技術(shù)創(chuàng)新打造顛覆性業(yè)務模式

時間：2022-04-23 16:36:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-04-23 16:36:01 來源：行業(yè)動態(tài)

Riskified在2013年推出了具有顛覆意義的業(yè)務模式拒付包賠，徹底改變了電商企業(yè)進行反欺詐的方式。具體來說，當一個訂單出現(xiàn)之后，Riskified會立刻提供一個決定或者決策，而不是僅僅提供一個評分。Riskified給到電商企業(yè)客戶的是，這個訂單你是批準還是不批準。然后Riskified會在合理的情況下盡可能多地批準每一筆訂單，從而幫助客戶實現(xiàn)更高的訂單批準率，并帶來更高的收入。最后一個關(guān)鍵的部分，就是Riskified對批準的訂單是承擔相應責任的，比如Riskified錯誤地批準了一個欺詐訂單，最終的責任是Riskified來償付的。

艾敏（Naama Ofek-Arad）表示，在Riskified的業(yè)務模式當中，最獨特的一部分就是Riskified的利益驅(qū)動機制跟商戶、電商企業(yè)的利益驅(qū)動是完全一致的。一方面，Riskified要保證電商企業(yè)的高收入，因為Riskified對電商企業(yè)的收費是基于他們實現(xiàn)了的訂單收入；另外一方面，Riskified會幫助電商企業(yè)降低他們的反欺詐成本，提高他們的反欺詐成功率。

之所以Riskified能夠這樣推出這樣創(chuàng)新的反欺詐業(yè)務模式，得益于其技術(shù)創(chuàng)新。Riskified人工智能平臺能夠精準識別可信用戶，在篩選出欺詐訂單的同時，提高用戶下單轉(zhuǎn)化率。使用Riskified反欺詐服務的商家，其線上收入通常能獲得3%到20%的大幅提升，同時減少5%到50%的反欺詐管理成本。

Riskified亞太區(qū)業(yè)務拓展茍靖華（Jessie Guo）介紹說，Riskified擁有強大的機器學習算法、海量的數(shù)據(jù)和卓越的人才。Riskified擁有強大的研發(fā)團隊，分布在數(shù)據(jù)科學、開發(fā)、分析和風險分析各個領(lǐng)域。我們今年在研發(fā)上超過了三千萬美元，在業(yè)內(nèi)擁有領(lǐng)先的創(chuàng)新能力。

Riskified反欺詐模型涵蓋訂單的整個周期，以保證決策的準確性。基于新的欺詐知識的特征，Riskified會強化模型和動態(tài)特征，就最近的風險趨勢不斷優(yōu)化風險分析，從而提高決策的精準度。Riskified的異常檢測工具和網(wǎng)絡分析工具，可以針對復雜的欺詐曲線，做出積極的應對。尤其是今年，跨境電商不斷快速發(fā)展變化，Riskified提供的解決方案自己本身也在不斷地優(yōu)化。Riskified提供的端到端解決方案，可以幫助出海電商在交易的每個環(huán)節(jié)中做到收益最大化。

茍靖華（Jessie Guo）解釋說，從登錄前Riskified就給網(wǎng)站賬戶提供了安全保護；接著，Riskified會為所批準的訂單提供完全的拒付包賠；并且還會對本來被認為是高風險而要拒絕的訂單，讓其恢復通過。銀行自身的機制會因為各種原因拒絕一部分訂單。Riskified獨一無二的可替代付款方式，可以挽回原本被拒絕的交易。到最后，Riskified還會為產(chǎn)生的欺詐拒付提供自動抗辯，以抵制買家對拒付政策的濫用。

更重要的是，Riskified提供的服務還能對數(shù)據(jù)庫給出反饋。Riskified得出的結(jié)果是以大量跨行業(yè)、跨地域的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，與單個商家的數(shù)據(jù)相比，Riskified的數(shù)據(jù)規(guī)模位居業(yè)內(nèi)首位，能夠做出更深入的分析，并得出更高精準度的決策。

目前Riskified已與眾多國際知名品牌，如古馳（Gucci）、普拉達（Prada）、Wish和施華洛世奇（Swarovski）等達成合作，此外也與春秋航空（Spring Airlines）、寧波豪雅（Costway) 等中國領(lǐng)先品牌攜手，助力其提升在線訂單批準率。