企業(yè)如何利用工具做輿情預(yù)警？

時(shí)間：2022-05-26 06:18:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-05-26 06:18:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)輿論的爆發(fā)和升溫速度非?？?，只有幾個(gè)小時(shí)左右。因此，為了規(guī)避輿論風(fēng)險(xiǎn)，許多政府和企業(yè)將每天連續(xù)跟蹤和收集網(wǎng)絡(luò)輿論的預(yù)警。但網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警并非一件簡(jiǎn)單的事，不能說(shuō)馬上做就能做好。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警，既要做好病下藥，又要做到及時(shí)反應(yīng)。

那么，如何預(yù)警網(wǎng)絡(luò)輿論呢？什么是網(wǎng)絡(luò)輿論預(yù)警手段和網(wǎng)絡(luò)輿論預(yù)警機(jī)制？接下來(lái)，眾輝科技小編將分享以下技術(shù)解決方案。



由于網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要制定危機(jī)預(yù)警計(jì)劃，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，及時(shí)溝通交流信息。借助網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)，一站式解決了這些問題。以下主要從如何利用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警。

在線輿論監(jiān)控系統(tǒng)的解決方案是：

第一、自動(dòng)識(shí)別和預(yù)警。

采用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)，可在全網(wǎng)24小時(shí)監(jiān)控，并能自動(dòng)識(shí)別監(jiān)控信息中敏感的負(fù)面信息。一旦識(shí)別出此類信息，系統(tǒng)將在第一時(shí)間預(yù)警并通過短信和電子郵件發(fā)送給用戶。

第二、全面了解評(píng)價(jià)公眾意見。

同時(shí)，這也是一個(gè)觀察和評(píng)價(jià)輿論預(yù)警的過程。為了準(zhǔn)確預(yù)警輿論，我們應(yīng)該實(shí)時(shí)關(guān)注相關(guān)報(bào)道的內(nèi)容傾向和重點(diǎn)。利用碩智庫(kù)輿情監(jiān)控系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)跟蹤、分析和評(píng)估網(wǎng)民的相關(guān)內(nèi)容，評(píng)估他們?cè)谏缃幻襟w上的傳播。

第三、根據(jù)民意變化提出預(yù)警。

輿論預(yù)警也是分級(jí)的，一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)輿論事件的影響程度分為重要、較大、一般三個(gè)等級(jí)。這樣，網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警也可以分級(jí)進(jìn)行。借助的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)跟蹤分析輿情形勢(shì)，轉(zhuǎn)移宣傳重心，改變各方意見傾向，準(zhǔn)確判斷輿情影響，根據(jù)等級(jí)制定預(yù)警和措施。