2. 大多數(shù)B2C賣的都是標(biāo)準(zhǔn)品

3. 靜默式銷售雖然會大大介紹消費者購物籃的商品數(shù)量，同時也在不斷的培養(yǎng)買家自動購物的習(xí)慣，沒有客服，買家在交流區(qū)所提出的關(guān)于購物的一切問題，以后買家" />

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為什么現(xiàn)在 B2C 網(wǎng)站越來越少使用在線聊天客服？

時間：2023-04-04 18:06:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-04-04 18:06:01 來源：電子商務(wù)

1. 節(jié)省人力資源，原因如樓上所說

2. 大多數(shù)B2C賣的都是標(biāo)準(zhǔn)品

3. 靜默式銷售雖然會大大介紹消費者購物籃的商品數(shù)量，同時也在不斷的培養(yǎng)買家自動購物的習(xí)慣，沒有客服，買家在交流區(qū)所提出的關(guān)于購物的一切問題，以后買家在瀏覽這個頁面的時候，都會被看到，豐富產(chǎn)品Q.A，而如果是客服，就需要每次都回答一遍。況且，消費者制造的Q，肯定比商家主動去制定的Q，更貼合消費者。

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