阿里國際站升級服務(wù)，解決線上交易后顧之憂
時間：2022-05-22 15:48:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-05-22 15:48:01 來源：行業(yè)動態(tài)
阿里國際站三月新貿(mào)節(jié)是國際線上交易的重要節(jié)日，為了解決買家的后顧之憂，為買家節(jié)省成本，促進訂單量增長，阿里巴巴在三月新貿(mào)節(jié)期間推出了多項新服務(wù)，確保線上交易的旅行。
到貨保障 讓海外買家放心 相對國內(nèi)物流，國際物流的運輸時效更長，自然災(zāi)害，天氣原因，政治原因等，一些不可抗拒的因素，往往導(dǎo)致物流延遲或者無法到達。網(wǎng)上訂購的貨物，能不能及時到貨，是影響海外買家下單的重要因素之一。為此阿里中文站在三月新貿(mào)節(jié)期間，推出了到貨保障服務(wù)。
31條線路160個國家在在阿里國際站都能享受到貨保障服務(wù)。在三月新貿(mào)節(jié)期間，超過300萬件商品享受到了到貨保障服，覆蓋線上訂單量占比增長了212%，和去年9月份相比，享受到貨保障訂單數(shù)量增長了46%，選擇到貨保障的買家增長了41%。
到目前為止，到貨保障訂單整體妥投率達到了98%，真正實現(xiàn)了到貨有保障，解決了買家的后顧之憂，從而進一步促進了交易達成。
物流優(yōu)惠，降低交易成本 除了產(chǎn)品成本以外，物流成本是影響買家利潤的重要因素之一，也是買家比較關(guān)心的問題。降低物流成本，可以為賣家緩解資金壓力，進一步提升利潤空間，提高海外交易的積極性。
阿里國際站一直注重物流成本的降低，在三月新貿(mào)節(jié)期間，推出了力度更大的優(yōu)惠活動。在活動期間使用指定運力快遞訂單5單或者5單以上，可獲得200元抵扣券。同時針對特定的線路，物流供應(yīng)物流供應(yīng)商也推出了專有的優(yōu)惠活動，涉及線路包括多種物流形式。
無憂退貨讓買家安心 在線上購物，即使是通過視頻圖片解說，對產(chǎn)品有所了解，往往和實際情況存在一定差距，不能全方位對產(chǎn)品進行了解，是買家最大的顧慮。
針對這種情況，三月新貿(mào)節(jié)期間，阿里國際戰(zhàn)官方在三月新貿(mào)節(jié)期間推出了無憂退服務(wù)，訂單量大幅增長，選擇無憂退買家的數(shù)量環(huán)比增長了550%，訂單量增長了565%，商品量環(huán)比增長50%。
今年阿里國際站三月新貿(mào)節(jié)在服務(wù)方面有很多亮點，更加完善，更貼心，從物流的減免到貨保障到無憂退，最大程度的保障了交易雙方的利益。
在線咨詢