【行業(yè)視角】移動(dòng)社群電商成為母嬰行業(yè)下半場(chǎng)突破口

時(shí)間：2023-03-26 09:56:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-26 09:56:01 來源：電子商務(wù)

　　用戶周期短、粘性弱成為了母嬰電商發(fā)展的硬傷，盈利水平的下跌讓不少母嬰電商深陷沼澤，紛紛尋找新的轉(zhuǎn)型突破點(diǎn)。當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所引領(lǐng)的社群經(jīng)濟(jì)浪潮席卷而來，給傳統(tǒng)電商及傳統(tǒng)母嬰實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇。

　　“移動(dòng)社群電商能夠依托微信、微博、QQ等社交媒體，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享、用戶內(nèi)在的感情聯(lián)系，互聯(lián)互通的交互性，一方面讓用戶參與到產(chǎn)品的推廣和社群的建設(shè)中來，另一方面幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn)”，中國著名移動(dòng)社群電商實(shí)操專家、百推寶副總裁蔡小軍認(rèn)為，這種基于社群為載體所打造新的商業(yè)模式，標(biāo)志著中國電商由重“量”到重“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變，對(duì)母嬰行業(yè)而言，不失為一個(gè)重要的發(fā)展突破口。伊親購進(jìn)口母嬰

　　隨著消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)和二胎政策的全面開放，母嬰市場(chǎng)爆發(fā)出新一輪的巨大的需求。中國目前有1.4億已育一孩的已婚育齡婦女，新增可生育二孩婦女9000多萬。特別是90年代“嬰兒潮”出生的人群逐漸晉升為父母，成為母嬰行業(yè)的重點(diǎn)消費(fèi)人群，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更具依賴性，他們除了關(guān)注育兒經(jīng)驗(yàn)、品牌質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格外，還愿意在好玩的社交行為中享受消費(fèi)的樂趣。

　　基于目標(biāo)客戶的習(xí)慣和愛好，移動(dòng)社群電商能夠讓母嬰品牌人格化，在母嬰領(lǐng)域給予專業(yè)的購買咨詢服務(wù)的同時(shí)，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引相同價(jià)值觀的人群，再通過人群中的口碑傳播擴(kuò)大影響力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變現(xiàn)。隨著內(nèi)容影響力的擴(kuò)大，最終形成擁有共同喜好和價(jià)值認(rèn)同的社群。相對(duì)于傳統(tǒng)母嬰電商，移動(dòng)社群電商的優(yōu)勢(shì)在于，用戶來自于有共同價(jià)值認(rèn)同的社群，社群中的社交行為使用戶粘度高，對(duì)品牌有更強(qiáng)的認(rèn)同感和忠誠度，用戶生命周期更為長久。

　　“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)社群電商與用戶具有極強(qiáng)的情感連接，形成強(qiáng)大的品牌勢(shì)能，徹底顛覆了傳統(tǒng)母嬰行業(yè)的商業(yè)模式，成為了傳統(tǒng)電商生態(tài)化轉(zhuǎn)型的新入口”，蔡小軍認(rèn)為，在母嬰移動(dòng)社群電商運(yùn)營成型后，可以綜合利用用戶大數(shù)據(jù)，結(jié)合母嬰產(chǎn)品廣告、醫(yī)務(wù)渠道、線下活動(dòng)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造成一個(gè)基于社交的母嬰生態(tài)圈，進(jìn)而創(chuàng)造出更大的價(jià)值。