持續(xù)創(chuàng)新，來于客戶，用于客戶

時間：2022-03-10 17:09:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-03-10 17:09:01 來源：行業(yè)動態(tài)

面對企業(yè)發(fā)展需求，甲骨文公司堅持以客戶為先。

甲骨文公司的Oracle Customer Connect就是這樣一個聆聽客戶反饋的平臺。在這個平臺上，甲骨文公司的全球客戶、合作伙伴可以與研發(fā)人員進(jìn)行直接對話，共享產(chǎn)品創(chuàng)意，實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，不斷為客戶帶來新的價值。這對于甲骨文公司和我們的客戶來講，都是一個絕好的機(jī)會。我們將從客戶建議中吸取的經(jīng)驗(yàn)，反饋到我們的產(chǎn)品開發(fā)生命周期中，為客戶提供更有針對性的，更直接的溝通渠道。

憑借全球化實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)，加大在行業(yè)方案的研發(fā)投入，積極推進(jìn)企業(yè)的上云之路，賦能云上創(chuàng)新。我們不斷在云端構(gòu)建更新的應(yīng)用軟件，以幫助客戶在不斷的變化中保持領(lǐng)先。

由此可見，客戶在我們的產(chǎn)品路線圖中有直接的發(fā)言權(quán) 我們產(chǎn)品中80% 的新功能來自通過Oracle Customer Connect平臺的客戶反饋。

例如，我們看到中國企業(yè)紛紛采用數(shù)字化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新，甲骨文公司將大量新技術(shù)持續(xù)融入到Oracle云應(yīng)用中，比如人工智能（AI）、機(jī)器學(xué)習(xí)、語音交互等，讓客戶可以快速使用甲骨文最新的解決方案。此外，Oracle 云應(yīng)用采用季度更新模式，每個季度，甲骨文在各種產(chǎn)品領(lǐng)域都會發(fā)布數(shù)百個新功能：企業(yè)資源計劃 (ERP)、供應(yīng)鏈和制造 (SCM)、人力資本管理 (HCM)、銷售、服務(wù)、營銷和廣告?？蛻粢嗫砂凑兆约旱墓?jié)奏，靈活地選擇應(yīng)用新功能。

感謝13,500 名客戶對 Oracle Fusion云的信任，讓我們的應(yīng)用有機(jī)會來推動您的業(yè)務(wù)向前發(fā)展。

因?yàn)槌掷m(xù)創(chuàng)新，甲骨文全球應(yīng)用云業(yè)務(wù)保持高速增長。根據(jù)甲骨文2022第二季度財報顯示， Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP)云收入增長高達(dá)35%，為全球 8,500多家客戶提供服務(wù)。此外，Oracle ERP云在《2021年Gartner產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)云企業(yè)資源規(guī)劃魔力象限》中連續(xù)第三年被評為領(lǐng)導(dǎo)者; 在《2021年Gartner中型、大型和全球化企業(yè)云核心財務(wù)管理套件魔力象限》中連續(xù)第五年被評為領(lǐng)導(dǎo)者。Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) 云在《2021 年 Gartner千人以上規(guī)模企業(yè)云人力資本管理套件魔力象限》中被評為領(lǐng)導(dǎo)者。這一系列成績進(jìn)一步印證了甲骨文始終專注于驅(qū)動客戶成功，以創(chuàng)新技術(shù)以及卓越的可擴(kuò)展性和安全性滿足客戶當(dāng)下及未來的發(fā)展需求。