案例|知乎知 助力雍禾植發(fā)提升品牌認(rèn)知度和專業(yè)度

時間：2022-06-09 02:03:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-06-09 02:03:01 來源：行業(yè)動態(tài)

雍禾植發(fā)作為國內(nèi)植發(fā)品牌之一，希望借助知乎內(nèi)容的創(chuàng)作力實(shí)現(xiàn)為品牌內(nèi)容價值賦能，提升品牌認(rèn)知度和專業(yè)度，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容影響消費(fèi)決策，提高咨詢注冊，實(shí)現(xiàn)潛客到店與消費(fèi)留資，助力雍禾植發(fā)成為消費(fèi)者「形象消費(fèi)」的首選。



基于以上分析，應(yīng)用知 產(chǎn)品將品牌內(nèi)容輸出角度定位為「以知識治愈形象焦慮」，瞄準(zhǔn)中產(chǎn)階層的形象焦慮，鎖定渴望提升形象的目標(biāo)人群，聚焦其關(guān)注話題與咨詢/消費(fèi)訴求，打造雍禾植發(fā)「專業(yè)形象管理醫(yī)生」人設(shè)，參與知友們的問答進(jìn)行專業(yè)知識與建議的分享討論，吸引潛在目標(biāo)人群的關(guān)注與認(rèn)可。逐步將雍禾植發(fā)在知乎站內(nèi)打造成一個有生命力的內(nèi)容矩陣，通過專業(yè)的問答鋪設(shè)，多維度、多方式對用戶進(jìn)行消費(fèi)轉(zhuǎn)化。



【知式分解】

STEP 1 - 高瀏覽話題內(nèi)容分發(fā)，實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)容覆蓋

鎖定目標(biāo)人群熱議話題，篩選符合品牌進(jìn)行互動的提問，且問題關(guān)注數(shù)在知乎站內(nèi)均900，通過高關(guān)注、高瀏覽問題的熱度實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)容在知乎站內(nèi)的廣泛鋪設(shè)與流量收割。



舉個例子：知乎站內(nèi)「怎樣在一個暑假內(nèi)變美?」的問題被瀏覽了近 1,000 萬次，鎖定此類與品牌相關(guān)的高關(guān)注、高瀏覽問題，通過從儀態(tài)、護(hù)膚、養(yǎng)發(fā)、化妝、穿搭、飲食等不同的切入點(diǎn)進(jìn)行回答與互動，著重突出「養(yǎng)發(fā)」部分內(nèi)容占比，附上真實(shí)用戶的對比案例與真人秀實(shí)拍效果圖，提升視覺的沖擊力與回答的可信度;通過不斷更新回答內(nèi)容，實(shí)時迭代新產(chǎn)品、新方向以及消費(fèi)者體驗(yàn)的最新進(jìn)展，塑造更完整立體的品牌形象;通過在高熱評論區(qū)內(nèi)的互動，提升品牌的專業(yè)度與好感度，科普內(nèi)容的同時實(shí)操解決問題，全面提升品牌認(rèn)知。



STEP 2 - 泛關(guān)注話題內(nèi)容植入，擴(kuò)展受眾人群面積

通過知 產(chǎn)品將品牌內(nèi)容綁定多個話題，「業(yè)務(wù)問題」與「擴(kuò)展泛話題」穿插分發(fā)，總結(jié)適宜的選取問題的方式方法，關(guān)注品牌投放不同階段的效果，收集用戶對回答的反饋效果進(jìn)行內(nèi)容選取與分發(fā)的不斷優(yōu)化進(jìn)階，靈活選擇多類型、多方向話題，實(shí)現(xiàn)受眾人群的影響與覆蓋。

STEP 3 - 專業(yè)形象管理醫(yī)生人設(shè)鞏固，互動轉(zhuǎn)化目標(biāo)潛客

將推廣運(yùn)營兩端并行配合，持續(xù)的溝通能夠引導(dǎo)用戶咨詢產(chǎn)品消費(fèi)與效果評價等話題的深入探討，通過用戶感興趣的表達(dá)方式來豐富品牌內(nèi)容的種草形式，以評論區(qū)互動、私信區(qū)互動等互動形式持續(xù)與知友建立情感鏈接與溝通交流，打造「更懂你的形象管理醫(yī)生」人設(shè)，讓品牌與消費(fèi)者產(chǎn)生信任與信賴，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)潛客咨詢與互動轉(zhuǎn)化。



【營銷成效】



愛美之心人皆有之，雍禾植發(fā)在知乎樹立「更懂你的形象管理醫(yī)生」人設(shè)成功搶先入駐內(nèi)容藍(lán)海，通過捕捉消費(fèi)者心理的好奇心與求知欲，運(yùn)用知乎熱門話題與專業(yè)知識內(nèi)容為品牌內(nèi)容價值賦能，成功提升品牌的認(rèn)知度與專業(yè)度，答疑解問中創(chuàng)造產(chǎn)品變現(xiàn)。

來源：知乎營銷