利用認知讓社交協(xié)作更加簡單和高效
時間：2022-03-25 07:36:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-03-25 07:36:01 來源：行業(yè)動態(tài)
總體而言，IBM的社交協(xié)作與人才管理戰(zhàn)略有三個最重要的點，一是集成了Watson所提供的認知能力，二是混合云的能力，三是把這些解決方案落實到具體的行業(yè)應用中去。Sean Flynn表示。
其中，非常重要的是把Watson的認知能力結合到現(xiàn)有的Verse環(huán)境中，將復雜和孤立的企業(yè)級社交協(xié)作行為變得簡單高效，并根據(jù)員工以往的行為作出假設，不斷改進他們的協(xié)作、互動方式，幫助企業(yè)激發(fā)員工主動創(chuàng)新、高效溝通、與專家協(xié)作的能力，并幫助企業(yè)將更多業(yè)務認知能力加載到人才管理，通過個性化的人才培養(yǎng)，激發(fā)出更多的可能性。
譬如通過分析郵件到語氣和語義，結合相應的應用場景（如客戶服務、供應鏈管理等），就可以判斷業(yè)務的優(yōu)先級；譬如對發(fā)件人的重要程度進行郵件的排序；再譬如利用認知技術更快、更準確地進行人才招聘，同時也可以實現(xiàn)人才發(fā)展路徑的支持，幫助員工更好地了解自己，了解如何在企業(yè)中獲得發(fā)展，如何在職業(yè)發(fā)展過程中獲得成功。
同時，據(jù)了解，Watson正在不斷完善它的中文能力，希望交付給中國企業(yè)一個更適用的Verse環(huán)境。這也是我們?yōu)槭裁窗阉Q之為 協(xié)作與人才管理解決方案的原因，我們認為，通過把認知能力和協(xié)作、人才管理結合在一起，可以讓員工之間實現(xiàn)有效的協(xié)同，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。Sean Flynn總結道。
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