既全力以赴，也擅用巧勁

時(shí)間：2022-04-28 13:57:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-28 13:57:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

一般來說，一個(gè)相似規(guī)模的PLM系統(tǒng)從項(xiàng)目評估到最終上線需要12個(gè)月左右的時(shí)間，但是，歐普的這個(gè)項(xiàng)目僅僅用了6個(gè)月就成功上線，時(shí)間上整整縮短了一半。

時(shí)間緊、任務(wù)重，歐普對此的秘訣是唯有加大時(shí)間投入可以解決，沒有其他辦法。據(jù)牟志敏介紹，在此過程中，他們花了大量的時(shí)間進(jìn)行腦力風(fēng)暴，包括20多次的專題討論、超過12次的集中會議以及10多次的集中討論，從設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)規(guī)范、到流程梳理以及最終的開發(fā)實(shí)現(xiàn)，很多技術(shù)細(xì)節(jié)都進(jìn)行了深入的溝通。

可以說，我們克服了重重困難，當(dāng)然，其中也有很多的辛酸。牟志敏坦言。在這個(gè)過程中，歐普與SAP雙方的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從爭吵到磨合，從散到聚，最后所有人的心和勁都在往一處使，這是我們在項(xiàng)目實(shí)施過程中非常有感觸的地方。牟志敏向至頂網(wǎng)記者回憶，有時(shí)候晚上測試到很晚，大家都沒有吃飯，餓得不行的時(shí)候十幾個(gè)人圍著一張桌子，全都站在那里，上一個(gè)菜就很快吃完。她笑說，這是很好地踐行了光盤行動(dòng)。雖然很辛苦，但是大家還是歡聲笑語地把飯吃完了。

但事實(shí)上，歐普項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不只是一味地吃苦，其實(shí)還非常擅用巧勁。首先，在項(xiàng)目前期花大量的時(shí)間做調(diào)研，對需求進(jìn)行有效地梳理；其二，設(shè)置每日閉環(huán)管理機(jī)制，通過早晚會議對問題進(jìn)行充分討論，如果出現(xiàn)意見不一致，直接上報(bào)至副總裁級別進(jìn)行快速?zèng)Q策；其三，上線前進(jìn)行大量的測試，每天回顧測試情況并及時(shí)處理問題；其四，建立文檔共用更新機(jī)制，在項(xiàng)目組內(nèi)進(jìn)行信息的充分共享和反饋。

非常重要的是，在整個(gè)項(xiàng)目組中，除了技術(shù)人員，還匯集了來自研發(fā)、制造、采購、市場、服務(wù)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等各個(gè)部門的關(guān)鍵用戶，他們?nèi)紖⑴c到了系統(tǒng)需求的提出、問題的反饋和討論，以及大量的測試過程中，這為項(xiàng)目的成功上線發(fā)揮了非常關(guān)鍵的作用。

比如，在系統(tǒng)正式上線之前，項(xiàng)目組讓所有的關(guān)鍵用戶按照角色、功能、模塊進(jìn)行拆分，然后從實(shí)操角度錄制了小視頻，一邊講解、一邊操作，最終錄制了63個(gè)小視頻，并上傳到HR線上培訓(xùn)系統(tǒng)中，供所有新用戶在系統(tǒng)上線之前學(xué)習(xí)。我們對關(guān)鍵用戶的選擇是有要求的，他們至少需要在各自部門中表現(xiàn)積極，并且對業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)流也比較了解。當(dāng)然，在這個(gè)過程中他們也在不斷成長，甚至有些人是蛻變。牟志敏說。