在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,給用戶提供更高的體驗,讓企業(yè)提供的服務(wù)真正產(chǎn)生價值
時間:2022-03-19 19:09:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-03-19 19:09:01 來源:行業(yè)動態(tài)
,羅琦還建議汽車行業(yè)需要建立良好的生態(tài)。
圖為Ivanti大中華區(qū)首席架構(gòu)師 羅琦生態(tài),從科學(xué)定義來看,就是一個自然環(huán)境下各種生物生存的狀態(tài)和依賴關(guān)系。汽車企業(yè)的服務(wù)理念與之相似,要服務(wù)于各種人和事,了解其狀態(tài)和依賴關(guān)系,從而形成汽車生態(tài)文化。這其中不僅要包含汽車銷售和汽車后市場,還必須要考慮汽車運動、競技、休閑娛樂、車展等各個方面。用戶已越來越習(xí)慣于這種生態(tài)文化,其大有可能是將來更好的發(fā)展市場。