時間:2023-04-01 16:40:02 | 來源:電子商務
時間:2023-04-01 16:40:02 來源:電子商務
2022.1.21來更新了,“SaaS模式與傳統(tǒng)軟件的最大區(qū)別不是軟件部署到了云端或者客戶企業(yè)辦公室里,而是收費模式,按年收費(次年收到續(xù)費)是SaaS模式的關鍵?!?/blockquote>這是《SaaS創(chuàng)業(yè)路線圖里》出現(xiàn)頻次最高的一句話。
這句話怎么理解,我們還是用自行車和共享單車來舉例。
你購買了一輛自行車,這輛自行車有1年的保修期,1年過后你要再想維修和更換易損件就要自己花錢了。如果你還想用上最新一代更輕便的自行車,只能再買個新的自行車。
但如果你使用的是共享單車,只需要在每次騎車的時候支付相關費用即可,共享單車的廠商會定期充電,定期維修,定期更新更輕便的單車。而這些更新,都不需要你去支付額外的費用。一次性和持續(xù)性的區(qū)別
拿兩個軟件產(chǎn)品來舉例:office中的Excel和SaaS產(chǎn)品簡道云
對于office中的Excel來說,在軟件發(fā)布的那一刻,軟件的功能、適用范圍、價格和支持周期都是確定的。
發(fā)布時說有5年的保修(技術支持)周期,那就只有5年。當Excel的生命周期截止的時候,用戶就無法再得到廠商的技術支持,如果用戶想使用更多的新功能,那么只能向廠商購買下一代的新產(chǎn)品。
而對于像簡道云這樣的SaaS產(chǎn)品來說,軟件由產(chǎn)品變?yōu)榱?b>廠商提供服務的工具和載體。
此時廠商不是賣簡道云給客戶,而是給客戶提供如表單創(chuàng)建、儀表盤搭建、知識庫共享等各個業(yè)務場景的功能服務,簡道云這個工具則承載著這些服務讓用戶來使用。
由于是續(xù)費模式而不是買斷模式,該軟件的技術升級一直都是廠商必須要做的,而且用戶是無需付費的。
用戶在購買了簡道云產(chǎn)品后,產(chǎn)品廠商在此后平均每周都會進行一次產(chǎn)品更新,產(chǎn)品更新迭代速度非常高,而具體要更新什么,則是取決于用戶在實際使用過程中的需求,這個就是SaaS產(chǎn)品的特點。
更具體的來說,可以舉個實際應用的例子:可視化儀表盤
可視化儀表盤
簡道云的儀表盤最初的時候只有五、六個簡單的圖表,與Excel相比是沒有什么優(yōu)勢的。
但隨著產(chǎn)品的不斷迭代更新,現(xiàn)在已經(jīng)有十幾個圖表了,還增加了數(shù)據(jù)工廠的運算功能,數(shù)據(jù)分析和可視化功能越來越強。
而這些新增加的圖表和功能,是不需要用戶再付費購買的。“續(xù)費”沒有“一次性買斷”劃算?
有人可能會覺得“續(xù)費”模式下沒有“買斷”模式下劃算,但在現(xiàn)實中,1+1是不會>2的。
軟件產(chǎn)品的一次性買斷是指:一次性付費+運維費用兩部分的,首次建設費用偏高;而SaaS產(chǎn)品則是按照周期收費,比如按年收費,而且費用較低。
這就跟你買房一樣,那“不差錢”的有錢人買房直接全款,完全沒有問題啊,人家就是有這個實力;但你一個勤勤懇懇的打工人要全款買房,一次性拿得出來那么多錢嘛?
在這種情況下,分期付款是你最好的選擇,而且SaaS產(chǎn)品的續(xù)費還能給你帶來持續(xù)性的迭代和售后服務。你自己算算這筆賬,到底哪個更劃算?
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簡道云
以下是原回答:
如果硬要一句話歸納SaaS,其實你可以解釋它為:提供固定功能的在線軟件。
疫情讓全民開始了遠程辦公,可以這樣說,在遠程辦公期間,支撐你辦公事務、防疫事務的聯(lián)網(wǎng)軟件,大部分都屬于SaaS:
它不同于公司內(nèi)網(wǎng)這種需要IT運維的傳統(tǒng)軟件系統(tǒng),哪怕是不聯(lián)網(wǎng)也能使用。SaaS完全依賴互聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)存儲在云端,由SaaS軟件商統(tǒng)一維護與迭代。
從用戶角度,SaaS產(chǎn)品有三個特點:如果一款產(chǎn)品同時滿足上面的 3 個條件,那么這款產(chǎn)品就屬于 SaaS 。
- 平臺部署,不僅客戶不需要購買軟硬件設備,同時由平臺方來維護。
- 選購靈活,客戶根據(jù)服務項數(shù)和訂購時長,可階段性向廠商付費。
- 響應即時,SaaS 平臺需要即時響應用戶反饋,長期提供服務才能獲得更多的收入。
如果你還不能理解什么是SaaS,請接著往下看。
我們傳統(tǒng)開發(fā)一個軟件,需要9個東西:
作為使用軟件的人,左邊的【應用】和【數(shù)據(jù)】,是離我們最近的部分。比如最常見的:我們在某軟件里提交了報銷申請,其實我們就是上傳了自己的報銷數(shù)據(jù)到應用中。最右邊的【虛擬化】、【服務器】、【存儲】、【網(wǎng)絡】是制作一個軟件的基礎條件,除了虛擬化技術其他都是硬件,所以在云計算領域中,這塊被稱為基礎設施。它們在機房都能看到。而中間的這些,就是利用最右邊的基礎設施搭建出的平臺,從而承載最左邊的【應用】和【數(shù)據(jù)】。
所以說,從右到左就是一個硬件逐漸軟化(軟件開發(fā))的過程,IT技術在這個過程中扮演了必要角色:
但!
不是所有企業(yè)都具有獨立開發(fā)一個軟件的資本(錢、人、力缺哪個都不行)。
所以,云服務產(chǎn)生了。大大小小企業(yè),財力不同、問題不同,因此對于軟件的開發(fā),總有形形色色的需求。
經(jīng)過演變,云服務逐漸分為三類:第一種,云服務提供基礎設施,我們可能聽過某某說“租了哪里的服務器,準備自己搞個軟件……”,其實就是Iaas。如圖:
第二種,云服務提供一個平臺,企業(yè)自己設計應用,數(shù)據(jù)也由自己保管。這就是Paas。
第三種,云服務提供現(xiàn)成的軟件,數(shù)據(jù)也全部上云。這就是SaaS。
從Iaas到SaaS的過程,企業(yè)需要付出的成本越來越小,云化的程度也越來越高。
在我們的傳統(tǒng)認知中,認為SaaS產(chǎn)品屬于B端產(chǎn)品的一部分,比如簡道云,是個非常典型的SaaS類軟件(嚴格來說,介于paas和saas之間,被定義為apaas)。
但其實某些C端產(chǎn)品其實也符合上面的特征。像金山文檔、石墨文檔等,這些不僅有B端企業(yè)協(xié)作版,同時也開放個人版,而實際上他們也屬于 SaaS 產(chǎn)品。[1]
這樣解釋,是不是對SaaS有了更全面的認識?
-----之前的解答-------
這個問題很簡單,只需要對比著理解。
眾所周知,SaaS是云計算的三種服務模式其中之一。至于為啥需要云計算?你可以看這篇回答:三種分別是:對于三者的區(qū)別,一起來吃頓烤肉,聽我慢慢說:
- Iaas:基礎設施即服務
- Paas:平臺即服務
- SaaS:軟件即服務
吃烤肉需要準備好五花肉、蔬菜、調(diào)味醬等等食材,還要準備好煤氣、烤爐等廚具,還要餐桌與餐具。切好的五花肉煎至兩面金黃即可食用。
在這個過程中,所有東西都是自己準備,就叫做“本地部署”。
如果覺得麻煩,直接去自助烤肉店,用那里提供的餐具、廚具、食材,吭哧吭哧烤完吃掉。
這被稱為基礎設施即服務(IaaS),沒地方、沒設備、有時間,需要借地方、設備,自己烤。在這里,我們是花錢買設施使用的。
但好像還是有些麻煩,所以我們可以直接打電話,叫烤肉店把烤好的肉送過來,我們只需要擺好餐桌。
那么這就是平臺即服務(PaaS),有地方、沒設備、沒時間,需要送來烤好的肉。我們是花錢買了人工。
如果什么都不想準備,甚至連桌子都懶得整理的話,我們還可以直接去烤肉店吃啊,因為那里要啥有啥,到店里坐下直接開吃。
而這個就是你想問的軟件即服務(SaaS),沒地方、沒設備、沒時間,需要借地方、設備、還要別人幫忙烤肉。在SaaS里,我們花錢買了設施+人工。三種表現(xiàn)形式
這個時候你理解SaaS是不是就變得沒那么困難了?
總的來說,SaaS由于提供了一套成熟化的可供復制可以通用的軟件,套用SaaS后,企業(yè)可以明顯節(jié)約各種開發(fā)、運維開支,并且由于上云,數(shù)據(jù)的處理速度、流程的流轉(zhuǎn)速度都比之前上了一大臺階,從而又降低了人力、時間等成本。參考
- ^http://www.woshipm.com/pmd/3631262.html
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