聚焦用戶行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建全域數(shù)字化運營閉環(huán)
時間：2022-03-26 20:51:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-03-26 20:51:01 來源：行業(yè)動態(tài)
針對用戶行為數(shù)據(jù)的應(yīng)用，各行業(yè)企業(yè)所面臨的情況和問題都各不相同，比如品牌零售行業(yè)一直走在營銷前沿的行業(yè)，對消費者的精細(xì)化運營需求強(qiáng)烈，這類型企業(yè)面臨問題是構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)管理平臺，以諸葛智能服務(wù)的客戶安利集團(tuán)就是典型代表。
安利集團(tuán)是全球最大的直銷集團(tuán)，諸葛智能幫助安利集團(tuán)搭建了安利(中國)Databank數(shù)據(jù)管理平臺。接入諸葛io后，安利借助諸葛io平臺面采集能力，接入微信/官網(wǎng)/App/小程序等營銷數(shù)據(jù)，以及不同產(chǎn)品線不同平臺的用戶數(shù)據(jù)。同時通過諸葛io輕松對接搜狗輸入法、微吼視頻等第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)，讓數(shù)據(jù)可以在同一個平臺進(jìn)行統(tǒng)一管理，構(gòu)建全域用戶數(shù)字化運營閉環(huán)。
諸葛io幫助安利(中國)跨業(yè)務(wù)、跨平臺對用戶進(jìn)行全域分析方便企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)的智能決策，為安利集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。最終實現(xiàn)線上業(yè)務(wù)從最開始0活躍提升至月活400萬，7種個性化提醒推送，用戶轉(zhuǎn)化率從40%提升到100%。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)崛起，品牌零售行業(yè)企業(yè)是最積極應(yīng)變，運用大數(shù)據(jù)、人工智能和云計算等前沿技術(shù)，打造企業(yè)多層觸點數(shù)字化交互能力，諸葛智能伴隨客戶一起成長，幫助客戶構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)管理能力，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)化、智能化轉(zhuǎn)型升級。白忱表示，未來諸葛智能將在服務(wù)層持續(xù)提供深入行業(yè)的專業(yè)服務(wù)，輸出產(chǎn)品的同時輸出方法論；在供給層，除標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品外，提供定制化服務(wù)；在連接層，始終將用戶行為分析這件事做到極致，做好企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基建者角色，幫客戶不斷積累用戶數(shù)據(jù)，并利用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長。
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