吊打亞馬遜？這個電商平臺憑什么這么牛？

時間：2023-03-29 09:42:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-29 09:42:02 來源：電子商務(wù)

SHEIN是誰？

一個跨境B2C快時尚電商平臺，一家橫掃美國市場的中國服裝公司。

最近，SHEIN以“中國最神秘獨(dú)角獸公司”身份引發(fā)關(guān)注。許多媒體報(bào)道，它正在進(jìn)行新的融資，投資后的估值將近1000億美元。

1000億美元的估值是什么概念呢？放在快消行業(yè)中，這個估值已經(jīng)超過了H&M和ZARA的總和；放在全球初創(chuàng)公司排行榜中，1000億美元的估值，僅僅略次于字節(jié)跳動（1400億美元）和SpaceX（1003億美元），是全球第三大獨(dú)角獸公司。

SHEIN用14年的時間，完成了ZARA47年、優(yōu)衣庫70年的成績。

01 SHEIN成美國下載量最大App

據(jù)Marketplace Pulse數(shù)據(jù)顯示，SHEIN目前是美國下載量最大的App，超過了TikTok、Instagram、Twitter等巨頭，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了亞馬遜。

在此之前，Shein是下載量最大的購物應(yīng)用程序，不過在5月3日已經(jīng)成為App Store所有類別軟件的下載量第一名。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，SHEIN目前是全球54個國家和地區(qū)超過亞馬遜的iOS購物應(yīng)用程序，在13個國家和地區(qū)的Android設(shè)備類別中排名第一。

此外，根據(jù) Google Trends的數(shù)據(jù)，SHEIN的搜索量是ZARA的三倍以上，SHEIN在Google上的受歡迎程度處于歷史最高水平，早已超越其他服裝零售商。

并且，在Instagram、Facebook和TikTok等社交媒體上，SHEIN的粉絲數(shù)已經(jīng)接近3億，年活躍用戶超過3000萬，攬下了1.2億注冊用戶。

當(dāng)下的SHEIN，風(fēng)頭無兩！

02 SHEIN為什么會火爆

作為一家中國公司，SHEIN已經(jīng)在海外發(fā)展地如火如荼，但在中國鮮為人知。這是因?yàn)樵谒ㄎ挥诤Ｍ馐袌?，而不向國?nèi)市場開放。

關(guān)鍵一：快時尚界的拼多多

打開SHEIN的官網(wǎng)，笑容燦爛的歐美模特、色調(diào)明亮的展示圖片、風(fēng)格流行的設(shè)計(jì)元素，看起來似乎與常見的歐美快時尚品牌沒什么不同。

但再看看商品單價(jià)，這簡直就是一個“快時尚服裝界的拼多多”。

關(guān)鍵二：自建流量池
SHEIN自誕生起就建立了自己的官網(wǎng)，之后又做了手機(jī)App。

正是這樣的獨(dú)立渠道，讓SHEIN得以擺脫第三方平臺的許多規(guī)則牽制，有機(jī)會打造自己的品牌能力和運(yùn)營能力，并從單純的快時尚品牌逐漸發(fā)展成為具有垂類電商性質(zhì)的平臺。

對出海品牌來說，自建獨(dú)立站并不難，難的是去哪里找流量。

從品牌推出早期，SHEIN就在Facebook、Instgram、Youtube等海外主流社交平臺注冊了官方賬號，大量投放廣告，提高曝光率。與此同時，還給網(wǎng)紅KOL免費(fèi)寄送服裝、派發(fā)優(yōu)惠券，換取她們在賬號上進(jìn)行分享“種草”。后來，SHEIN又進(jìn)一步推出聯(lián)盟返傭計(jì)劃，通過單筆成交返傭10%-20%吸納會員，加速品牌推廣和流量沉淀。

在社交媒體方面，亞馬遜大幅落后于SHEIN。數(shù)據(jù)顯示，在Instagram和TikTok上，SHEIN的粉絲量是亞馬遜的10倍。

但作為國內(nèi)DTC跨境電商模式的典型代表，SHEIN除了擁有自己流量池外，還擁有亞馬遜都難以復(fù)制的東西。

關(guān)鍵三：供應(yīng)鏈優(yōu)勢
重點(diǎn)就在于SHEIN所具有的服裝供應(yīng)鏈優(yōu)勢，從市場分析到設(shè)計(jì)到制造再到物流，SHEIN對其產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)都有把控。

重視供應(yīng)鏈、深入供應(yīng)鏈、改造供應(yīng)鏈，這是一句正確而無用的、只適合出現(xiàn)在PPT里的廢話，供應(yīng)鏈端改造更應(yīng)該：有所為、有所不為。

在2013年6月的關(guān)于SHEIN的公開報(bào)道中，SHEIN已經(jīng)將采購加工部放在廣州，而且已經(jīng)組建了一支服裝產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，其中包括服裝設(shè)計(jì)師和買手；在同年11月發(fā)表在美通社的新聞稿中，SHEIN已經(jīng)正式啟動了其外部設(shè)計(jì)師招募計(jì)劃，一開始開出的條件頗為優(yōu)厚：設(shè)計(jì)師能拿到30%的提成。當(dāng)天就有50位設(shè)計(jì)師報(bào)名。

SHEIN在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)模式類似于工業(yè)化流水線，從而降低對設(shè)計(jì)師的要求。SHEIN把情報(bào)收集環(huán)節(jié)集中化了，把設(shè)計(jì)師也集中化了?？梢哉f，在設(shè)計(jì)這個環(huán)節(jié)，多數(shù)公司還處于18世紀(jì)手藝人的階段，而SHEIN已經(jīng)進(jìn)入了工業(yè)時代。
這個才算其中奧秘之處。

03 SHEIN的挑戰(zhàn)

SHEIN的成功，自然引來很多跨境賣家的眼紅。作為中國最神秘獨(dú)角獸，SHEIN并不缺競爭對手。

環(huán)境問題和勞工超時短期難以解決。

一是產(chǎn)品不耐穿，造成資源浪費(fèi)；二是產(chǎn)品在生產(chǎn)、包裝等過程中不符合環(huán)境友好理念。大量外包的供應(yīng)模式，使得SHEIN難以自證品牌產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中是否有環(huán)保舉措。

提高供應(yīng)商利潤空間、提升產(chǎn)品質(zhì)量和售價(jià)、品牌高端化轉(zhuǎn)型，幾乎是SHEIN將來必須做的三件事。否則，SHEIN有可能淪為下一個WISH。

WISH于2010年誕生于硅谷，主打低價(jià)產(chǎn)品，被稱為“美版拼多多”，輝煌時期用戶數(shù)超3億，一度是下載量最大的全球購物應(yīng)用。但幾年過去，Wish已經(jīng)跌出熱門購物平臺之列，市值相比最高點(diǎn)也跌去9成。Wish的過氣，根本原因依然是質(zhì)量問題。由低價(jià)策略引發(fā)的品控問題，會最終耗盡大部分消費(fèi)者的耐心。

如今的SHEIN，看起來很像當(dāng)初的WISH。

巨頭及同行的競爭永不停止。

近幾年來，跨境電商成了互聯(lián)網(wǎng)大廠的“心頭好”。

字節(jié)跳動于2021年接連推出了跨境電商TikTok Shopping、Fanno，女裝跨境電商獨(dú)立站Dmonstudio。阿里對跨境電商布局較早，雖手握阿里巴巴國際站、全球速賣通、Lazada多張老牌，但也于2021年推出了女裝跨境電商平臺Allylikes。

另一個正在崛起的女裝跨境平臺Cider，則舍棄了大量上新的模式，選擇了原創(chuàng)、少量上新的路線。雖然產(chǎn)品價(jià)位則和SHEIN相同，但更加追求質(zhì)量。


前有WISH為鑒，后有Cider和巨頭們追趕，發(fā)展時間不長SHEIN，亟需在消費(fèi)者耐心磨滅之前，完成平臺轉(zhuǎn)型。

客戶忠誠度低。

其次，成也低價(jià)，敗也低價(jià)。SHEIN的客戶忠誠度不高，受到低價(jià)吸引的客戶，很容易被新的品牌及產(chǎn)品吸引走。

這也是App下載量和社交媒體粉絲數(shù)量對SHEIN很重要的原因：只有持續(xù)拉新，并減少客戶流失率，SHEIN才能保持高速發(fā)展。

目前被視為“行業(yè)傳奇”的SHEIN引來諸多挑戰(zhàn)者，跨境電商行業(yè)能否再造一個新的SHEIN？也是大家都在關(guān)注的話題。

跨境電商行業(yè)是一個充滿了未知數(shù)的行業(yè)，有像SHEIN這樣的成功傳奇，也有像環(huán)球易購這樣的慘敗案例。我們也不能只看到輝煌的一面，就盲目出海。

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