巨變的組織管理：回歸四個根本關(guān)系
時間：2022-04-03 03:18:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-04-03 03:18:01 來源：行業(yè)動態(tài)
過去，組織邏輯中最重要的三個鏈條是命令鏈、信息鏈和人際關(guān)系鏈。對應(yīng)地，管理者最看重的也是決策的有效性、信息的不對稱性，以及組織內(nèi)部的人際關(guān)系和角色這三方面加在一起的結(jié)果就稱之為管控。
管控其字面意思就是管理與控制，而組織管控強調(diào)的是一個在組織架構(gòu)和組織功能中施加管控力的過程，其要點在于將整個組織的管控思想融為一體。
但是，不同于管理一詞，管控更強調(diào)管理者對組織活動的控制過程。這樣一個概念的出現(xiàn)具有一定的中國企業(yè)特色，在中國傳統(tǒng)集權(quán)文化的慣性中，當處于權(quán)力核心的集團（或總公司）中的分支組織或強個體，隨著規(guī)模擴張而不斷增多時，企業(yè)管理者常常會對這樣的分化產(chǎn)生焦慮，為此，管控也隨之變得越來越重要。
在這樣的情況下，管理者對分支組織和個體往往是忽視的，他們更關(guān)注的實際上是集團管控模式和系統(tǒng)的設(shè)計，目的是讓個人和分支組織服從于整體目標，最終使得組織的效率和績效表現(xiàn)達到最大化。
但是，在這其中，能夠讓組織結(jié)構(gòu)保持穩(wěn)定的基本前提事實上是信息的不對稱。管理者知道的事情，分支組織或員工卻由于處于信息的盲區(qū)不得而知。
而現(xiàn)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息逐漸變得開放和透明化，甚至使得個體擁有的信息比組織所傳遞的信息量還要大。當員工走出信息盲區(qū)，組織反而因為缺失嗅覺落后于時代。想再通過信息不對稱對組織進行管理，似乎已經(jīng)無法適應(yīng)環(huán)境的變化。此時，外部環(huán)境對組織的影響也逐漸超過了內(nèi)部。
陳春花認為，未來必須回歸到組織管理的四個根本性關(guān)系中來考量，包括個人與目標的關(guān)系、個人與組織的關(guān)系、組織與環(huán)境的關(guān)系以及組織與變化的關(guān)系。最重要的，就是要回歸到人本身。
數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)給個體帶來了極大的賦能作用，使得強個體得以崛起，個人的價值也愈見凸顯。隨著個體的活躍度和存在感的提升，越來越多人開始參與到了組織決策中，從信息鏈慢慢滲透到命令鏈和人際關(guān)系鏈，新的管理邏輯由此形成。
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