站長講座第十期：情人節(jié)的電子商務(wù)站長大餐

時間：2022-07-23 03:42:01 | 來源：建站知識

時間：2022-07-23 03:42:01 來源：建站知識

今天是情人節(jié)也是由安徽互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟(ahunion.org)主辦的站長講座開辦以來的第十期?？芍^是十全十美，從首期的圖王的精彩演講到這次的國內(nèi)最大的網(wǎng)店程序SHOPEX的創(chuàng)始人裴大鵬，我們在這十期中嘉賓們分別從站點的推廣、運營、優(yōu)化等多個方面向參加的站長朋友們進(jìn)行了精彩的發(fā)言，讓站長們都獲益良多，學(xué)到了不少東西。從講座開辦以來也得到了多達(dá)七百余名的站長朋友們的參與和支持，在此老K表示衷心的感謝。這次選擇了情人節(jié)給大家?guī)砜煽诘拇蟛停诎倜χ谐槌鰰r間的SHOPEX的創(chuàng)始人裴大鵬先生也以精彩的演講和生動具體的案例以及資料的翔實、準(zhǔn)確、全面更讓當(dāng)天參加學(xué)習(xí)的幾百名站長朋友們品嘗到了一頓別開生面的情人節(jié)站長大餐，在此要特別感謝裴總的認(rèn)真準(zhǔn)備和良苦用心。裴總從講座一開始就因為站長的積極踴躍幾乎沒有獲得休息時間，長達(dá)兩個小時的講座在眾多站長的不舍中結(jié)束，本次互動環(huán)節(jié)的熱烈是老K我始料未及的，可見站長同仁對SHOPEX的關(guān)注度是非常高的。由于講座主群已滿 新到站長可加直播群：47744157進(jìn)行專題講座 我們隨時會T從來不發(fā)言的站長 讓更多想學(xué)習(xí)的站長進(jìn)來。

講座文字直播地址：

以下是文字直播實錄：

ShopEx大鵬:大家好，感謝大家在情人節(jié)還抽出寶貴的時間來聽我的講座.我這次交流的主題是：電子商務(wù)——廣大站長的新機(jī)會

第一部分 通過數(shù)據(jù)分析目前的電子商務(wù)形勢

接下來我們就開始吧：首先，我想先做一個小小的調(diào)查，這里都是互聯(lián)網(wǎng)站長，有沒有專門做電子商務(wù)方面的站長呢? 我看群里面這么多人，但說做過的貌似比較不是很大。我們公司在上海，所以我先拿上海的數(shù)據(jù)給大家看一下:

上海08年 電子商務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)：2008年上海電子商務(wù)交易破2700億元，其中B2B交易額占到總額之92%,B2C和C2C交易占8%。上海于2001年初逆勢嘗試電子商務(wù)推廣實踐，到2002年，交易額迅速達(dá)致250億元。至2008年，交易量以幾何級數(shù)般增長至2700億元，上海08年b2b年增幅高達(dá)13.7% 上海去年GDP的增幅9.7%;上海08年B2C及C2C增幅卻高達(dá)36%,上海去年商業(yè)零售總額增幅才17.9% ; 請大家尤其關(guān)注一下 b2c，這些數(shù)字可以看到b2c和c2c的發(fā)展是相當(dāng)相當(dāng)迅猛的。那么再來看一下taobao的數(shù)據(jù)。

Taobao相關(guān)數(shù)據(jù)：淘寶網(wǎng)上的交易量于2008年達(dá)到999.6億元人民幣(146.2億美元)，較07年上升131%。根據(jù)中國商務(wù)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，淘寶網(wǎng)的交易量于2008年已超越國內(nèi)最大綜合零售商的銷售額，占全國零售總額的1%。大家注意看這個數(shù)據(jù)：淘寶網(wǎng)的交易量于2008年已超越國內(nèi)最大綜合零售商的銷售額，占全國零售總額的1% ，對于這個數(shù)據(jù)的解讀我后面再來談。我們再來看看美國的數(shù)據(jù)。

美國相關(guān)數(shù)據(jù)：研究機(jī)構(gòu)Forrester Research發(fā)布數(shù)據(jù)稱，美國2009年網(wǎng)絡(luò)零售額預(yù)計將增長11%，達(dá)到1560億美元，增幅低于2008年的13%。電子商務(wù)將在美國整體零售銷售中占據(jù)更大份額。Forrester預(yù)計，網(wǎng)絡(luò)銷售今明兩年在整體零售銷售中約占6%，而到2011年和2012年份額將增加至7%和8%。2013年將維持在8%左右。

目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)銷售占整體零售的比例還很低，但在美國這個數(shù)據(jù)將達(dá)到6%-8%的比例。可能大家覺得這個比例挺低的。沒錯，是很低的。但大家一定要注意到，網(wǎng)絡(luò)銷售是從哪一年開始起步的，而傳統(tǒng)零售已經(jīng)有了多少年的歷史?去年美國日子很不好過，尤其在去年年底，美國人過年的時候，也就是他們的圣誕節(jié)的時候，呵呵。但我們來看看那個時間上，亞馬遜的一些數(shù)據(jù)。

亞馬遜的數(shù)據(jù)：亞馬遜2008年假期購物季節(jié)的表現(xiàn)“歷史最好”。亞馬遜稱，12月15日是其銷售高峰日，當(dāng)日收到了630多萬訂單，平均每秒出售72.9件商品，為歷史最高水平。

大家看到?jīng)]有，在08年底那么嚴(yán)酷的環(huán)境下，他卻表現(xiàn)：歷史最好!!! 這又說明了什么問題，大家可以思考一下!我們繼續(xù)來看數(shù)據(jù)。

中國電子商務(wù)數(shù)據(jù)：DC中國研究完成日前正式對外發(fā)布的《電子商務(wù)服務(wù)業(yè)及阿里巴巴商業(yè)生態(tài)的社會經(jīng)濟(jì)影響》白皮書：2008年電子商務(wù)總體交易規(guī)模預(yù)計會達(dá)到19510億人民幣，這比2007年有20%以上的增長;2009年電子商務(wù)交易總額在25100億的數(shù)量級、2010年是32200億人民幣。這意味著，未來兩年的增長幅度都在28%的高位。這里是整個電子商務(wù)領(lǐng)域的國內(nèi)數(shù)據(jù)，下面我們再來看看純網(wǎng)絡(luò)購物市場的數(shù)據(jù)。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)：艾瑞聯(lián)合淘寶網(wǎng)發(fā)布了《2008年度網(wǎng)購市場發(fā)展報告》。報告顯示，2008年中國網(wǎng)購市場的年交易額第一次突破千億大關(guān)，達(dá)到1200億元，同比增長128.5%;與去年相比，增幅上升了近40個百分點。2008年中國網(wǎng)購注冊用戶達(dá)1.2億，同比增長185%。其中淘寶網(wǎng)注冊會員達(dá)9800萬人，超70%網(wǎng)購用戶均集中在二三線區(qū)域。08年純網(wǎng)絡(luò)購物比07年增長 128.5% 而網(wǎng)購用戶也達(dá)到1.2億。這個數(shù)字大家可以拿來跟中國所有的網(wǎng)民數(shù)量做個對比。

第二部分：通過實例分析電子商務(wù)的優(yōu)勢

ShopEx大鵬：再來說說我們周圍實際的例子。大家可以回憶一下，過去你或者你周圍的同事有沒有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)驗，而到最近網(wǎng)絡(luò)購物是否更加頻繁?我自己來舉例子，現(xiàn)在筆記本、dc，超過萬元的東西我都是在網(wǎng)上購物。我們公司的員工pc的采購近幾年都不去傳統(tǒng)電腦市場了。雖然，我們公司離徐家匯的百腦匯、太平洋電腦城走過去也只有10分鐘左右。這一切都說明了什么? 無論是從電子商務(wù)整體的增長還是從網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長來看，形勢都是相當(dāng)驚人。再加上從08年開始的金融危機(jī)，對電子商務(wù)又是一個很大的促進(jìn)和推動。媒體甚至說，電子商務(wù)成為了經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的“救命稻草”!看了這么多數(shù)據(jù)，看了我們周圍的實際例子。我想說的是，無論你是否承認(rèn)與接受，你都無法改變電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物勢如破竹的氣勢。

第三部分：站長面臨的新機(jī)遇

ShopEx大鵬：在這個時候，我們站長應(yīng)該怎么樣做呢?不知道有沒有人會說，現(xiàn)在去做電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物是否還來得及?我可以非常肯定的說，時不我待，目前還有很多的機(jī)會。但再過幾年，不能說沒有機(jī)會，但你的進(jìn)入門檻將大大提高。我前面在談到taobao數(shù)據(jù)的時候，有個數(shù)據(jù)說待會解讀。我們現(xiàn)在來看一下：淘寶網(wǎng)的交易量于2008年已超越國內(nèi)最大綜合零售商的銷售額，占全國零售總額的1%。目前僅占了1%。應(yīng)該說，機(jī)會還很大。但你一定要抓緊，否則就沒有機(jī)會了。其實正因為目前國內(nèi)的網(wǎng)購還處于一個初級階段，所以大家的機(jī)會還非常的多。

雖然看數(shù)字看起來很漂亮，但目前還僅僅是一個初級階段，所以就看大家要怎么樣去抓這些機(jī)會了。我在07年年底的站長大會上就提出：請廣大站長盡快抓住電子商務(wù)這個機(jī)會。我不知道當(dāng)時有多少站長聽進(jìn)去了。我在08年底的站長大會上也說了同樣的觀點。在今天，我還是要把這個觀點再次大聲的說出來。有人可能會問：我沒有貨源，你讓我怎么去做?有人又問，據(jù)說這個好像不賺錢啊。 其實我告訴大家，我們客戶中賺錢的很多很多。有很多你根本沒有聽說過，都在悶聲發(fā)大財。互聯(lián)網(wǎng)站長賺錢的也不少，你見過有幾個是天天對外說，我賺了很多錢的嗎?

第四部分：電子商務(wù)運營中問題的解決方案

ShopEx大鵬：通過我們與我們客戶的交流，我們發(fā)現(xiàn)如下一些問題：

1、貨源可能是個問題。不過在shopex的很多客戶，他們本來就是生產(chǎn)廠商、貿(mào)易公司。也就是本身就是貨源方，所以這個問題他們不存在。但是，也有很多人剛開始并沒有貨源，但他們是怎么做的呢?不善于抓住機(jī)會的人，可能在這樣的一個困難上就已經(jīng)止步不前了。 開始放棄了!而且，理由很冠冕堂皇：我沒有可以賣的東西!我告訴大家，我們看到無數(shù)個例子是：他自己去找貨源。先去看看自己周圍的親戚朋友有沒有這方面的關(guān)系，有的人直接去找到一些傳統(tǒng)代理商，給他們談，我?guī)湍闳ベu，先不付錢。賣掉了從你這邊拿貨。有的是直接找到一些廠商談。也許剛開始的條件不好。但是有些人做出來，做出來之后可以談更好的條件。有些人后來成為了廠商的授權(quán)網(wǎng)上經(jīng)銷。有些人后來成為廠商的座上客，因為他竟然成為廠商最大的一個經(jīng)銷商。有些人后來有了自己的品牌，過去看不上他的廠商反而成為了他的加工廠。 很多人的電子商務(wù)是這樣做起來的。這樣的人在taobao上很多，在ShopEx的客戶中也很多。

2、shopex過去很多客戶在貨源上沒有問題，但是在網(wǎng)上的營銷推廣上遇到很多問題。因為他們沒有網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)驗。他們有的連最基礎(chǔ)的seo都不明白。但廠商有能力付錢獲得這些，他們有能力外面投放廣告。有不少廠商也快速的在網(wǎng)上上實現(xiàn)了銷售的大幅增長!大家要注意，傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣方面是短板，但這方面上，大家可都是強項。如果你現(xiàn)在告訴我，對不起：我的網(wǎng)絡(luò)推廣能力也很差。 那么我只能說：對不起，你不是一個合格的站長，更不適合做網(wǎng)絡(luò)購物。網(wǎng)絡(luò)購物的要求只比做一個普通的站要求高。做一個站，有人訪問就ok。但做網(wǎng)絡(luò)購物的人，不僅要讓人來訪問你的購物網(wǎng)站，還要讓人愿意買單。你又要考慮推廣、又要考慮用戶體驗、考慮訂單轉(zhuǎn)化率、還要考慮客服、售后、物流、支付等等一系列的東西。 要求是很高，挑戰(zhàn)也很大。但我想對大部分站長來說，這也不是一個不可攀登的高峰。因為一旦你搞定很關(guān)鍵的一步，把網(wǎng)店的營銷推廣搞好，有人來了之后，后面的很多事情都是可以逐步解決的。怕的就是你沒有能力讓人來訪問你的網(wǎng)店。就好比你在線下開了個店，從沒有人進(jìn)來看看。誰會買你的東西呢?即使你的營業(yè)員不熱情。但這些是可以被調(diào)整的，一旦有人進(jìn)門，就不愁生意。對不對? 所以，網(wǎng)站站長及時去做電子商務(wù)還是有相當(dāng)優(yōu)勢的。 各位對互聯(lián)網(wǎng)有天生的領(lǐng)悟和體驗，有著普通人不具備的網(wǎng)絡(luò)營銷能力，這些是做網(wǎng)絡(luò)購物成功的基礎(chǔ)。退一步來說，即使你不希望進(jìn)入這種貨源、物流、售后的環(huán)節(jié)，你也可以跟一起傳統(tǒng)企業(yè)合作。你幫助他們推廣，你不進(jìn)入這些具體的銷售環(huán)節(jié)，這也是一個很好的方向。傳統(tǒng)企業(yè)中，你如果你能幫他帶來流量，最終產(chǎn)生銷量。他們?yōu)榇烁顿M給你一點問題都沒有。

最后總結(jié)：

網(wǎng)站站長在網(wǎng)絡(luò)營銷方面有著很強的能力，而是能夠把推廣成本做到很低。在目前電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物蓬勃發(fā)展的情況下，站長應(yīng)該抓住這樣的一個好機(jī)會，積極投身到這個大潮中去，尤其是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)這樣的一個環(huán)境下。這樣做，你會有相當(dāng)不錯的收獲!以上就是我的一些觀點。歡迎大家一起來交流。

互動環(huán)節(jié)

問：首先我談?wù)勛约旱目捶?shopex我用過,我相信貴公司在創(chuàng)業(yè)的時候也肯定對自己的模式反思考過.我覺得你們最好在應(yīng)用和推廣上為客戶著想一下。

答：09年我們將在貨源、推廣上為大家提供服務(wù)。

問：價格方面沒有優(yōu)勢，依靠什么來起步。

答：我的觀點是，低價未必是唯一的武器。我們很多客戶，同樣的產(chǎn)品，獨立店上賣的貴，taobao上賣的便宜。但獨立店買的還相當(dāng)不錯。不少客戶根本都只是看到后，直接電話過來，直接要求送貨!

問：工業(yè)品如何在網(wǎng)絡(luò)銷售

答：這點我不是專家。我的建議是通過一些b2b的平臺來操作

問：我來問個shopex的問題：我是shopex的一個用戶，在使用過程中發(fā)現(xiàn)shopex每次升級，都會有各種各樣太多的小毛病造成用戶不能正常升級、等待補丁的現(xiàn)象出現(xiàn)，這對于正在正常運行的商務(wù)網(wǎng)站來說是致命傷，想問下以后shopex有沒有什么措施來改進(jìn)?

答：關(guān)于升級的問題，我們目前每次在正式發(fā)布升級之前，都會有前期的一批商家來預(yù)先升級。盡量使的在正式發(fā)布時候，用戶不受這方面的的困擾。

問：通過網(wǎng)站營銷把買家引到線下店消費這種模式與讓買家直接在網(wǎng)站上購物哪種模式要好一點?

答：我覺得沒有什么模式是一定要比哪個模式要更好。要知道，你的目標(biāo)是賺錢。無論網(wǎng)上直接下單，還是電話下單，還是跑到你實體店里面消費。不都是賺錢嗎? 模式是手段而不是目的，賺錢才是目的，對嗎?

問：我現(xiàn)在是在使用你們旗下的ECMALL商城程序，和本地一家報社合作的，網(wǎng)站還沒開起來，馬上就要推出了，希望能在推廣和運營上給些意見。

答：關(guān)鍵是你的招商能力。ecmall上，如果沒有大量商家進(jìn)駐是運營不起來的，招商家進(jìn)駐那么就有很多的方法了

問：我覺得shopex可以針對某個行業(yè)的特性開發(fā)一些爭對性的模板。

答：shopex馬上會基于不同行業(yè)，提供不同的體驗數(shù)據(jù)和模板。

問：支付方式如果用支付寶，那么網(wǎng)友很容易去taobao上去找同類產(chǎn)品，而不是去你的網(wǎng)站購物，因為熟悉淘寶的。人們都知道去taobao購物省心，沒有風(fēng)險。那么如果你的網(wǎng)店不用支付寶，只接受銀行打款的話，又會失去一部分客戶!如果解決這個問題呢?

答：1、支付方式有很多，可以選擇的也很多 2、不認(rèn)可你的觀點：獨立店中支付寶也占了很大的比例，沒有哪個網(wǎng)店來說不要用支付寶

問：SHOPEX的NET版本會開源嗎?

答：shopex沒有net的版本，shopex都是php的。

問：請問一下,shopex有沒有類似淘寶大學(xué)這種線下網(wǎng)商培訓(xùn)課程啊

答：shopex有視頻教程的，每個星期還有視頻講座

問：SHOPEX會考慮推出開源版本嗎?

答：可以先用ecshop的開源版本，這個是多用戶的。你也可以使用ecmall的開源版本。

問：shopex是單商戶的還是多商戶?

答：shopex既有單用戶也有多用戶 ，自己開店用單用戶，如果提供平臺、提供開店服務(wù)則用多用戶版本 ，ecmall是個多用戶系統(tǒng)

問：一直都有想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購物,主要有兩個問題:1. 如何選擇一個質(zhì)量好的產(chǎn)品 2. 產(chǎn)品源從哪來,雖然 大鵬 講了些,但希望有點具體的

答：1、先看看你對哪方面比較熟悉。如果你是對體育行業(yè)比較熟悉，那不妨找體育相關(guān)的。因為這樣容易把你的目標(biāo)客戶找到，也能把你的網(wǎng)站流量和用戶轉(zhuǎn)到網(wǎng)店上來。找到大的方向后，再通過多種途徑來找供貨商。

2.找供貨商，可以去一些b2b網(wǎng)站也可以跟廠商聯(lián)系。

問：shopex能不把所有使用此軟件的商店會員ID共享啊,不能在一個商店買過東西,到另一個商店買東西還要重新注冊,挺麻煩的

答：暫時還沒有這樣的功能，但我們希望通過一些方式讓大家互相推廣。目前也有一些第三方的統(tǒng)一登錄，比如支付寶的信任登錄，這些直接使用第三方的就可以。

問：你們的SHOPEX平臺的資源批量代采購計劃進(jìn)度如何了，什么時候站長可以代理你們采購的產(chǎn)品，這個相信會讓很多站長追捧,免得我們自己找貨源了。

答：正在順利進(jìn)展中，下半年可能就能對外提供服務(wù)

問：移動購物，或者WAP這塊，SHOPEX有什么計劃?

答：我們會隨著無線的發(fā)展，及時為廣大商戶提供這方面的服務(wù)。

最后總結(jié)：本次講座由于每次講座時間有限又趕上了情人佳節(jié)，我們要想這次積極參與學(xué)習(xí)的諸位站長們表示感謝，讓本次講座取得了圓滿成功。而場面的熱情踴躍給了我們更多的動力。我們也將繼續(xù)為各位站長提供這樣精彩的學(xué)習(xí)機(jī)會。下期就是我們站長講座開辦以來的第十一期了，我們邀請到了最近很受歡迎的推廣專家 推一把 創(chuàng)始人 江禮坤先生給大家談?wù)劸W(wǎng)站推廣運營的相關(guān)經(jīng)驗，絕對經(jīng)典不容錯過有興趣的站長可以參與互動，但是如果是發(fā)AD的就免了，感謝諸位的支持下期見。 目前講座群目前幾乎滿員，新開設(shè)講座直播群：47744157 (可加)，我們將永久免費提供公益服務(wù)，但是長期不發(fā)言的會員一律被T。

特別鳴謝：本講座得到中國站長站、站長網(wǎng)、落伍者、草根網(wǎng)、中國站長、中國建站、站長中國、web開發(fā)網(wǎng)、愛聚集、我拉網(wǎng)、站長雜志多家知名站長相關(guān)媒體的鼎力支持及炎黃網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持。本次講座將會在上述站長媒體同期發(fā)布，在此表示特別感謝。