企業(yè)營(yíng)銷診斷,常見(jiàn)的三個(gè)策略
時(shí)間:2022-02-02 01:00:01 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
時(shí)間:2022-02-02 01:00:01 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
當(dāng)我們?cè)谧鰻I(yíng)銷工作的時(shí)候,我與數(shù)百位潛在客戶和現(xiàn)在的客戶進(jìn)行了交談,得出的結(jié)論是,每個(gè)人都遭受幾乎相同的營(yíng)銷問(wèn)題,但癥狀略有不同。
作為營(yíng)銷人員,我的目標(biāo)是幫助客戶取得營(yíng)銷成功。每個(gè)人都希望獲得有效的營(yíng)銷,比如:更多的來(lái)電,更多的潛在客戶,更多的流量,更多的銷售。
那么,企業(yè)營(yíng)銷診斷,常見(jiàn)的三個(gè)策略有哪些?
根據(jù)以往網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),我們將通過(guò)如下內(nèi)容闡述:
1、可見(jiàn)性問(wèn)題
對(duì)于你的企業(yè)營(yíng)銷工作,一個(gè)最為常見(jiàn)的問(wèn)題就是品牌的可見(jiàn)性,比如:
①實(shí)體店的人流不足
②網(wǎng)站訪問(wèn)量低(或不存在)
③在搜索引擎上的排名較低(或不存在)
④品牌意識(shí)低下或缺乏
⑤低通話量
而針對(duì)可見(jiàn)性問(wèn)題,我們可以通過(guò)適當(dāng)?shù)脑诰€營(yíng)銷策略來(lái)解決,比如:
①搜索引擎優(yōu)化
②付費(fèi)搜索(PPC)廣告系列
③社會(huì)公益活動(dòng)
④硬廣的投放,比如:電梯廣告
⑤活躍在社交媒體中
2、轉(zhuǎn)換問(wèn)題
轉(zhuǎn)換問(wèn)題最容易被誤診,因?yàn)榭赡軙?huì)導(dǎo)致各種各樣的潛在問(wèn)題,導(dǎo)致轉(zhuǎn)換次數(shù)少于預(yù)期,比如:
①詢盤的次數(shù)非常低
②低質(zhì)量的潛在客戶
③網(wǎng)站頁(yè)面的跳出率非常高
將潛在客戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶是任何業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,雖然他們最初提出的最初建議可能是增加網(wǎng)站訪問(wèn)量,以通過(guò)付費(fèi),社交或展示廣告系列吸引更多潛在客戶,但轉(zhuǎn)化問(wèn)題的根源可能更深,比如:
①一個(gè)不以轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)的網(wǎng)站(不適合移動(dòng)設(shè)備,缺少電話號(hào)碼,缺乏報(bào)價(jià),沒(méi)有聊天或易于聯(lián)系的功能等)
②內(nèi)容不具有吸引力,并沒(méi)有引導(dǎo)性內(nèi)容。
③網(wǎng)站建設(shè)人員根本不了解企業(yè)核心產(chǎn)品與服務(wù)。
④轉(zhuǎn)換后的潛在客戶未正確追溯到其來(lái)源。
轉(zhuǎn)換的大多數(shù)問(wèn)題來(lái)自設(shè)計(jì)不佳的網(wǎng)站,糟糕的是,這并不意味著設(shè)計(jì)缺乏視覺(jué)吸引力。通常,網(wǎng)站可能看起來(lái)很漂亮,但缺乏轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)知識(shí),例如:快速訪問(wèn)電話號(hào)碼,沒(méi)有試用/演示或贈(zèng)品,沒(méi)有電子郵件訂閱策略,沒(méi)有內(nèi)容或特定角色的提議,或者僅僅是不良的號(hào)召性用語(yǔ)設(shè)計(jì)。
您可能已經(jīng)猜到,解決轉(zhuǎn)換問(wèn)題并非易事,但必須解決才能使公司擁有健康的新潛在客戶渠道,以維持或發(fā)展業(yè)務(wù)。
3、統(tǒng)計(jì)問(wèn)題
我們?cè)谧銎髽I(yè)營(yíng)銷診斷的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行模糊處理,這實(shí)際上是非常不應(yīng)該的,我們很難的有效去評(píng)估一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的ROI,比如:
①整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)頁(yè)面,根本沒(méi)有統(tǒng)計(jì)代碼,比如:郵件營(yíng)銷的跟蹤代碼。
②缺乏基本的網(wǎng)站流量指標(biāo)知識(shí),比如:頁(yè)面停留時(shí)間,跳出來(lái),新老訪客占比。
③公司內(nèi)部沒(méi)有現(xiàn)有的CRM,我們并不能有效統(tǒng)計(jì)來(lái)訪客戶的詢盤情況。
④專注于無(wú)關(guān)緊要的指標(biāo),比如:頁(yè)面的流量。
在做營(yíng)銷的過(guò)程中,如果你沒(méi)有實(shí)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們是無(wú)法推進(jìn)與完善,甚至對(duì)目標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷的。
這就要求,我們針對(duì)不同的營(yíng)銷策略,設(shè)置合理性的統(tǒng)計(jì)方式。
總結(jié):關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷診斷,我們?nèi)匀挥兄T多問(wèn)題需要討論,而上述內(nèi)容,僅供參考!
蝙蝠俠IT
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