2022 年B2C電子商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告，預(yù)測(cè)到 2027 年

時(shí)間：2023-03-22 05:34:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-22 05:34:01 來源：電子商務(wù)

B2C電子商務(wù)預(yù)計(jì)將在未來幾年瘋狂增長(zhǎng)。根據(jù)WK Research《2022年全球B2C電子商務(wù)專業(yè)調(diào)查報(bào)告，預(yù)測(cè)到2027年》，推動(dòng)全球B2C電子商務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要因素是從線下購(gòu)物到在線購(gòu)物平臺(tái)的范式轉(zhuǎn)變。廣泛的產(chǎn)品供應(yīng)，易于購(gòu)買和退貨，由于沒有零售商，完整的賣家和代理商，較大的產(chǎn)品折扣是有利于市場(chǎng)增長(zhǎng)的一些因素。根據(jù)WK Research的回歸分析模型，2022-2027年期間的復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)預(yù)計(jì)為9.77%。

分析師的觀點(diǎn):

“便利是在線購(gòu)物行業(yè)全面擴(kuò)張的主要驅(qū)動(dòng)力。顧客可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)找到他們想要的商品，并獲得關(guān)于眾多產(chǎn)品的更多信息。消費(fèi)者越來越多地使用智能手機(jī)來購(gòu)買數(shù)字化的產(chǎn)品和服務(wù)，這導(dǎo)致了從電子商務(wù)到移動(dòng)商務(wù)的范式轉(zhuǎn)變。組織良好的線下零售業(yè)的缺乏也推動(dòng)了全球擴(kuò)張。WK Research服務(wù)和軟件市場(chǎng)研究中心的高級(jí)分析師Mia說?？焖俚某鞘谢a(chǎn)品的多功能性、供應(yīng)商和消費(fèi)者之間直接互動(dòng)帶來的低成本，以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這些都預(yù)計(jì)將推動(dòng)全球市場(chǎng)的擴(kuò)張。在智能手機(jī)廣泛普及的支持下，技術(shù)滲透率不斷提高，以及物流和快遞公司的發(fā)展，預(yù)計(jì)將在整個(gè)預(yù)測(cè)期內(nèi)提振需求?！?br>
市場(chǎng)洞察力:

市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)

電子商務(wù)購(gòu)物的便利:

便利性影響消費(fèi)者的決策，這推動(dòng)了B2C電子商務(wù)的增長(zhǎng)。便利是電子商務(wù)的核心，也是近年來網(wǎng)上購(gòu)物越來越受歡迎的關(guān)鍵原因之一。網(wǎng)上購(gòu)物可以讓你在方便的時(shí)間和地點(diǎn)購(gòu)物，用你喜歡的方式付款，并在方便的時(shí)間和地點(diǎn)讓人送貨上門。毫不奇怪，便利性正在影響人們的購(gòu)物行為和對(duì)各種購(gòu)物選擇的印象。由于電子商務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)單便捷的支付方式、全天候的客戶服務(wù)、上門送貨上門到幾乎每一個(gè)地點(diǎn)，以及便捷的退換貨政策，b2c電子商務(wù)在渠道上的需求急劇增長(zhǎng)。

我們提供廣泛的產(chǎn)品和服務(wù):

客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)，從地球上任何地方的任何供應(yīng)商那里選擇廣泛的商品和服務(wù)。由于空間的限制，供應(yīng)商只能在實(shí)體店儲(chǔ)存一定數(shù)量的商品。虛擬商店使企業(yè)能夠在不產(chǎn)生庫(kù)存支出的情況下儲(chǔ)存大量產(chǎn)品。因此，在選擇產(chǎn)品時(shí)，公司給客戶提供了很多選擇，這推動(dòng)了B2C電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)

人工智能與虛擬技術(shù):

這不僅僅是通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移庫(kù)存。就其本質(zhì)而言，電子商務(wù)是一只不斷變化的野獸，那些想要保持領(lǐng)先地位的人必須把握住脈搏。令人驚訝的是，大多數(shù)顧客沒有購(gòu)買任何東西就放棄了購(gòu)物車。這意味著零售商必須做更多的事情來說服顧客堅(jiān)持自己的想法，在網(wǎng)上購(gòu)物。虛擬現(xiàn)實(shí)是一種可能有用的相對(duì)較新的技術(shù)。它有可能改變B2C電子商務(wù)的世界，超過三分之一的客戶認(rèn)為應(yīng)該在這些技術(shù)上投入更多，以確保它們?cè)谒麄兊馁?gòu)物體驗(yàn)中發(fā)揮更大的作用，這對(duì)大企業(yè)來說是一個(gè)有利可圖的機(jī)會(huì)。