獲得瀏覽相對容易。我們談?wù)摰牟粌H僅是70次瀏覽,這是第一次YouTube視頻的平均瀏覽量,還有數(shù)千次,如果你幸運的話,還有數(shù)百萬次。
特里布雷克 Dc是活生生的證明。所有者 Rob Pitingolo 在 12 月嘗試每天發(fā)布一段視頻,看看 TikTok 是否值得大驚小怪,最終獲得了 738,551 次視頻觀看、3,511 個新關(guān)注者、92,300 次贊和 6,572 次個人資料瀏覽量。太大了!
但是,雖然他沒有做任何特別的事情來獲得這些數(shù)字,除了發(fā)布視頻,有一些技巧,你可以用來增加你成功的機會在平臺上。
旅行內(nèi)容的 TikTok 營銷技巧:
- 講故事;這是成功的提克托克的關(guān)鍵成分
- 使用相關(guān)井號標(biāo)簽的方式與在 Instagram 上使用的方式相同,以便顯示那些使用搜索功能的人
- 將位置添加到配置文件中,因為地理位置是 TikTok 算法中的一個因素
- 玩弄TikTok編輯工具中的效果(雖然使用起來很棘手),以幫助您的視頻脫穎而出
- 使用品牌標(biāo)簽啟動與您的旅游相關(guān)的獨特挑戰(zhàn),從而加入挑戰(zhàn)趨勢
- 鏈接個人資料上的另一個社交媒體帳戶,以便在具有更多拉力的平臺上將個人資料視圖轉(zhuǎn)換為關(guān)注者
- 創(chuàng)建TikTok 旅游,讓一瞥體驗會是什么樣子
持續(xù)創(chuàng)建視頻以保持牽引力確實需要時間。但好消息是,您可以將內(nèi)容重新用于Instagram 卷軸(另一個視頻共享熱點,可獲得大結(jié)果)和 Instagram 故事,以吸引您當(dāng)前的關(guān)注者。
3. 臉譜廣告
去年,一些運營商勇敢地在Facebook上做廣告,最終看到了驚人的結(jié)果,為廣告支出不到1000美元的預(yù)訂創(chuàng)造了六位數(shù)的收入。但我們非常懷疑他們在一夜之間就經(jīng)歷了這種程度的成功。
這一切都?xì)w結(jié)到測試上。適用于某個操作員的內(nèi)容可能不適用于另一個操作員。因此,雖然你可以學(xué)習(xí)所有的技巧和不該做什么,但最好把手弄臟,親眼看看什么內(nèi)容、廣告格式和受眾能帶來最大的效果。
畢竟,你永遠(yuǎn)不知道你會從中學(xué)到什么 - 像這個旅游經(jīng)營者誰發(fā)現(xiàn),她得到了最參與的老一輩人為她的歷史之旅。誰知道Facebook廣告是最熱門的高級旅游趨勢之一?
如果你還沒有涉足廣告經(jīng)理 - 一個不斷演變的平臺的野獸 - 你應(yīng)該先熟悉你能做的每一件事。然后,通過使用Facebook 像素定位網(wǎng)站訪問者和更可能對您的產(chǎn)品感興趣的類似受眾,給自己最好的機會。
4. 博客
2020年最大的挫折之一,除了大流行本身,是一些較大的OTA在定價上做出的不利變化。對于嚴(yán)重依賴這些渠道進行預(yù)訂的運營商來說,這是一個警鐘。
他們開始看到品牌在旅游業(yè)中的重要性,加強他們的網(wǎng)站,并加倍營銷,以推動直接預(yù)訂和收回對利潤,預(yù)訂取消和退款的控制。
最好的方法是什么?寫博客,信不信由你。
通過維護良好的博客,您可以建立目的地專家的權(quán)威,吸引更多訪問者進入您的網(wǎng)站,最重要的是,提升 SEO(搜索引擎優(yōu)化)。
博客對 SEO 有何幫助?
- 它保持您的網(wǎng)站新鮮和當(dāng)前谷歌喜歡更新 -
- 增加人們花費在您的網(wǎng)站上的平均時間
- 針對那些易于排名的長尾關(guān)鍵字
- 幫助您實施強大的內(nèi)部鏈接策略
- 并提供了一個機會,以獲得更多的反向鏈接,AKA的信任投票,這顛簸你的域名權(quán)威分?jǐn)?shù),幫助你排名更高的音量關(guān)鍵字在你的轉(zhuǎn)換頁面
這就是說,博客可能很費時,你可能沒有回旋余地在你的繁忙的日程安排,承諾每周發(fā)布兩到三個職位,更不用說一個。但事實是,在博客方面,質(zhì)量總是比數(shù)量好。
為什么?因為高質(zhì)量的博客文章—— 徹底回答受眾問題的帖子 — — 從長遠(yuǎn)來看, 會推動更多的流量、共享和反向鏈接。我們已經(jīng)在"前臺博客"上親眼看到了這一點。
這就是為什么我們花了一天來集思廣益常青的內(nèi)容在我們的30日游運營商挑戰(zhàn)賽。因此,與其在內(nèi)容創(chuàng)作的倉鼠輪上運行,不如通過關(guān)注年復(fù)一年好的、有用的博客文章來減少工作。
如何為您的受眾(和谷歌)寫作:
- 通過擴展您經(jīng)常提出的問題 (FAQ) 或參考"回答公眾"和Google 的"人們也問"部分,選擇在發(fā)布后很久就與受眾相關(guān)的主題,以了解人們想知道您的目的地或旅游/活動類型
- 在標(biāo)題、slug、元描述和身體文本中使用您的主要關(guān)鍵字
- 根據(jù)您的關(guān)鍵字研究,在子標(biāo)題中使用次要關(guān)鍵字
- 使每個帖子都可用子標(biāo)題、粗體文本、子彈列表、短段落和圖像進行掃描
- 鏈接到同一主題保護傘下的其他博客文章(包括外部內(nèi)容) - 如果內(nèi)部鏈接,請使用您選擇的關(guān)鍵字作為主文本
- 無論是時事通訊注冊、可下載指南還是預(yù)訂旅游,請務(wù)必在帖子的底部或中間添加呼叫行動 (CTA)
5.本地 SEO
隨著游客的出局,本地營銷已成為今年和去年最熱門的旅游營銷趨勢之一。從戰(zhàn)略上講,運營商決定通過鼓勵當(dāng)?shù)厝藚⒂^他們曾經(jīng)避開的旅游景點,探索他們的后院,并愛上他們通常認(rèn)為理所當(dāng)然的地球的一小塊來轉(zhuǎn)向。