關(guān)于某母嬰電商2012年-2015年銷售數(shù)據(jù)研究報(bào)告

時(shí)間：2023-03-26 07:24:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-26 07:24:01 來源：電子商務(wù)

研究背景

1. 母嬰電商行業(yè)現(xiàn)狀：
   

• 目前，大部分家庭只有一個(gè)或二個(gè)孩子，家長們也更愿意在孩子們身上投入更多的資源（時(shí)間、金錢、精力等）。
• 隨著我國三胎政策的進(jìn)一步開放，越來越多的80、90后加入母親行列，母嬰電商的用戶滲透率穩(wěn)步上升，母嬰電商行業(yè)發(fā)展前景更加明朗。
• 網(wǎng)經(jīng)社將母嬰電商定義為通過媽媽和孩子群體切入，以提供母嬰商品及母嬰服務(wù)為主的電商平臺(tái)。
• 《2020年度中國母嬰電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示母嬰電商突破萬億大關(guān)，同比增長9.79%。母嬰電商有綜合類、垂直類、社區(qū)類等模式。
• 2020年突發(fā)的疫情，也進(jìn)一步地促進(jìn)了電商業(yè)的發(fā)展。

2. 數(shù)據(jù)集分析

• 數(shù)據(jù)集介紹
  來源：淘寶和天貓嬰兒用品
  
  數(shù)據(jù)來自淘寶和天貓上購買嬰兒用戶，本數(shù)據(jù)集包括2個(gè)excel文件
  表1購買商品（(sample)sam_tianchi_mum_baby_trade_history.csv）
  表2嬰兒信息（(sample)sam_tianchi_mum_baby.csv）
  
• 字段含義
  1）表1購買商品字段
  用戶ID：user_id
  商品編號(hào)（item_id）：auction_id
  商品二級(jí)分類：（cat_id，商品種類ID，表示商品屬于哪個(gè)類別）
  商品一級(jí)分類：（cat1，商品種類ID，表示商品屬于哪個(gè)類別）
  購買數(shù)量：buy_mount
  購買時(shí)間：day
  2）表2嬰兒信息表字段
  用戶ID：user_id
  出生日期：birthday
  性別：gender（0女性；1男性；2未知的性別）
  

分析目的

通過分析該店鋪的12年到15年的銷售相關(guān)數(shù)據(jù)找到該類店鋪核心用戶人群、熱銷產(chǎn)品；為店鋪資源優(yōu)化選擇關(guān)鍵因素，提供方案。

• 用戶畫像：尋找核心用戶人群
• 定位熱銷產(chǎn)品，分析銷售變化趨勢
• 分析活動(dòng)促銷對(duì)銷售量的影響

分析思路

分析說明：

用戶ID：建立表1、表2的對(duì)應(yīng)關(guān)系，進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配獲取相關(guān)信息

商品屬性：描述商品的相關(guān)信息

商品分類：用于數(shù)據(jù)下鉆，分析熱銷產(chǎn)品屬性

商品屬性：描述商品的相關(guān)信息

購買時(shí)間：用四分位數(shù)分析主要的購買人群，尋找目標(biāo)用戶

出生日期：用于計(jì)算目標(biāo)人群的嬰兒年齡

性別：知道購買人群的嬰兒性別與實(shí)際購買是否存在相關(guān)因素

思考：

1. 核心用戶人群畫像：

• 初次購買客戶or回購客戶？
• 不回購的原因？
• 購買者的嬰兒年齡、性別？
• 愿意留下嬰兒信息的用戶是否更容易復(fù)購？

2. 客戶購買是否存在規(guī)律？

3. 熱銷產(chǎn)品的TOP3？熱銷產(chǎn)品的變化趨勢

4. 活動(dòng)對(duì)銷量影響情況分析

分析內(nèi)容

1. 核心用戶人群畫像：初次購買客戶or回購客戶？
   

從表1的描述性統(tǒng)計(jì)分析可知共計(jì)商品購物信息29971條
平均一筆訂單購買數(shù)量是2.5件
最大一筆訂單購買數(shù)是10000
從表1中還能發(fā)現(xiàn)
1位客戶4次購買產(chǎn)品，23位客戶2次購買產(chǎn)品，但他們均未留下嬰兒信息


結(jié)論：

• 主要購物人群是初次購買客戶
• 僅有愿意留下嬰兒信息對(duì)用戶與回購沒關(guān)系

1.1 嬰兒的年齡、性別對(duì)產(chǎn)品銷量的影響


1.2交叉比對(duì)各個(gè)年齡、性別熱銷產(chǎn)品銷售量分布

結(jié)論：
從嬰兒的年齡與購買數(shù)量來看擁有1歲嬰兒客戶是主要購買人群，其次是懷孕中以及2歲

• 對(duì)著嬰兒的性別：
• 女童在出生后的購買商品數(shù)量均超過男童
• 1歲女童的購物數(shù)是最多的，
• 之后是2歲和懷孕中
• TOP3熱銷產(chǎn)品中50008168產(chǎn)品男嬰與女嬰的銷售量差不多，50014815銷售量女嬰的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男嬰

2. 購買規(guī)律


結(jié)論：

• 有29名用戶購買數(shù)量超過200件，其中前5名購買數(shù)量分別為10000、2800、2748、1500、1000
• 大部分用戶購買數(shù)量都是個(gè)位數(shù)，購買數(shù)量是在三位數(shù)以上的客戶共65位占總客戶的0.21%

3. 熱銷產(chǎn)品的TOP3是哪些？以及熱銷產(chǎn)品的變化趨勢


結(jié)論：

• 從商品的品類購物數(shù)量來看28、50014815、50008168依次熱銷產(chǎn)品前三
• 從商品的品類購物次數(shù)來看50008168、28、50014815依次熱銷產(chǎn)品前三

銷售量變化趨勢：

結(jié)論：

• 12年、13年28的銷售量大于另外2個(gè)產(chǎn)品，但在14年的銷售量逐漸被50014815、50008168趕超
• 可以看出隨著時(shí)間的推移商品購買數(shù)量是緩緩上升與購買次數(shù)基本正相關(guān)，

4.活動(dòng)對(duì)銷量影響情況分析

結(jié)論：

• 2012年、2013年雙十一店鋪的銷售量、下單數(shù)變化不大
• 排除2014年11月13日的那一筆10000銷售額后觀察2014年全年的銷售量，9月、5月、10月為銷量TOP3
• 淘寶雙十一的促銷活動(dòng)對(duì)店鋪的銷售造成影響很小

結(jié)論

1. 目標(biāo)人群：

• 有0-3歲嬰兒的客戶群
• 擁有女嬰的客戶會(huì)購買更多的商品

2.購買規(guī)律

• 初次購買客戶
• 對(duì)于大批量采購的用戶，需要進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析了解，是否能成為未來的潛在用戶

3.熱銷產(chǎn)品的TOP3是哪些？熱銷產(chǎn)品的變化趨勢

• 熱銷品從28逐漸變成50014815、50008168

4.活動(dòng)對(duì)銷量影響情況分析

• 店鋪的銷售數(shù)量與雙十一活動(dòng)關(guān)系不大。

建議

針對(duì)顧客

• 加大店鋪的曝光量以吸引更多的新客戶進(jìn)店購物
• 策劃促銷活動(dòng)，吸引更多的新用戶，從而實(shí)現(xiàn)銷售量的增長，比如雙十一活動(dòng)

針對(duì)產(chǎn)品

• 挖掘更多針對(duì)0-3歲嬰兒的產(chǎn)品
• 產(chǎn)品50008168進(jìn)貨男女比例可以持平，其他的商品建議按1：3的男女比例進(jìn)貨