第五、采購(gòu)軟件服務(wù)與運(yùn)營(yíng)一體化
時(shí)間:2022-03-08 05:42:02 | 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-03-08 05:42:02 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
利用領(lǐng)先平臺(tái)改善企業(yè)的數(shù)字化采購(gòu)水平是企業(yè)提升采購(gòu)績(jī)效的一個(gè)方面,但采購(gòu)運(yùn)營(yíng)本身對(duì)企業(yè)的幫助更加直接,即平臺(tái)建設(shè)完成后運(yùn)營(yíng)成為關(guān)鍵。因此,能夠同時(shí)提供更多匹配企業(yè)需求的供應(yīng)商資源和軟件平臺(tái)才能真正滿足企業(yè)在采購(gòu)資源和管理效率上的兩大需求。
為何軟件服務(wù)與運(yùn)營(yíng)逐漸一體化?因?yàn)閷?duì)于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)而言,企業(yè)未達(dá)到一定規(guī)模,作為運(yùn)營(yíng)的發(fā)展路徑受到抑制。除大型集團(tuán)企業(yè)之外,很多企業(yè)建立專(zhuān)業(yè)商城運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)并不現(xiàn)實(shí)。對(duì)中大型企業(yè)或者發(fā)展型企業(yè)而言,專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在人力成本不斷增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)下負(fù)擔(dān)較大。
所以,領(lǐng)先的數(shù)字化采購(gòu)方案供應(yīng)商,會(huì)提供包括軟件平臺(tái)、供應(yīng)資源池、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的內(nèi)容,還能夠提供專(zhuān)家支持系統(tǒng)與算法支持隊(duì)伍等,隨時(shí)隨地支持客戶需求,幫助企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)解決方案。
了解了采購(gòu)數(shù)字化的一站式與智能化趨勢(shì),在選型時(shí)還要從技術(shù)、產(chǎn)品理念與架構(gòu)、生態(tài)等方面注意,否則平臺(tái)不一定能夠真正支持未來(lái)發(fā)展。
在技術(shù)層面,數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)首先具備云原生與微服務(wù)架構(gòu),方便系統(tǒng)功能的擴(kuò)展。其次要有良好的開(kāi)放性,以滿足與不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,以及同外部不同服務(wù)商的集成。三是方便嵌入各類(lèi)最新技術(shù),比如OCR影像識(shí)別、RPA、AI語(yǔ)音交互等。四是要完整的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)治理的平臺(tái)與能力,比如能夠?qū)r(jià)格分析、趨勢(shì)分析等嵌入業(yè)務(wù)或交易過(guò)程。五是要有低代碼/零代碼能力,適應(yīng)迅速創(chuàng)新的商業(yè)環(huán)境。
在產(chǎn)品理念與架構(gòu)方面,數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)要支持中臺(tái)。中臺(tái)是指介于前臺(tái)和后臺(tái)之間的一個(gè)綜合能力平臺(tái),可以有效地連接前后臺(tái),具備對(duì)于前臺(tái)業(yè)務(wù)變化及創(chuàng)新的快速響應(yīng)能力。中臺(tái)也打破了煙囪式的企業(yè)傳統(tǒng)IT架構(gòu),在前后臺(tái)之間增加了一層系統(tǒng),使新一代企業(yè)IT架構(gòu)從一系列套裝軟件系統(tǒng)的方式變?yōu)楦鞣N服務(wù)支撐下的一系列前端應(yīng)用系統(tǒng)。除了自身的采購(gòu)中臺(tái)外,采購(gòu)數(shù)字化中臺(tái)通常還包括同采購(gòu)相關(guān)的數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)處理AI中臺(tái)等。
在生態(tài)方面,由于運(yùn)營(yíng)與軟件服務(wù)一體化的需求,要求服務(wù)商還要能提供各類(lèi)預(yù)置的供應(yīng)商資源。多數(shù)企業(yè)的采購(gòu)渠道,通常仍然依賴(lài)采購(gòu)經(jīng)理獨(dú)立挖掘,或者行業(yè)內(nèi)供應(yīng)商相互推薦。這往往帶來(lái)兩方面后果:一是信息渠道并不豐富;二是企業(yè)的采購(gòu)效果將會(huì)因人而異。所以,還要軟件服務(wù)商能夠進(jìn)行供應(yīng)商資源的定向開(kāi)拓、品類(lèi)優(yōu)化服務(wù)和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析等服務(wù)內(nèi)容,有客戶還需要服務(wù)商給出統(tǒng)一的供應(yīng)商結(jié)算服務(wù),以便進(jìn)行統(tǒng)一對(duì)賬和結(jié)算。
在數(shù)字化大潮下,企業(yè)采購(gòu)也必然進(jìn)入數(shù)字化管理階段,雖然需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,但其一站式智能化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
元年科技認(rèn)為采購(gòu)的效率直接決定著企業(yè)成本乃至利潤(rùn)的優(yōu)劣,,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高效率成為目前國(guó)內(nèi)外企業(yè)選擇采購(gòu)系統(tǒng)建設(shè)的不二選擇,也促使采購(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了撬動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式、運(yùn)作模式變化的重要杠桿。元年科技通過(guò)采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn),幫助企業(yè)構(gòu)建智慧采購(gòu)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)降本增效的目標(biāo),全面支撐企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化目標(biāo)建設(shè)。
元年打造獨(dú)具特色的一站式智慧采購(gòu)平臺(tái)針對(duì)客戶不同需求提供了三大業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景:非生產(chǎn)性采購(gòu)管理、物資主數(shù)據(jù)管理、合同管理;涵蓋五大核心產(chǎn)品-企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)商城、采購(gòu)SRM管理、資產(chǎn)實(shí)物管理、物料主數(shù)據(jù)管理、合同管理。五大產(chǎn)品既解決了不同客戶在不同場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)痛點(diǎn),又可以互為拓展,通過(guò)企業(yè)多系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)打通,及多引擎下的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、智能分析及應(yīng)用、深度優(yōu)化的用戶體驗(yàn)、微服務(wù)化的快步迭代,輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財(cái)稅一體化的采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
【掃描二維碼,領(lǐng)取元年采購(gòu)數(shù)字化解決方案】
關(guān)鍵詞:運(yùn)營(yíng),服務(wù),采購(gòu)