從服務商角度,來了解一個站外推廣人的自白?
時間:2023-03-22 12:14:01 | 來源:電子商務
時間:2023-03-22 12:14:01 來源:電子商務
大家好,我是Alvin Lam, 首先簡單介紹一下我自己,一個90年出生的廣東潮汕人,深耕于亞馬遜站外服務商的創(chuàng)業(yè)者,2022年是我從事亞馬遜站外推廣的第四年,這4年,我一直在深圳這個城市,我從普通上班族再到自主創(chuàng)業(yè)。
也許你會好奇,我為啥公眾號會命名為——一個站外推廣人的自白,靈感來自于大學最受益的一本書《一個廣告人的自白》,作者是現(xiàn)代廣告教皇-大衛(wèi)·奧格威,這本書可以說是我大學時期受益最深的一本書。一個站外推廣人的自白,是我巧妙地借助了這本書的標題,由于從事了4年多的站外推廣,在站外推廣方面我是積累了豐富的經(jīng)驗以及建設(shè)性的意見,我更希望有朝一日成為站外推廣方面的Jiaohuang,哈哈,非??鋸?,但是我更希望能以我的經(jīng)驗能為我的客戶獲取更大的流量和銷量。備注:如果一個中國廣告人只知道一個外國廣告人的名字,他知道的多半會是大衛(wèi).奧格威;同樣,如果只知道一本廣告經(jīng)典,那本書多半就是《一個廣告人的自白》。
接下來,我會從緣起站外,公司成立,紅人合作,客戶合作這4個方面來闡述我作為一個站外推廣人的自白。
一、緣起站外? 在2017年8月份是我大學畢業(yè)第1年,由于大學專業(yè)是英語商務,在大學期間,一個親戚說,亞馬遜這個跨境電商行業(yè)一定會是母豬會上樹的行業(yè),他在深圳做亞馬遜已賺了2000萬,在這個時候我知道了有亞馬遜這個行業(yè),當時直覺告訴我,我大學很多知識點可以用于亞馬遜這個行業(yè),從此開啟了我的亞馬遜生涯。
畢業(yè)后,我面試上了一份亞馬遜運營助理專業(yè),當時公司的產(chǎn)品是家居類目在小類目上是佼佼者,我每天的工作內(nèi)容是按部就班地聽從運營主管的工作安排,每天工作內(nèi)容:處理處理圖片&視頻需求,亞馬遜郵件回復,去找Facebook的deal和coupon群組,在此期間,我接觸到了Facebook群組,每周都會在Ta們的FB群組發(fā)帖,很多時候都會收獲意想不到的流量和銷量,自然我的工作也得到了上級的贊賞。在此期間,我也順利地積累了豐富的站外推廣資源,隨著時間的積累,大多數(shù)的FB群組管理員都會選擇跟我合作發(fā)帖,在此期間也建立了深厚的友誼。
當時主管耳邊經(jīng)常對我說的一句話,訂單量增加無非是兩方面,流量和轉(zhuǎn)化率。這時候我相信,亞馬遜賣家未來肯定會重視亞馬遜的流量,隨著中國亞馬遜的賣家越來越多,況且我還有那么多,那么多的Facebook群組管理員,為什么不自己搞個亞馬遜站外服務商呢?也許我們潮汕人天生喜歡創(chuàng)業(yè)的想法,并且堅信亞馬遜服務商未來一定會是趨勢,于是說干就干的創(chuàng)業(yè)了。
二、公司成立 說干就干的性格,我注冊了一個公司,目前公司團隊有10個人,其中包括2個Facebook群組開發(fā),2個deal網(wǎng)站開發(fā),3個紅人開發(fā),如果要問我為什么這么做,我想專業(yè)的人就應該做專業(yè)的事情。
我認為做站外推廣服務商,重點體現(xiàn)在服務兩個字上,我覺得評判服務的標準好壞,表現(xiàn)在客戶滿意度,客戶復購率,客戶推薦度這三個方面,我們合作的客戶對我們滿意度高達90%,95%首次購買的客戶都會選擇復購,50%的客戶會給我們推薦客戶。
服務做好了自然就能形成亞馬遜站外推廣這個行業(yè)的口碑,這些口碑能為我們的站外推廣形成一個品牌,
我們的愿景是:終有一天,亞馬遜賣家只要想站外推廣,就想到小黃銀站外推廣。 為什么我有信心將我們服務做到更好?第一,我有充足Facebook群組的優(yōu)秀資源,并且是一手服務商,需要注意一點的是,市面上很多是二手服務商——他們很少是自己主動聯(lián)系群組管理員發(fā)帖,他們會將帖子的信息發(fā)給一手服務商賺取個100元甚至更多的差價。而我們是一手服務商,我們可以直接聯(lián)系群組管理員,意味著花同樣的錢,我們會覆蓋更多的群組,是不是更容易讓你爆單? 第二,我有一種顧客是上帝的服務態(tài)度,跨境人都知道,美國人的時間跟我們中國人的時間不一致,我們的凌晨差不多是他們的白天工作時間。哈哈,如果你凌晨聯(lián)系我的時候,你一定能聯(lián)系上我,因為這個時間我在發(fā)帖,我只是想選個更佳的時間發(fā)帖,那樣發(fā)帖的效果往往更佳。
三、紅人合作 也許很多人會抱怨,為什么我聯(lián)系不上那個Facebook群組,而服務商就能聯(lián)系上。首先,大家要明白一點的是,F(xiàn)acebook群組管理員和deal網(wǎng)站紅人為什么會愿意?一句話,利益的驅(qū)動,美國的紅人是一個超級香餑餑的賺錢職業(yè)。第一,在當今我覺得粉絲最值錢,粉絲意味著流量,流量就意味著更多亞馬遜賣家愿意發(fā)帖。第二,亞馬遜聯(lián)盟會給紅人傭金,紅人會通過特定的短鏈來跟蹤亞馬遜流量效果,當受眾通過他們的短鏈進行購買,亞馬遜會提供一定比例的傭金給紅人,以下是傭金的表格。第三,紅人會收取我們發(fā)帖的傭金,傭金在5-20美金不等,有些群組收費20usd,一天發(fā)帖300pcs,簡直賺翻了,哈哈,有的群主我長年累月付費給他們,這些錢基本可以買個寶馬X5了。
跟FB群主合作發(fā)帖,是因為我從事這一行的時間早,那時候很少會有人去直接聯(lián)系群組管理員,這時候進入是我們搶占了先機;第二,F(xiàn)B是一個社交平臺,其實溝通的本質(zhì)是互動性,去獲取有價值的信息,而我全年在Facebook會花費5-8小時去跟群主維系友誼,透露一點,比如:節(jié)假日給群主發(fā)去祝福,有時還會買些禮品給她們;第三,堅持不懈的去積累Facebook群組和Deal網(wǎng)站資源,幾年如一日的積累,量變引起質(zhì)變。在文章最后,掃二維碼添加我的微信,我整理了一個群組表格,來幫你獲取更多群組資源。
四、合作客戶 看一個站外推廣商的實力怎么樣,那還得看哪些大賣的公司會選擇跟我們合作,我可以很驕傲地說:“我已經(jīng)服務過4000+亞馬遜賣家了?!逼渲胁环芏鄟嗰R遜大賣,包括傲基的亞馬遜產(chǎn)品,寶視佳的亞馬遜產(chǎn)品,易佰網(wǎng)絡的亞馬遜產(chǎn)品,還有更多大公司,小公司的產(chǎn)品,不一一列舉了。
最后,祝大家2022年大賣!
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