智能化前先數(shù)字化

時(shí)間：2022-04-24 22:39:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-24 22:39:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

面對(duì)日趨復(fù)雜的IT運(yùn)維形勢(shì)，如何應(yīng)對(duì)？在李勁松看來(lái)，首先要建立一個(gè)統(tǒng)一的IT運(yùn)維平臺(tái)，以進(jìn)行IT系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集和整合；其次是加大監(jiān)測(cè)頻度，從分鐘級(jí)走向秒級(jí)甚至更精細(xì)；再其次是要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，最終走向智能化運(yùn)維。

要進(jìn)行全棧式管理至少要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的運(yùn)維平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)要負(fù)責(zé)所有的IT元素，這個(gè)平臺(tái)還要有一些標(biāo)準(zhǔn)的接口，從而具有快速的擴(kuò)展能力。有些業(yè)務(wù)的硬件擴(kuò)展需求或者新應(yīng)用上線的需求要快速響應(yīng)，運(yùn)維平臺(tái)必須要能支撐。 李勁松表示。

這個(gè)運(yùn)維平臺(tái)收集的信息將是下一步進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，但在此之前還有些工作要做。這些數(shù)據(jù)來(lái)自不同層級(jí)，包括計(jì)算、存儲(chǔ)、上層應(yīng)用、中間件的日志，之間并沒(méi)有關(guān)聯(lián)起來(lái)。在進(jìn)行分析之前，要借助CMDB（資源配置管理）建立起它們的邏輯關(guān)系。比如這個(gè)應(yīng)用跑在哪個(gè)虛機(jī)、哪個(gè)服務(wù)器上，該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是哪一臺(tái)交換機(jī)？這臺(tái)交換機(jī)是被哪個(gè)Controller（控制器）控制，邏輯關(guān)系一定要清楚。

這是排障的基礎(chǔ)，因?yàn)楣收媳硐笸谏蠈討?yīng)用中體現(xiàn)，你如果不知道下面涉及哪些設(shè)備，就沒(méi)有辦法排障。智能化運(yùn)營(yíng)第一步是先把所有的邏輯搞清楚。李勁松說(shuō)。

新華三集團(tuán)金融事業(yè)部技術(shù)部總監(jiān)閆軍進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)道，先要做平臺(tái)數(shù)字化，然后做才能做智能化。智能化運(yùn)維需要以數(shù)據(jù)化為前提，數(shù)據(jù)一是要拿得準(zhǔn)，第二還要了解它的相關(guān)性，要把數(shù)據(jù)都打通，否則是不準(zhǔn)確的。



新華三集團(tuán)金融事業(yè)部技術(shù)部總監(jiān)閆軍

另外，李勁松認(rèn)為建立起一個(gè)規(guī)范的運(yùn)維流程，并通過(guò)一個(gè)程序或者APP把它固化下來(lái)也很有必要。比如，針對(duì)常見(jiàn)故障場(chǎng)景找出解決辦法，并固化到程序中，這樣即使是新手也可以按照這個(gè)流程操作，快速解決問(wèn)題。