互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的商業(yè)模式都有哪些?2
時間:2023-03-23 15:14:02 | 來源:電子商務(wù)
時間:2023-03-23 15:14:02 來源:電子商務(wù)
今天我們要介紹的是B2C商業(yè)模式( Business to Customer )。
B2C模式是在我國最早應(yīng)用的電子商務(wù)模式,以網(wǎng)上商城為代表。
線上商城與線下商城相比,其優(yōu)勢在于低廉的成本,而且沒有時間和地域限制,產(chǎn)品也較為豐富。這種模式目前在國內(nèi)有以下幾種形式:
一是以淘寶網(wǎng)為代表的綜合商城。比如線下一般一座城市會有幾個規(guī)模較大的商城,里面產(chǎn)品綜合、種類豐富。淘寶商城是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的綜合商城,商品、服務(wù)、創(chuàng)意覆蓋面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過線下商城。
二是專業(yè)商城。比如賽V網(wǎng),主要經(jīng)營體育用品的網(wǎng)上銷售、新聞資訊、賽事報(bào)道等,是體育類綜合門戶網(wǎng)。
三是百貨商店類。比如沃爾瑪,主營滿足日常消費(fèi)需求的產(chǎn)品。一般建有自設(shè)倉庫,配備物流和客戶服務(wù)。由于庫存、配送環(huán)境差異,品牌會帶給這類商店更大的效益。
四是垂直商店。比如京東,起家于專業(yè)銷售電器、3C產(chǎn)品,集中滿足一類人群的消費(fèi)需求。
但是,后期很多垂直商店都拓展了自己的業(yè)務(wù)范圍,比如京東以低價的電器、3C產(chǎn)品吸引了很多注冊用戶,現(xiàn)以這批用戶為基礎(chǔ)豐富了自己的產(chǎn)品線,增加了利潤更大的產(chǎn)品,逐步向綜合商店轉(zhuǎn)型,追求更大利潤。五是復(fù)合品牌店。
比如,百麗集團(tuán)將線下8000家店的資源與線上資源整合,線上款式與線下不同并大量生產(chǎn),將線上銷售不出去的風(fēng)險用線下資源消化,清理庫存,保證擁有充足的流動資金。在電子商務(wù)不斷成熟的今天,越來越多的傳統(tǒng)品牌加人線上戰(zhàn)場,以開拓新市場,拓展新渠道,優(yōu)化渠道資源。
六是服務(wù)型網(wǎng)店。比如亦得代購,幫助消費(fèi)者到全世界各地購買想要的產(chǎn)品,收取適量服務(wù)費(fèi)。服務(wù)型網(wǎng)店可以提供的服務(wù)五花八門,甚至可以包括幫助排隊(duì)買火車票。
案例分享
京東商城是B2C電子商務(wù)模式的典型代表,它由運(yùn)營模式和物流模式兩大部分組成。
京東商城的商品主要由生產(chǎn)商和渠道商提供,銷售收入來自產(chǎn)品零售,是一個典型的零售企業(yè)。消費(fèi)者可以通過京東在線購買商品,選擇在線支付、貨到付款和“白條”等方式支付貨款。
與傳統(tǒng)渠道不同,入駐京東的商家不需要繳納進(jìn)場費(fèi)、裝修費(fèi)等費(fèi)用。在這種模式下,節(jié)約了很多在傳統(tǒng)模式中不得不耗費(fèi)的成本,利潤率也大大提高。不需要樣品陳列,返款周期也只有20天左右,比傳統(tǒng)渠道要短得多。庫存周轉(zhuǎn)率大約為12天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)。大力開展與知名品牌生產(chǎn)商的溝通,擴(kuò)大產(chǎn)品線,針對網(wǎng)絡(luò)渠道售后服務(wù)保障性差的劣勢,不斷完善提高并化解線下渠道商的利益沖突。進(jìn)行差異化銷售,注重網(wǎng)絡(luò)渠道產(chǎn)品與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)品的差異。
下期預(yù)告:閑魚逆襲——C2C商業(yè)模式的高光
關(guān)鍵詞:模式,商業(yè),電子,商務(wù)