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數(shù)字化轉(zhuǎn)型，向前更進(jìn)一步

時間：2022-03-09 05:48:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-03-09 05:48:01 來源：行業(yè)動態(tài)

根據(jù)SolarWinds《2020年IT趨勢報告：IT通用語言》分析結(jié)果顯示，IT專業(yè)人士在業(yè)務(wù)中的角色已經(jīng)發(fā)生演變。如果退回到幾年前，IT的工作還主要是更換硬件或幫用戶重置密碼。有時也可能涉及到構(gòu)建、維護(hù)和監(jiān)測系統(tǒng)，復(fù)雜程度較低卻對整體環(huán)境來說至關(guān)重要。管理這些系統(tǒng)需要大量的專業(yè)知識，并且執(zhí)行常規(guī)任務(wù)會耗費(fèi)大量時間，IT人員往往被某一個系統(tǒng)的專家身份定型，而難以轉(zhuǎn)型。如今，再沒有一個公司會宣稱自己的核心能力是管理DNS、更改密碼或換掉損壞的硬盤，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已發(fā)生。

疫情期間的遠(yuǎn)程辦公讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型更進(jìn)一步。企業(yè)和IT部門為了確保擴(kuò)展數(shù)據(jù)收集和分析的能力，都為員工提供了相應(yīng)的工具。這些線上工具不僅能夠讓員工知曉客戶訪問了哪些頁面，還能分析出APP中哪個步驟導(dǎo)致了注冊進(jìn)程變慢。此外，在內(nèi)部協(xié)作時，線上工具能讓所有人在追蹤系統(tǒng)中查詢到有多少文檔已經(jīng)編輯完成。

Leon Adato表示：在IT新常態(tài)之下，IT專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)繼續(xù)為企業(yè)和員工提供便捷工具，幫助他們養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)收集和分析習(xí)慣。

關(guān)鍵詞：進(jìn)一步,數(shù)字

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