也說說幾種移動(dòng)營銷的平臺

時(shí)間：2023-03-24 22:00:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-24 22:00:01 來源：電子商務(wù)

也許，你正在用手機(jī)瀏覽這篇文章；想想，我們一天花了多少時(shí)間是在使用手機(jī)，聊天、看新聞、刷朋友圈、逛淘寶/京東等，當(dāng)然也可能有工作。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已深入到我們生活、工作的方方面面。

給個(gè)數(shù)據(jù)看看，2015年11月，一家全球性的市場調(diào)查機(jī)構(gòu)研究，中國手機(jī)用戶的平均使用時(shí)間為3.9小時(shí)，也就是說，每天24小時(shí)，減掉睡覺的8小時(shí)和吃飯的2小時(shí)，剩下的14個(gè)小時(shí)里，除了工作沒有空玩手機(jī)的時(shí)間以外，剩下的時(shí)間里有接近4個(gè)小時(shí)在使用手機(jī)，幾乎占到了所有剩余時(shí)間的一半。

那么，越來越多的人們也感受到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中有前所未有的商機(jī)，對于中小企業(yè)來說，如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)口”，做好自己的營銷呢？

其實(shí)，當(dāng)下從移動(dòng)營銷的形式或平臺來講，歸納有移動(dòng)APP、微信、移動(dòng)端網(wǎng)站、移動(dòng)端電商平臺。

1、移動(dòng)APP

移動(dòng)APP按移動(dòng)終端操作系統(tǒng)不同，移動(dòng)APP主要可分Android（安卓）應(yīng)用、iOS（蘋果）應(yīng)用。

但是，眾所周知，移動(dòng)APP開發(fā)、運(yùn)營及推廣的費(fèi)用都相當(dāng)?shù)母撸瑢τ趥鹘y(tǒng)中小企業(yè)，沒有精力沒有時(shí)間沒有實(shí)力也沒有必要去做一個(gè)APP，具體不展開說明。

2、微信

當(dāng)前，微信無疑是人們彼此之間用來溝通交流、分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的最常用最火的社交媒體平臺；微信月活躍用戶數(shù)已過8億；25%的微信用戶每天打開微信超過30次；55.2% 的微信用戶每天打開微信超過10次。算一算，我們自己每天打開微信有多少次？

對于中小企業(yè)，微信的可遠(yuǎn)不直這么簡單！

1）微信是溝通互動(dòng)平臺

不管是產(chǎn)品市場前期調(diào)研、產(chǎn)品宣傳推廣、產(chǎn)品營銷交易、產(chǎn)品售后服務(wù)，微信都是最接地氣的與好友/粉絲溝通互動(dòng)平臺。

2）微信是電商交易平臺

淘寶是購物方式、微信是生活方式，生活方式涵蓋購物方式。微信更是針對中小商家構(gòu)建小而美的電商平臺。[羅輯思維]、[吳曉波頻道]等早已利用微信公眾平臺部署微商城。

3）微信是客戶關(guān)系管理平臺

微信Social CRM提供一對一個(gè)性化客戶溝通能力，還能智能識別不同的消息來源、消息類別；更能提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)和忠誠度，并最終提升企業(yè)的營銷收益。

3、移動(dòng)端網(wǎng)站

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搜索引擎平臺（百度、神馬）還是人們了解信息的重要入口，人們還是需要通過搜索引擎找到你，了解你，咨詢你；但是，人們通過搜索引擎找到你的網(wǎng)站時(shí)，你的網(wǎng)站有針對移動(dòng)端做匹配及調(diào)整嗎？

看看，以下這家快遞公司在手機(jī)百度上搜索后，展示出來的網(wǎng)頁，你認(rèn)為這樣的體驗(yàn)，好嗎？

為什么有了PC端網(wǎng)站，還需要建設(shè)移動(dòng)端網(wǎng)站？

1）顯示屏大小不同：PC端，屏幕大，網(wǎng)站可顯示內(nèi)容全面、細(xì)致；移動(dòng)端，屏幕小，有4寸、5寸、等，網(wǎng)站要顯示的內(nèi)容精煉、簡單、突出重點(diǎn)。

2）人機(jī)交互不同：PC端，使用鍵盤、鼠標(biāo)輸入等，交互靈活但復(fù)雜；移動(dòng)端，通過觸屏、語音、二碼維輸入等，也可有一鍵電話、一鍵短信、一鍵地圖直接轉(zhuǎn)化等。

3）用戶需求不同：PC端，用于信息獲取、娛樂、購物等；移動(dòng)端，用戶通過手機(jī)獲取信息，希望馬上采取行動(dòng)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)要有電話、短信、地圖、LBS等轉(zhuǎn)化手段，有利于企業(yè)獲得商機(jī)。

馬上用手機(jī)打開自己網(wǎng)站，看看是什么樣的！

4、移動(dòng)端電商平臺

2015年以來移動(dòng)電子商務(wù)迅猛增長，移動(dòng)購物已經(jīng)占到流量使用的60%左右。同樣，電商平臺是更適合于傳統(tǒng)制造行業(yè)。

移動(dòng)端電商平臺主要有：手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓、手機(jī)京東、手機(jī)阿里巴巴（移動(dòng)APP形式）等電商平臺及手機(jī)端網(wǎng)站。

當(dāng)然，這些平臺都有相應(yīng)的手機(jī)端店鋪裝修；也有針對于手機(jī)端的推廣（無線直通車、無線網(wǎng)銷寶等）。

而正因?yàn)榕cPC端的顯示屏大小、交互方式的不同，所以手機(jī)端店鋪裝修、手機(jī)端推廣的規(guī)則、手機(jī)端運(yùn)營的策略等方面都有不同。

如：手機(jī)淘寶上，收藏率更重要；因?yàn)槿藗冊谑謾C(jī)淘寶上瀏覽時(shí)，看到合適的產(chǎn)品，沒有辦法像在PC端那樣，在瀏覽中打開多個(gè)頁面進(jìn)行瀏覽，所以收藏就是他們最方便記錄合適的產(chǎn)品的方法；淘寶也就依此來判斷哪個(gè)產(chǎn)品最受歡迎，同時(shí)，移動(dòng)端收藏權(quán)重也會(huì)影響到PC端上。

如：手機(jī)淘寶上，主圖的表達(dá)比詳情頁更重要了，大多數(shù)情況下，人們看詳情頁只是為了獲取主圖上沒有表達(dá)的信息，主圖表達(dá)清楚了，就可能查看評論后，就下單了。所以，要用做詳情頁的思路來做主圖。

總結(jié)：移動(dòng)營銷有移動(dòng)APP、微信、移動(dòng)端網(wǎng)站、移動(dòng)端電商等幾種主要形式，具體應(yīng)用及組合因不同的行業(yè)不同的產(chǎn)品不同的階段而不同。