中國(guó)三大主流 B2C 平臺(tái)

時(shí)間：2023-03-31 10:12:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-31 10:12:01 來(lái)源：電子商務(wù)

無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的企業(yè)家都逐漸意識(shí)到電子商務(wù)中所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)，不少企業(yè)開(kāi) 始由單一的線下傳統(tǒng)交易模式向互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易模式轉(zhuǎn)移，還有很多學(xué)者也開(kāi)始研究并 挖掘這一巨大的財(cái)富寶藏。有相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示我國(guó) B2C 電子商務(wù)的交易總量呈逐年上升的趨 勢(shì)，但由于我國(guó)人口基數(shù)相對(duì)較大，在電子商務(wù)這一領(lǐng)域仍然有很大完善與發(fā)展的空間。因 此，確定 B2C 電子商務(wù)企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展目標(biāo)與方向，并對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行更精確的網(wǎng)站 定位與平臺(tái)構(gòu)建，是橫亙?cè)谥T多企業(yè)家面前一個(gè)懸而未決的難題。

由于平臺(tái)建設(shè)理念以及其受眾和消費(fèi)者數(shù)量質(zhì)量的不同，導(dǎo)致其發(fā)展軌跡不可能 完全一致，想要將其進(jìn)行細(xì)分確實(shí)存在一定的難度。筆者經(jīng)研究歸納總結(jié)，提出“以平臺(tái)品 牌定位為標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)我國(guó) B2C 電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行分類(lèi)。具體將其分為“商城式綜合購(gòu)物電子商 務(wù)平臺(tái)”、“專營(yíng)商品電子商務(wù)平臺(tái)”、“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)電子商務(wù)平臺(tái)”以及“團(tuán)購(gòu)電子商 務(wù)平臺(tái)”這四類(lèi)主流 B2C 電子商務(wù)平臺(tái)，分述如下：

1、商城式綜合購(gòu)物電子商務(wù)平臺(tái)

商城式綜合購(gòu)物平臺(tái)的商品包羅萬(wàn)象、應(yīng)有盡有，消費(fèi)者在平臺(tái)上瀏覽就有如在逛百貨 商店。在此平臺(tái)上可以搜索到種類(lèi)繁多的商品信息，有不同的供應(yīng)商、不同的渠道、不同的 經(jīng)營(yíng)模式、不同的營(yíng)銷(xiāo)手段等等。消費(fèi)者可以在這些供應(yīng)商中自由選擇合適自己的商品，也 可以選擇是以購(gòu)買(mǎi)或拍賣(mài)的方式獲得此商品。此類(lèi)型平臺(tái)一般較為龐雜，是一個(gè)綜合的大型 電子商務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)階段，缺乏資金和實(shí)力自建 B2C 電子商務(wù)平臺(tái)的中小型零售企業(yè)紛紛借助 此類(lèi)平臺(tái)拓展自己的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。這種平臺(tái)一般適合于有普通商品需求的消費(fèi)者，且適合于需 要對(duì)商品信息做基本了解的用戶，他們可以從大量的同類(lèi)型商品中進(jìn)行比較和篩選，進(jìn)而做 出自己最終的選擇。與此同時(shí)，一般此類(lèi)平臺(tái)都提供了保證消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)措施，例如 7 天無(wú)條件退換貨、三包保證、正品保障、如實(shí)描述、貨到付款、消費(fèi)者先行賠付保障等等， 使得消費(fèi)者在此類(lèi)平臺(tái)消費(fèi)更放心更有安全感。在我國(guó)，商城式綜合購(gòu)物平臺(tái)有例如：淘寶 商城、拍拍商城、有啊商城、易趣商城等等。

2、專營(yíng)商品電子商務(wù)平臺(tái)

專營(yíng)商品平臺(tái)是指專門(mén)銷(xiāo)售電腦、書(shū)籍、CD 等等一般同類(lèi)型商品的電子商務(wù)平臺(tái)，這 類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)不以規(guī)模取勝，而以專業(yè)性、專營(yíng)商品品種齊全作為其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其特點(diǎn)是 商品專業(yè)性強(qiáng)，專業(yè)信息資源豐富，專業(yè)性服務(wù)更有保證、專營(yíng)商品種類(lèi)齊全。一般對(duì)某類(lèi) 型商品有需求的消費(fèi)者來(lái)到此類(lèi)購(gòu)物平臺(tái)，可以獲得最多的與他的需求相吻合的相關(guān)專業(yè)信 息，并且可以很快找到與此信息相配套的專業(yè)性服務(wù)，也可以找到很多在其他平臺(tái)中找不到 的特殊商品或服務(wù)。這類(lèi)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)范圍或許還涉足其他的領(lǐng)域（非專業(yè)性領(lǐng)域），比如專 營(yíng)電子產(chǎn)品的可能會(huì)涉及一些生活必需品；專營(yíng)圖書(shū)的可能會(huì)涉及一些衣服鞋帽制品，但在 重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，其專業(yè)性是其他平臺(tái)無(wú)法比擬的。在我國(guó)，專營(yíng)商品平臺(tái)有例如： 京東商城（專營(yíng)電子產(chǎn)品類(lèi)）、新蛋商城（專營(yíng)電子產(chǎn)品類(lèi)）、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（專營(yíng)圖書(shū)類(lèi)）、樂(lè) 淘網(wǎng)（專營(yíng)鞋類(lèi)）等等。

3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)電子商務(wù)平臺(tái)

這里的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)平臺(tái)，是指企業(yè)經(jīng)由自身搭建的電子商務(wù)平臺(tái)，直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)（不 經(jīng)過(guò)任何中間商）向消費(fèi)者銷(xiāo)售其產(chǎn)品或服務(wù)。消費(fèi)者也可以通過(guò)注冊(cè)成為網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)平臺(tái)會(huì) 員，獲得在其電子商務(wù)平臺(tái)上優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品或服務(wù)的權(quán)力。這種優(yōu)惠有多種方式，比如優(yōu) 惠券、打折券、購(gòu)買(mǎi)減免及二次消費(fèi)優(yōu)惠等等。這種類(lèi)型的平臺(tái)一般服務(wù)于兩種目的的消費(fèi) 者：一種是忠實(shí)于該企業(yè)產(chǎn)品品牌的消費(fèi)者，他們希望通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)平臺(tái)得到比傳統(tǒng)渠 道購(gòu)買(mǎi)更加優(yōu)惠的產(chǎn)品或服務(wù)；另一種是由于地域性限制無(wú)法獲得，卻又非常需要企業(yè)提供 的產(chǎn)品或服務(wù)，他們希望能夠通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)平臺(tái)直接滿足他們的需求。現(xiàn)在很多此類(lèi)型 的平臺(tái)也提供了針對(duì)會(huì)員個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)定制項(xiàng)目，使得企業(yè)會(huì)員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)平臺(tái)獲得更 為個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。還有一些企業(yè)本來(lái)就是從做 OEM 開(kāi)始轉(zhuǎn)向自有品牌的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)，所 以在其平臺(tái)上可能也會(huì)出現(xiàn)其他品牌的產(chǎn)品，例如麥包包等。在我國(guó)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)平臺(tái)正 在蓬勃發(fā)展之中。此類(lèi)型的平臺(tái)有例如戴爾、華碩、凡客誠(chéng)品、麥包包等等。