消費加速回暖,餐飲業(yè)想打好營銷這張牌?營銷利器原來是它!
時間:2022-05-05 17:48:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-05-05 17:48:01 來源:行業(yè)動態(tài)
“民以食為天”,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,生產(chǎn)能力和人民收入水平的不斷提高,中國從七八十年代的“吃飯難”到九十年代的“吃飽”,再到二十一世紀以來的不斷追求吃特色、吃健康、吃營養(yǎng)、吃便捷、吃文化、吃休閑。
中國餐飲行業(yè)伴隨經(jīng)濟發(fā)展,已經(jīng)成為人民生活水平和消費能力提升的見證,根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,近年來,中國餐飲業(yè)市場規(guī)模持續(xù)壯大,2011年突破2萬億,2015年突破3萬億,2018年更是突破4萬億,達到4.27萬億,占國民經(jīng)濟產(chǎn)值的4.7%。2019年餐飲行業(yè)收入為4.7萬億,同比增長9.4%。盡管近幾年年增速有所下滑,但仍遠高于GDP增速。受疫情影響,2020年1-10月,中國餐飲業(yè)累計收入為29598億元,較上年同期下降21%。
(數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局) 尤其是傳統(tǒng)的餐飲行業(yè),受到的沖擊很大,僅限于線下門店,營業(yè)額實在是不太理想,所以不少的餐飲行業(yè)商家開始轉(zhuǎn)型線上線下結(jié)合的營銷模式,畢竟在這個“流量為王”的時代,傳播和分享可以成為餐飲行業(yè)推廣的關(guān)鍵手段。抖音小程序的推出,就解決了眾多的傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的問題,這就帶大家了解一下!
一、提高門店曝光量
對于餐飲行業(yè)的商家而言,客戶基本是在周邊居住或周邊工作的人群,而要想讓這部分客戶到店消費,首先得讓周邊的人都能知曉有店名、門店位置,尤其是對于新店來說,曝光度尤為重要。
不過抖音小程序是可以在短視頻平臺中掛載POI,點擊視頻內(nèi)容中下方的POI即可快速進入商家主要進行下單,由此,客戶可以知曉商家的詳細信息,商家再組織些營銷活動,就可以快速引流、獲客。
商家可以和美食探店KOL/KOC進行宣傳合作,在KOL/KOC視頻內(nèi)容中接入商家的POI掛載,就可清楚顯示門店詳細信息,方便客戶進店消費。
并且在今年的6月,抖音開展過“探店贏流量”的活動,粉絲量在一萬以下的賬號,只需上傳相關(guān)話題與該商家定位的探店視頻即可參與,贏得2000到10000次曝光不等的流量獎勵。
除了POI掛載之外,還有首頁搜索、掃碼進入、直播掛載、私信、話題等短視頻站內(nèi)多場景展示,覆蓋了從用戶引流到留存的全場景,全方面地利用短視頻平臺流量吸引客戶。
一、降低人工成本
對于餐飲行業(yè)來說,用抖音小程序掛載在短視頻中,可以節(jié)省大部分的廣告費,但是門店租金和人力成本依然是比較高,而抖音小程序就包括了:預(yù)約、排隊、付款和售后服務(wù)等功能。
提前在小程序上下單、預(yù)約可以給客戶省卻排隊的時間,免得客戶開車跑了十幾公里,到門店還需要排隊,這是很影響客戶的消費心情;并且在小程序下單之后,會自動生成核銷碼,在客戶在線下單支付,形成交易閉環(huán),客戶拿核銷碼給商家掃碼核銷即可。
三、快速獲客裂變
對于餐飲行業(yè)的商家來說,讓客戶產(chǎn)生忠誠度和信任度是很重要的,若能讓客戶與客戶之間相互推薦,就可實現(xiàn)0成本推廣方式,從而裂變獲得更多流量。抖音小程序中就有邀請客戶進粉絲群的功能,用拼團、優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包等方式,將客戶拉進粉絲群,便于循環(huán)購買消費。
而客戶因享受到優(yōu)惠,會自動轉(zhuǎn)發(fā),當(dāng)客戶進行轉(zhuǎn)發(fā)、分享后,即可產(chǎn)生裂變效果,為商家引流、增粉。
不論哪個行業(yè)都需要與時俱進,順應(yīng)流量時代的商業(yè)熱潮,各個行業(yè)借助抖音小程序,將有效的海量資源整理、收納,實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,實現(xiàn)行業(yè),將流量私域化,從而實現(xiàn)快速流量變現(xiàn),這樣的新趨勢,可要抓緊跟上,不可再落隊。