中國或將引領現(xiàn)代工作文明變革

時間：2022-03-08 00:33:02 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-03-08 00:33:02 來源：行業(yè)動態(tài)

看起來，要完成這樣一次現(xiàn)代工作文明變革并不簡單。但在過去的多年里，這樣的工作方式已經(jīng)在微軟得到了成功的實踐，微軟當下的成功就是最好的印證，而這，也使其更有能力幫助各行各業(yè)重塑生產(chǎn)力，尤其是在如今的疫情之下恢復元氣。

據(jù)鄒作基介紹，面對疫情，微軟中國90%的員工在2月3日集體在線復工，同時，為了向抗疫提供最大支持，來自微軟不同部門的同事將抗疫一線的需求、合作伙伴的資源、微軟內(nèi)部的研發(fā)能力、從中國到全球的審批流程全部打通，在Teams上構建起了抗擊疫情的綠色通道，讓支援物資的審批、落實，以及技術平臺的部署、應用在第一時間全部到位。

此外，在線上微軟還支持很多行業(yè)完成了復工復產(chǎn)。比如，在教育行業(yè)，，通過與中央及地方各級教育主管部門的緊密配合，微軟面向全國基礎教育及高等院校提供了以Office 365及Teams遠程協(xié)作為核心、支持多達250人同時參與互動直播的在線教育平臺。在2月前兩周，全國已經(jīng)有1769所學校都部署了Office 365線上教學的服務。

另一個例子是備受關注的醫(yī)療行業(yè)，在疫情期間，為了緩解診療壓力，微軟還與合作伙伴合作上線了結合Surface的遠程診療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案。患者通過微信服務號或者小程序進行遠程視頻問診。同時，不同醫(yī)院的醫(yī)生還可以通過多路語音、視頻進行互動，隨時進行遠程會診、臨床協(xié)助，并能實現(xiàn)資料共享。過年期間，由于一些醫(yī)院設備出現(xiàn)短缺，我們一些員工甚至把自己用的Surface電腦都送了過去。鄒作基告訴記者。

不過，并不是所有行業(yè)的工作都可以很快在線搞定，比如銀行就是個例外。由于銀行系統(tǒng)復雜，要在短時間內(nèi)讓數(shù)千名員工通過網(wǎng)絡進入銀行核心系統(tǒng)進行在線遠程辦公并不容易。對此，微軟在疫情期間也特別安排了員工在確保自身安全的前提下，協(xié)助銀行實現(xiàn)了不同城市員工之間的互聯(lián)互通，確保銀行系統(tǒng)不受損的情況下推動業(yè)務恢復正常運行。

微軟將這總結為線上線下雙核心復工復產(chǎn)即基于云計算 云協(xié)作、物聯(lián)網(wǎng) 邊緣計算、大數(shù)據(jù) 人工智能以及混合現(xiàn)實等創(chuàng)新技術，一方面，推出遠程辦公、遠程教育、遠程醫(yī)療、線上餐飲 零售、智慧城市等創(chuàng)新場景解決方案，助力數(shù)字化成為新常態(tài)；另一方面，推動創(chuàng)新技術賦能企業(yè)業(yè)務，從供應鏈、生產(chǎn)制造、客戶服務、市場營銷、人力資源和財務等環(huán)節(jié)入手，加速企業(yè)數(shù)字化升級。

總而言之，遠程協(xié)作和在線辦公有著它的文化背景，需要企業(yè)用時間去沉淀和改變，才能慢慢形成對風險的應變能力。但現(xiàn)在中國正在經(jīng)歷的事情，也是很多國家沒有經(jīng)歷過的，在這一兩個月的時間里，很多企業(yè)都面臨著巨大改變，需要快速地調(diào)整才能控制局面，這個改變的過程非常痛苦，但這些經(jīng)驗是可以給未來帶來思考的。鄒作基說，我們相信，經(jīng)歷過疫情磨礪之后，中國將成為這個領域最重要的領軍者，引領現(xiàn)代工作文明變革。