數(shù)據(jù)和智能賦能是數(shù)字化時(shí)代的趨勢(shì)

時(shí)間：2022-04-12 18:03:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-12 18:03:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)應(yīng)對(duì)行業(yè)變革的重要手段，我國(guó)政府也出臺(tái)了眾多數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的政策，基于數(shù)據(jù)和智能的服務(wù)將大行其道。史凱表示，數(shù)字化時(shí)代的三個(gè)特點(diǎn)，知識(shí)透明、速度為王、邊界消失決定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要。

具體來(lái)說(shuō)，知識(shí)透明意味著企業(yè)可以毫無(wú)障礙地獲得關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型地案例、方法甚至知識(shí)體系；速度為王，很好理解就是企業(yè)需要跟上市場(chǎng)和客戶的變化，產(chǎn)品的迭代周期要縮短，企業(yè)轉(zhuǎn)型也要加快速度，速度是王道；邊界消失，由于供應(yīng)鏈、行業(yè)知識(shí)的壁壘，以前行業(yè)是由邊界地。但是在數(shù)字化時(shí)代，知識(shí)透明了，所有的流程、供應(yīng)鏈都被數(shù)字化了，所以行業(yè)邊界被打破，你永遠(yuǎn)不知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)。

黎江表示，從信息化到數(shù)字化，數(shù)據(jù)對(duì)于業(yè)務(wù)的支撐作用是非常重要的。但是很多企業(yè)已有的數(shù)據(jù)是無(wú)法支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新的，這就需要企業(yè)在數(shù)據(jù)的獲取、整合等過(guò)程中進(jìn)行大量的工作。數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)來(lái)講是最核心的資產(chǎn)。中國(guó)企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的認(rèn)知和重視程度還是有待加強(qiáng)的，相反國(guó)外企業(yè)這幾年的IT建設(shè)重點(diǎn)都放在數(shù)據(jù)方面，比如BI系統(tǒng)等?，F(xiàn)在整個(gè)IT的發(fā)展模式在發(fā)生巨大的改變，企業(yè)的業(yè)務(wù)和商業(yè)模式也需要革新，數(shù)據(jù)起到了關(guān)鍵的作用。

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，企業(yè)的數(shù)字化沒(méi)有一個(gè)具體的完成點(diǎn)。在史凱看來(lái)，企業(yè)需要構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)戰(zhàn)略和在數(shù)字化平臺(tái)之上利用大數(shù)據(jù)和人工智能等賦能其上的流程、組織、業(yè)務(wù)、用戶和戰(zhàn)略的能力。也即企業(yè)要有快速交付的能力（CI/CD，持續(xù)集成、持續(xù)開(kāi)發(fā)），構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的能力（API治理體系），數(shù)據(jù)自服務(wù)的能力，擁有創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，使不同渠道的客戶擁有一致的體驗(yàn)的能力。

同時(shí)，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的能力是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心能力。如何在海量的數(shù)據(jù)中快速發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值點(diǎn)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)、智能技術(shù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證價(jià)值，變成產(chǎn)品和服務(wù)，是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。史凱說(shuō)。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略和創(chuàng)新需要解決以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題： 哪些數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)有價(jià)值，有什么類(lèi)型的價(jià)值；有價(jià)值的數(shù)據(jù)在哪里，如何獲取和存儲(chǔ)；如何建?立數(shù)據(jù)的開(kāi)放、協(xié)同、共享機(jī)制；建?從數(shù)據(jù)采集到價(jià)值產(chǎn)?的技術(shù)支撐體系；數(shù)據(jù)的安全和隱私管理；數(shù)據(jù)價(jià)值的共享、傳遞、交易、歸屬、分配機(jī)制。

為此，企業(yè)需要構(gòu)建構(gòu)建數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務(wù)能力、智能創(chuàng)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景、持續(xù)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)四個(gè)方?的能力，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。

• 建立數(shù)據(jù)戰(zhàn)略制定企業(yè)的精益數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，包括數(shù)據(jù)治理體系，數(shù)據(jù)平臺(tái)架構(gòu)，建立數(shù)據(jù)思維，打造數(shù)據(jù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室；
• 構(gòu)建數(shù)據(jù)創(chuàng)新能力采集匯聚，存儲(chǔ)治理企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理，數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)分析，人工智能能力打造數(shù)據(jù)自服務(wù)體系；
• 智能創(chuàng)新業(yè)務(wù)場(chǎng)景業(yè)務(wù)出發(fā)，價(jià)值導(dǎo)向，利用智能算法，結(jié)合企業(yè)數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新賦能；
• 持續(xù)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)在數(shù)據(jù)中臺(tái)基礎(chǔ)上持續(xù)分析和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提升企業(yè)的響應(yīng)力和創(chuàng)新能力。

當(dāng)企業(yè)有了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，數(shù)據(jù)思維，數(shù)據(jù)能力，創(chuàng)新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景也就油然而生，水到渠成。史凱說(shuō)。