人工智能已遍及行業(yè)每個(gè)角落

時(shí)間：2022-04-07 21:09:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-07 21:09:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

Havens的團(tuán)隊(duì)使用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)追蹤不同供應(yīng)商報(bào)告他們庫(kù)存產(chǎn)品的準(zhǔn)確度；這些數(shù)據(jù)可能是錯(cuò)誤的，因?yàn)闆](méi)有足夠頻繁地進(jìn)行更新，或者因?yàn)闆](méi)有提供準(zhǔn)確的報(bào)告。他說(shuō)，這個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)已經(jīng)將商品拒收率降低了一半，從而使Jet.com更好地了解其供應(yīng)鏈的情況。

擋風(fēng)玻璃更換服務(wù)提供商Autoglass也在其手機(jī)應(yīng)用中使用圖像識(shí)別功能，這樣客戶就會(huì)知道是否可以修復(fù)或者需要更換掉擋風(fēng)玻璃上的芯片。客戶想了解成本情況，但Autoglass知道某個(gè)商店是否可以從庫(kù)存中進(jìn)行替換，或者需要訂購(gòu)擋風(fēng)玻璃并在到貨時(shí)安排配件。該應(yīng)用每周處理2500幅圖像的準(zhǔn)確度超過(guò)80％，該公司正在考慮使用這個(gè)應(yīng)用來(lái)評(píng)估維修或更換后是否需要重新校準(zhǔn)高級(jí)駕駛員輔助系統(tǒng)。

PureCars公司首席執(zhí)行官Sam Mylrea表示，汽車經(jīng)銷商正在轉(zhuǎn)向使用AI來(lái)決定庫(kù)存那些車型以及向哪些群體進(jìn)行推廣。不變庫(kù)存每個(gè)月都會(huì)花費(fèi)數(shù)百美元的利息。通過(guò)使用AI，經(jīng)銷商可以根據(jù)消費(fèi)者行為和過(guò)去的購(gòu)買模式更好地了解庫(kù)存哪些車型。憑借這些洞察力，他們可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間使用個(gè)性化的營(yíng)銷宣傳來(lái)精準(zhǔn)給客戶。

AI還可以用于農(nóng)業(yè)和食品加工業(yè)。中國(guó)釀酒商長(zhǎng)城葡萄酒公司使用氣象站和農(nóng)藥監(jiān)測(cè)器為預(yù)測(cè)分析提供動(dòng)力，分析何時(shí)處理葡萄以及何時(shí)準(zhǔn)備收獲。微軟正在為小型農(nóng)場(chǎng)主開(kāi)發(fā)物聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)預(yù)測(cè)何時(shí)需要水作物或撒石灰來(lái)提高土壤的pH值。Bhler的LumoVision谷物分選系統(tǒng)使用圖像識(shí)別功能除掉的污染谷物是傳統(tǒng)機(jī)械的2倍。釀造啤酒廠和奶制品廠也可以通過(guò)更快地處理傳入物料，預(yù)測(cè)什么時(shí)候要準(zhǔn)備好一批啤酒或奶酪，來(lái)提高產(chǎn)量和縮短生產(chǎn)時(shí)間，使用相同的設(shè)備更快速處理下一批次。

物流公司RR Donnelley使用天氣、交通預(yù)測(cè)和運(yùn)輸工作歷史記錄建立了一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)模型，對(duì)成本進(jìn)行更精準(zhǔn)的估算，構(gòu)建該系統(tǒng)的成本在第一個(gè)月就回本了，在第一個(gè)季度訂單量增加了4%。此外，豐田汽車很快會(huì)給亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人制造一些競(jìng)爭(zhēng)壓力，它正在考慮使用AI來(lái)訓(xùn)練能夠識(shí)別模式的調(diào)色板無(wú)人機(jī)，了解工廠車間的布局和流程，以群體的形式進(jìn)行工作，可以自行決定使用哪種類型的機(jī)器人來(lái)移動(dòng)每個(gè)負(fù)載。

使業(yè)務(wù)引擎更加智能

所有這些項(xiàng)目的共同點(diǎn)，是對(duì)最基本的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一的看法是在不斷變化的。傳統(tǒng)上來(lái)說(shuō)，庫(kù)存和供應(yīng)鏈被視為成本中心，畢馬威國(guó)家數(shù)據(jù)和分析領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人Ammon Matsuda表示：但實(shí)際上這是一個(gè)讓事情井井有條讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的引擎。

通過(guò)使用AI來(lái)提高供應(yīng)鏈的靈活性，這在讓成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能的角色基礎(chǔ)上更近了一步，特別是在當(dāng)今充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)中。Matsuda認(rèn)為：至關(guān)重要的是對(duì)波動(dòng)性有更加靈敏的反應(yīng)，處理比過(guò)去更多的產(chǎn)品變化，應(yīng)對(duì)比以前更多的渠道。

他預(yù)測(cè)，目前AI人工智能工具已經(jīng)及大地推動(dòng)了庫(kù)存管理，未來(lái)只會(huì)力度更大。想想機(jī)器人能夠?yàn)橛行螏?kù)存管理能做的的工作。不僅僅是在倉(cāng)庫(kù)中，你會(huì)看到機(jī)器人將進(jìn)入一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境，比如穿過(guò)商店，抓取產(chǎn)品，檢測(cè)需要補(bǔ)貨的地方，或者產(chǎn)品沒(méi)有放在貨架上，所以你必須讓機(jī)器學(xué)習(xí)知道，哪個(gè)標(biāo)簽是放在哪個(gè)位置的。

AI有助于縮短庫(kù)存周期，適用于像新鮮農(nóng)產(chǎn)品等保質(zhì)期較短的產(chǎn)品。Matsuda說(shuō)，那些知名公司正在研究如何部署機(jī)器學(xué)習(xí)功能，來(lái)預(yù)測(cè)一棵卷心菜是還有多長(zhǎng)時(shí)間保質(zhì)期，以便他們?cè)诰硇牟俗冑|(zhì)之前了解這批蔬菜應(yīng)該在供應(yīng)鏈的什么位置。

他也在更為謹(jǐn)慎地使用AI來(lái)預(yù)測(cè)需求變化，因?yàn)橄M(fèi)者模式可能發(fā)生不可預(yù)測(cè)的變化，機(jī)器學(xué)習(xí)不一定能夠應(yīng)對(duì)這些變化。你需要有一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的需求歷史來(lái)感知模式，并給出合理而有效的預(yù)測(cè)，以便你可以調(diào)整供應(yīng)鏈。機(jī)器學(xué)習(xí)在復(fù)制人類一貫行為方面非常出色，但在對(duì)全新情況和觀察做出反應(yīng)時(shí)非常糟糕，所以如果我們能夠推斷出人類可以做什么，機(jī)器學(xué)習(xí)是表現(xiàn)不錯(cuò)的，但是我們正式因?yàn)閿U(kuò)展和速度帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)，才使用機(jī)器學(xué)習(xí)模型的。

Matsuda建議，機(jī)器學(xué)習(xí)在供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)方面的真正優(yōu)勢(shì)比揭示人類行為的秘密更加平淡無(wú)奇。好處實(shí)際上就是讓企業(yè)做出更合理的決定。