新能源汽車(chē)用戶直連模式分析
時(shí)間:2022-03-04 06:32:01 | 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-03-04 06:32:01 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
Next Engine 翌擎科技創(chuàng)始人/CEO、騰訊云TVP行業(yè)大使陸維琦老師帶來(lái)了題為《新能源汽車(chē)用戶直連模式探討》的主題演講,蔚來(lái)汽車(chē)作為典型案例,受到了陸維琦老師的重點(diǎn)分析。
蔚來(lái)在成立之后在產(chǎn)品上花了很多功夫,除此之外最大的創(chuàng)新點(diǎn)在于認(rèn)識(shí)到對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng),商業(yè)模式最終可能是落到以某一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)為連接的社區(qū)或社群中,用戶運(yùn)營(yíng)的能力、關(guān)系深度將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心資產(chǎn)。在這背后,蔚來(lái)成功地做到了:
1.與車(chē)主們建立了良好、深度的用戶關(guān)系
2.為汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)了很多創(chuàng)新體驗(yàn)
3.打造了當(dāng)時(shí)唯一的國(guó)產(chǎn)高端新能源豪華車(chē)品牌
蔚來(lái)打造的這一套以用戶為中心的直連模式,連接人、車(chē)、信息、服務(wù)到生活方式、車(chē)主社交的全生命周期價(jià)值、體驗(yàn)的提升,獲得了巨大的成果。新能源車(chē)企在用戶直連領(lǐng)域的成功,也啟發(fā)了傳統(tǒng)主流車(chē)企去做全新的用戶直聯(lián)模式的規(guī)劃與探索。
未來(lái)十年中國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)將進(jìn)入低速增長(zhǎng)期,驅(qū)動(dòng)力從產(chǎn)品銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變到用戶價(jià)值深度挖掘。電動(dòng)化市場(chǎng)將在未來(lái)驅(qū)動(dòng),保守估計(jì)整體滲透率將在2025年超過(guò)38%,新能源汽車(chē)時(shí)代正加速向我們走來(lái)!