NICE與中國市場
時(shí)間：2022-03-18 20:45:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間：2022-03-18 20:45:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)
亞太地區(qū)是NICE關(guān)注的重點(diǎn)市場，尤其是中國。在公司Q4 2017財(cái)報(bào)中，NICE宣布亞太地區(qū)非GAAP收入同比增長超過24％。NICE于1997年開始在中國運(yùn)營，隨后其客戶群不斷壯大，其中包括金融服務(wù)、保險(xiǎn)和科技領(lǐng)域的廠商。公司的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)也在不斷成長，核心合作伙伴包括神州數(shù)碼、通廣電子、卓信、匯訊、慧捷、井星和星網(wǎng)信通等。
Barak表示，中國是一個(gè)非常重要的地區(qū)和市場，所以NICE任命了新的中國區(qū)總經(jīng)理。另外，NICE也會(huì)持續(xù)加大在中國的資源投入，和中國合作伙伴一起來尋找市場機(jī)會(huì)。NICE的成功是與合作伙伴以及客戶的密切合作密不可分的，無論是在全球還是在中國，我們所遵循的一項(xiàng)非常重要的戰(zhàn)略就是要密切地和我們的客戶和合作伙伴進(jìn)行合作。
NICE亞太戰(zhàn)略地區(qū)董事總經(jīng)理Sherie Ng黃珍妮女士告訴記者，NICE希望打造一個(gè)非常大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。NICE在尋找合作伙伴的時(shí)候主要是關(guān)注三個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)是合作伙伴對(duì)某一個(gè)具體的垂直行業(yè)有非常深刻的或者深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)；第二，合作伙伴能夠在平臺(tái)服務(wù)方面有很強(qiáng)的能力，特別是在云端；第三，在數(shù)字轉(zhuǎn)型或者數(shù)字革命方面的專家，特別是在分析方面有特別的專長，特別了解本地的市場，特別了解某些具體的垂直行業(yè)，這樣才能夠把NICE的技術(shù)充分地應(yīng)用。
最后，Barak表示：NICE產(chǎn)品正在為中國的企業(yè)/聯(lián)絡(luò)中心帶來價(jià)值，而這些價(jià)值還只是冰山一角，我們能提供的將遠(yuǎn)遠(yuǎn)更多。NICE在提供廣泛的解決方案方面處于獨(dú)一無二的地位，這些解決方案為各行各業(yè)的中小型企業(yè)以及大型企業(yè)的盈利帶來重要影響，從而幫助我們的客戶改進(jìn)其客戶體驗(yàn)之旅。
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