傳統(tǒng)電商VS直播電商，二者之間有什么不同？

時間：2023-03-22 14:52:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-22 14:52:01 來源：電子商務(wù)

傳統(tǒng)模式下的電商，消費(fèi)者需要經(jīng)過大量的信息篩選對比才能完成下單。而在直播電商模式下，基于對主播的信任，消費(fèi)者經(jīng)過主播的推薦會直接購買，縮短了消費(fèi)者的決策時間。那么二者之間有什么區(qū)別呢？下面跟著歡拓云直播小編一起來看看吧。

區(qū)別一：決策時間

由于傳統(tǒng)電商與消費(fèi)者之間存在著信息壁壘，這就讓消費(fèi)者需要花費(fèi)大量的時間來挑選合適的商品。而直播電商是由主播來介紹和展示商品并通過實(shí)時互動進(jìn)行答疑，基于對主播的信任，消費(fèi)者看到合適的商品也會下單購買，其中決策時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于傳統(tǒng)電商中消費(fèi)者自主挑選的時間。

區(qū)別二：商品展現(xiàn)形式

傳統(tǒng)電商的商品展現(xiàn)通常是通過精修過的圖文給予展示，但是展示的內(nèi)容有限，只能挑選商品的一部分，而且精修過的圖片大多與實(shí)物不符，容易給消費(fèi)者造成落差感。而直播電商主要是通過視頻直播的方式來展示，視頻直播的好處就是商品可以全面展示，用戶也可以隨時提問，更容易獲得消費(fèi)者的青睞。

區(qū)別三：運(yùn)營平臺

傳統(tǒng)電商主要依賴于電商平臺如淘寶、京東、拼多多等，這些電商平臺以賣貨為主，用戶都是在有購物需求的情況下才會打開來使用。而直播電商除了賣貨，也有不少的娛樂玩法，如抽獎、紅包等，這極大地提高了用戶的粘性，同時直播電商平臺除了淘寶等點(diǎn)商品太，抖音、快手等短視頻平臺也入局了，直播讓購物變得更加有趣。

區(qū)別四：社交屬性

傳統(tǒng)電商的賣貨屬性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于社交屬性，以致于消費(fèi)者在評論區(qū)中反饋的問題，商家無法及時回復(fù)，客服是唯一的溝通渠道。與傳統(tǒng)電商相比，直播電商可以讓用戶的反饋及時得到回復(fù)，畢竟在直播中，與主播互動是更有效的溝通渠道，這也是吸引用戶的一種方式。

直播電商與傳統(tǒng)電商雖然有不少的差異，但二者之間可以說相輔相成的關(guān)系，畢竟傳統(tǒng)電商為直播電商奠定了發(fā)展基礎(chǔ)，二者缺一不可。

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