更細(xì)顆粒度的服務(wù)
時(shí)間:2022-03-26 09:03:01 | 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-03-26 09:03:01 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
此為背景,閱歷可以借鑒,但也必須聚焦當(dāng)前業(yè)務(wù)和市場環(huán)境。傳奇天地與浪潮的合作從行業(yè)市場起步,隨后拓展至產(chǎn)品分銷,目前,其行業(yè)客戶與分銷業(yè)務(wù)比例為6:4。"即使面對(duì)最終用戶,我也不認(rèn)為傳奇天地的價(jià)值在于傳統(tǒng)系統(tǒng)集成。"張中申說:"服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化,應(yīng)用軟件實(shí)施、調(diào)優(yōu),看似增值的系統(tǒng)集成,但本質(zhì)仍屬于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。"
可見,張中申并不看好傳統(tǒng)系統(tǒng)集成模式的發(fā)展前景,就如6年前電商掃蕩消費(fèi)類產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)一樣,越是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)越容易被取代。"IT方案商(ISV)就一定有很好的業(yè)務(wù)前景嗎?同樣會(huì)受到公有云服務(wù)商沖擊。"張中申說:"未來沖擊你業(yè)務(wù)的是產(chǎn)業(yè)形態(tài)、是更新的商業(yè)模式,而一定不是現(xiàn)在你目力所及的競爭對(duì)手。"
當(dāng)然,留給傳奇天地的市場空間也依然存在。分銷的價(jià)值將始終存在,即使發(fā)展空間有限,系統(tǒng)集成則更像是標(biāo)配的企業(yè)能力,可以有也必須有,但在市場中并非稀缺資源。
"傳奇天地的價(jià)值在于更細(xì)顆粒度的服務(wù)。重大活動(dòng)期間,傳奇天地可提供3024小時(shí)服務(wù)保障,三組運(yùn)維工程師輪流值守。而日常業(yè)務(wù)中,傳奇天地的售后服務(wù)能力,也將成為浪潮業(yè)務(wù)體系的第二梯隊(duì),硬件問題由浪潮支撐,而系統(tǒng)性服務(wù)則由傳奇天地填補(bǔ)。"張中申說:"我不太在乎名份,分銷商也好,系統(tǒng)集成商或服務(wù)集成商也好。但傳奇天地的業(yè)務(wù)空間始終存在,很多業(yè)務(wù)看似瑣碎,但又是產(chǎn)業(yè)鏈中不可空缺的一環(huán)。"