亞馬遜電子商務(wù)模式分析

時(shí)間：2023-03-27 20:20:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-27 20:20:01 來(lái)源：電子商務(wù)

亞馬遜電子商務(wù)模式分析亞馬遜是一家典型的b2c電子商務(wù)公司，通過(guò)在網(wǎng)上出售廉價(jià)書(shū)籍和消費(fèi)電子產(chǎn)品賺錢(qián)。然而，這并不是故事的全部。與國(guó)內(nèi)同行當(dāng)當(dāng)和京東商城不同，亞馬遜公司平淡的B2C商業(yè)模式外殼下，隱藏的是一顆很有創(chuàng)新精神的心。

優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

優(yōu)勢(shì)

1. 領(lǐng)導(dǎo)者是有先見(jiàn)之明的:盡早構(gòu)建。網(wǎng)上書(shū)店現(xiàn)在似乎是一個(gè)普遍的想法，但當(dāng)亞馬遜開(kāi)始在線銷(xiāo)售書(shū)籍時(shí)，雅虎甚至還不存在。

2. 多元化優(yōu)勢(shì):通過(guò)兼并和收購(gòu)，我們將許多供應(yīng)商納入我們的公司，提供多樣化的商品。包括書(shū)籍、手機(jī)、數(shù)碼、家用電器、鐘表等

3. 經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì):聚焦內(nèi)部投資戰(zhàn)略，開(kāi)拓“藍(lán)海”。(藍(lán)海以戰(zhàn)略行動(dòng)為分析單元，包括一系列涉及主要商業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)拓市場(chǎng)的管理行動(dòng)和決策。本文通過(guò)對(duì)1880 - 2000年30多個(gè)行業(yè)的150項(xiàng)戰(zhàn)略行動(dòng)的研究，指出價(jià)值創(chuàng)新是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。價(jià)值創(chuàng)新挑戰(zhàn)了基于競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)教條，即價(jià)值與成本的權(quán)衡。它使企業(yè)能夠?qū)?chuàng)新與效用、價(jià)格和成本相結(jié)合。這不是要按照行業(yè)現(xiàn)有的最佳實(shí)踐來(lái)追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是要改變行業(yè)格局，重新設(shè)定游戲規(guī)則。不是在現(xiàn)有市場(chǎng)的“高”或“低”端，而是在大量的潛在買(mǎi)家;它不是盲目地細(xì)分市場(chǎng)以滿足客戶的偏好，而是鞏固細(xì)分市場(chǎng)以整合需求。)

4. 技術(shù)創(chuàng)新:信息系統(tǒng):例如，比較購(gòu)物服務(wù)。如果你去亞馬遜購(gòu)物，只需按下“ShoptheWeb”選項(xiàng)。你們可以看到Double-click to view a larger version在不同的網(wǎng)站上了解產(chǎn)品的價(jià)格，并進(jìn)行比較購(gòu)物。但在中國(guó)的亞馬遜上還沒(méi)有找到這個(gè)選項(xiàng)。但愿望清單是一個(gè)新事物，淘寶上沒(méi)有。配送系統(tǒng):亞馬遜的快速配送是其受歡迎的一個(gè)主要因素。亞馬遜商店有一個(gè)發(fā)貨時(shí)間標(biāo)識(shí):所需的發(fā)貨時(shí)間等于找到商品加上發(fā)貨時(shí)間。另外，我認(rèn)為支持貨到付款是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。

5服務(wù)創(chuàng)新:個(gè)性化:刷新和改變主頁(yè)，以及興趣統(tǒng)計(jì)。

6. 客戶忠誠(chéng)度:高的客戶忠誠(chéng)度和品牌形象。

缺點(diǎn)

1. 擴(kuò)張過(guò)快和過(guò)快的風(fēng)險(xiǎn)

2.及時(shí)性(發(fā)貨時(shí)間差)

3.不能與客戶緊密溝通

4. 不能建立社區(qū)關(guān)系和氛圍跨國(guó)戰(zhàn)略導(dǎo)致的本地化問(wèn)題

1.商業(yè)模式亞馬遜模式:

在今天的美國(guó)，人們幾乎可以只和亞馬遜打交道。他們?cè)趤嗰R遜網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)從牛奶、麥片到割草機(jī)沙發(fā)的所有東西。用Kindle閱讀電子書(shū)、報(bào)紙和雜志。下載歌曲亞馬遜的MP3音樂(lè)商店或通過(guò)亞馬遜的點(diǎn)播流媒體服務(wù)觀看電影。同時(shí)，在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品是書(shū)籍。價(jià)值——為什么消費(fèi)者會(huì)向你購(gòu)買(mǎi)?

亞馬遜(nasdaq: AMZN)是美國(guó)最大的電子商務(wù)公司。它位于華盛頓州的西雅圖。亞馬遜是最早在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)的公司之一。亞馬遜成立于1995年。起初，它只在網(wǎng)上賣(mài)書(shū)籍，但現(xiàn)在它已擴(kuò)展到廣泛的其他產(chǎn)品，包括dvd、音樂(lè)光盤(pán)、電腦、軟件、視頻游戲和電子產(chǎn)品。衣服，家具等等。亞馬遜的原始計(jì)劃是開(kāi)始有盈利4到5年之后,2000年Internetbubble造成亞馬遜的風(fēng)格,穩(wěn)定增長(zhǎng)成為一個(gè)獨(dú)特的迷人故事,有相當(dāng)多的網(wǎng)絡(luò)公司快速增長(zhǎng)在1990年美國(guó)亞馬遜的股東抱怨貝佐斯商業(yè)策略過(guò)于保守而緩慢。

而當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí)，迅速成長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛倒閉，只有亞馬遜和利潤(rùn)，在2002年第四季度，亞馬遜的凈利潤(rùn)約為500萬(wàn)美元。2004年，它增長(zhǎng)到超過(guò)3億美元。貝佐斯有遠(yuǎn)見(jiàn)地看到了互聯(lián)網(wǎng)的潛力和特點(diǎn)，它可以為讀者提供比大型實(shí)體書(shū)店提供的20萬(wàn)本書(shū)更多的選擇。書(shū)是一種不流通的產(chǎn)品。有些書(shū)在某些地方可以賣(mài)，但并不是所有的書(shū)都適合所有的人。

內(nèi)容的區(qū)域性，所以會(huì)有一個(gè)區(qū)域?yàn)橹饕匿N(xiāo)售區(qū)域，相同的書(shū)籍積累量很大，而其他區(qū)域這本書(shū)比較少，雖然銷(xiāo)量不大，但供貨也不順利。這種情況導(dǎo)致圖書(shū)滯銷(xiāo)和脫銷(xiāo)。網(wǎng)上購(gòu)物有效地避免了這種情況。各地區(qū)都在蓬勃發(fā)展，享有共同的權(quán)利

2. 盈利模式銷(xiāo)售收入模式:

當(dāng)然，利潤(rùn)的主要來(lái)源是通過(guò)降低銷(xiāo)售成本(沒(méi)有銷(xiāo)售空間，人員等)來(lái)降低發(fā)行商的利潤(rùn)。在幾乎所有書(shū)籍都打折的亞馬遜上，他曾自稱(chēng)是世界上最大的折扣商。如果沒(méi)有米德?tīng)柭奶岢桑瑏嗰R遜的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)更實(shí)惠。提供實(shí)惠的商品是亞馬遜堅(jiān)定的信念。以實(shí)惠的價(jià)格建立競(jìng)爭(zhēng)力，回報(bào)顧客，是亞馬遜的重要營(yíng)銷(xiāo)策略

3.市場(chǎng)機(jī)會(huì)

市場(chǎng)機(jī)會(huì)是指市場(chǎng)上存在未滿足或未完全滿足的需求。它存在于社會(huì)生活的各個(gè)方面，并且是多樣的。但對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，眾多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)中只有少數(shù)是有實(shí)際意義的。為了做好市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)和分析，有效地抓住和利用一些有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員需要了解市場(chǎng)機(jī)會(huì)的類(lèi)型和特征。亞馬遜很早就開(kāi)始在線銷(xiāo)售圖書(shū)，在市場(chǎng)份額上擊敗了巴頓。并在此基礎(chǔ)上多元化進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)搶占份額。

4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是指企業(yè)所在行業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的參與程度和競(jìng)爭(zhēng)程度。它代表了企業(yè)的市場(chǎng)成本和進(jìn)入壁壘我國(guó)主要B2C購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)購(gòu)用戶滲透率普遍較低，市場(chǎng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)特征較為明顯。當(dāng)當(dāng)網(wǎng),卓越網(wǎng)。京東商城和紅包相對(duì)領(lǐng)先。美爾B2C購(gòu)物網(wǎng)站的用戶有很大的不同。網(wǎng)站的網(wǎng)上購(gòu)物普及率是反映網(wǎng)站在網(wǎng)上購(gòu)物用戶中受歡迎程度的重要指標(biāo)。

從整體上看，中國(guó)各大B2C網(wǎng)站的滲透率較低，低于20%。其中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的用戶份額最大，網(wǎng)站滲透率達(dá)到10。4%。卓越、京東商城、紅孩兒排名第二，網(wǎng)站滲透率為4。5%, 3。5%和1。6%,分別。B2C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，用戶滲透率波動(dòng)較大。網(wǎng)站滲透率方面，使用京東商城的網(wǎng)民比例增長(zhǎng)迅速，網(wǎng)站滲透率在B2C市場(chǎng)排名前三。紅孩兒的用戶滲透率也提高了。

個(gè)人觀點(diǎn)

無(wú)論如何，目前來(lái)看卓越亞馬遜是成功的，他只要把握好經(jīng)營(yíng)模式中國(guó)化，必將有更好的發(fā)展。例如與本地一些小購(gòu)物網(wǎng)站的聯(lián)合團(tuán)購(gòu)（由當(dāng)?shù)匾恍┬≌搲途W(wǎng)站的人氣凝聚較高組織團(tuán)購(gòu)，適當(dāng)優(yōu)惠），并且加大一些產(chǎn)品方面的宣傳。

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