母嬰電商運營新動力！媽媽網(wǎng)“微網(wǎng)紅”。

時間：2023-03-26 03:18:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-26 03:18:01 來源：電子商務(wù)

2015年底，“網(wǎng)紅”關(guān)注度首次超越“明星”成為全網(wǎng)話題中心和焦點。2016年“網(wǎng)紅”熱度持續(xù)走高，網(wǎng)紅經(jīng)濟被推至風(fēng)口之上，網(wǎng)紅時代來臨。針對泡沫論可暫不深究，因為在野蠻生長的“網(wǎng)紅”時代，只要姿勢正確，企業(yè)就能站到風(fēng)口之上。

伴隨著二胎政策的開放，母嬰市場潛力巨大，電商巨頭也紛紛在母嬰行業(yè)線上線下融合布局，基于母嬰行業(yè)的特殊性和新零售的風(fēng)口。

母嬰電商是否需要“網(wǎng)紅”?

母嬰用戶是沖動與理性的矛盾結(jié)合體。說她們沖動，是因為不同情境的出現(xiàn)，會極大的刺激她們對某些產(chǎn)品的關(guān)注度;說她們理性，是因為在選擇母嬰產(chǎn)品時她們一定會去看口碑。

每個媽媽都有初次購買母嬰產(chǎn)品的經(jīng)歷，對這些媽媽決策過程產(chǎn)生影響最大因素是什么?是對該產(chǎn)品有過使用經(jīng)驗的人的使用感受，而且越多的人認(rèn)同該用戶的感受，媽媽們的信任度則越高，這也就是上邊所說的口碑。而這種被更多人認(rèn)可的人，就是“意見領(lǐng)袖”，也就是現(xiàn)在統(tǒng)稱的“網(wǎng)紅”。

對母嬰產(chǎn)品的銷售來說，“信任度”及其重要。而要解決這個問題，最行之有效的方法就是使用者的經(jīng)驗分享，而且想要通過一次分享影響更多受眾就需要分享者擁有更多粉絲。這就是為什么母嬰電商需要“網(wǎng)紅”。

母嬰電商需要什么樣的網(wǎng)紅?

那需要什么樣的網(wǎng)紅呢?通過媽媽網(wǎng)的研究，目前適合母嬰電商的“頭部網(wǎng)紅”很少，并不能完全滿足所有母嬰電商的需求。

但是縱觀已有的少數(shù)母嬰行業(yè)“網(wǎng)紅”，媽媽網(wǎng)發(fā)現(xiàn)這些“網(wǎng)紅”擁有與媽媽們身份同頻、聚焦同頻、圈層同頻的特點。身份同頻，即同樣都是媽媽，這樣的她們才能理解媽媽們的心理動態(tài);聚焦同頻，即她們知道媽媽們最擔(dān)心孩子什么，她們知道媽媽們的苦惱在哪里，并且能夠給出正確建議和解決方案;圈層同頻，即她們和媽媽生活習(xí)慣相似，擁有相同愛好，這樣才能和這些媽媽擁有共同語言。

所以，母嬰電商需要的應(yīng)該是重度垂直于這個行業(yè)的網(wǎng)紅，也就是媽媽網(wǎng)所提出的多元化、圈層性的“微網(wǎng)紅”。她們是真正的媽媽，熱愛或?qū)Ｗ⒂谀骋环矫娴难芯考皩嵺`;她們通過真實、中肯的分享及建議吸引用戶;她們粉絲量級不及“頭部網(wǎng)紅”，但是她們的粉絲穩(wěn)定、忠誠;她們對圈層的影響更深、更廣。

如何利用“微網(wǎng)紅”幫助電商實現(xiàn)轉(zhuǎn)化?

媽媽網(wǎng)依靠始終以內(nèi)容為核心的成熟平臺和最大的母嬰社區(qū)矩陣成為了催生“微網(wǎng)紅”的沃土，正在形成“微網(wǎng)紅”的生態(tài)圈。那么如何讓這些“微網(wǎng)紅”成為母嬰電商運營的新動力呢?

媽媽網(wǎng)根據(jù)不同“微網(wǎng)紅”呈現(xiàn)的不同優(yōu)勢、特點，制定了相應(yīng)的轉(zhuǎn)化路徑，將這些紅人分為“品牌型轉(zhuǎn)化”紅人和“銷售型轉(zhuǎn)化”紅人兩大類型。其中“品牌型轉(zhuǎn)化”紅人以專家型或內(nèi)容引導(dǎo)型紅人為主，她們能夠很好的消化品牌的需求，通過內(nèi)容輸出深度影響該圈層粉絲，她們經(jīng)常出現(xiàn)在與品牌相關(guān)的宣傳或活動中。

例如蜜芽網(wǎng)，多以自營或者品牌方直供母嬰產(chǎn)品為主。為了保證正品貨源，奶粉、紙尿布等敏感品，一直沒有對第三方商家開放。

另外一種的“銷售轉(zhuǎn)化型”紅人以導(dǎo)購型紅人為主，她們能夠根據(jù)親身使用情況產(chǎn)出詳實、細(xì)致的產(chǎn)品評測報告。這些高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的評測報告能夠直接進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。目前媽媽網(wǎng)每月會邀請不同圈層紅人進(jìn)行20場紅人評測。

類似利用媽媽網(wǎng)“微網(wǎng)紅”實現(xiàn)品牌或者銷售轉(zhuǎn)化的成功案例還有很多，顯然這些“微網(wǎng)紅”更清楚媽媽們對這些產(chǎn)品的關(guān)注點。這些案例充分說明了相較于費用驚人但轉(zhuǎn)化率不高的“頭部網(wǎng)紅”，顯然這些高性價比的“微網(wǎng)紅”更適合母嬰電商，而且一旦這些“微網(wǎng)紅”形成“乘積效應(yīng)”，同樣將會成為現(xiàn)象級事件。

所以，母嬰電商們，網(wǎng)紅時代請冷靜下來，去找找真正的風(fēng)口!

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