市場營銷論文范文-游戲網(wǎng)站營銷策略分析

時間：2022-02-20 20:32:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時間：2022-02-20 20:32:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

摘要

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)無所不及，其超越時空限制與多媒體聲光功能，正可發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)意。它可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具。 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，因此符合分級與直銷的發(fā)展趨勢。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn)，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營俏渠道。游戲網(wǎng)站的營銷也同樣是這樣，但是所經(jīng)營的產(chǎn)品是“游戲”。作為虛擬的娛樂項目的各個游戲網(wǎng)站應(yīng)該如何面對市場的競爭，在眾多商家中具有自己的競爭力呢?

關(guān)鍵詞 ：網(wǎng)絡(luò)營銷 游戲網(wǎng)站

Abstract

The internet nothing which is not and its surmounting space and timelimit and the multimedia acousto-optic function, may display themarketing personnel's creativity. It may demonstrate commodity record, the joint information bankprovide the related commodity information the inquiry, may make theinteraction bidirectional communication with the customer, may collectthe market intelligence, may carry on the product test and theconsumer satisfies the investigation and so on is the product design,the commodity information provides, as well as the service best tool.In the internet promotion is a pair one, rational, the consumer leads,the non- force, proceeding in an orderly way -like, moreover is onekind of low cost and the human nature promotion, therefore conforms tothe graduation and the direct sale development tendency. The internetuser quantity fast grows and spreads the whole world, the user isyoung, the middle class, the high education standard much, thereforeis an item extremely has the development potential the market channel.In the internet marketing may to receive money, the post-sale serviceby the commodity information forms a coherent whole, therefore also isone kind of entire journey camp smart channel. The game websitemarketing also similarly is this, but manages the product is "thegame". Face the market how as should the hypothesized entertainmentproject each game website the competition, has own in themultitudinous merchant competitive ability?

Key word: Network marketing Game website

游戲網(wǎng)站營銷策略分析

引言

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)各全球網(wǎng)近年來在歐美各國紅透半邊天，不但各種國際媒體,世界各大知名企業(yè)也紛紛在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上提供信息服務(wù)，搶搭這班流行列車。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被視為本世紀(jì)決定國家競爭力的基礎(chǔ)設(shè)施，全世界無論是發(fā)達(dá)國家或發(fā)展中國家，莫不全力建設(shè)其國家信息高速公路（NII），做為經(jīng)濟(jì)發(fā)展大國的中國，自然也不能落后于其他國家。自1988年由德國Karlruhe大學(xué)的一個網(wǎng)點(diǎn)連通全球網(wǎng)絡(luò)，開始建立中國學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)（CANET），迄今，目前在各大學(xué)、政府機(jī)構(gòu)已有數(shù)萬網(wǎng)站，以及超過數(shù)十萬個使用者。中國三大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司之一ChinaPac宣稱，在今年底該公司的網(wǎng)絡(luò)足跡可遍及中國2010個城市，提供10萬個連接點(diǎn)。新華社近日也在本世紀(jì)中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者將達(dá)到數(shù)千萬人。

如今互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展一日千里，已由學(xué)術(shù)研究轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)應(yīng)用，并且成為全球企業(yè)的利器與企業(yè)經(jīng)營不可或缺的工具。中國的企業(yè)經(jīng)營者與經(jīng)營管理教育者，當(dāng)重視如何運(yùn)用這項劃時代的科技，并以科技做為第一生產(chǎn)力，來積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中國的商業(yè)應(yīng)用，使中國企業(yè)在全球競爭中能夠早日迎頭趕上。據(jù)專家會計，5年后全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的用戶將超過2億人，市場規(guī)模更超過201億美元，這是任何企業(yè)都不可忽視的一大商機(jī)。隨著電腦技術(shù)、NII、ISDN等的快速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)已沖擊企業(yè)的經(jīng)營與管理方式。在全球化的連網(wǎng)時代，將會需要一套嶄新的市場營銷方式，但不知我國的企業(yè)家們是否已預(yù)備好了？

一 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的營銷特性分析

（一） 營銷的界定

營銷的定義是指：為創(chuàng)造個人與組織的交易活動，所計劃與執(zhí)行的創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、推廣、渠道等過程。此部分應(yīng)提及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，做好上下文的銜接。

我用三個簡單的概念來跟大家分享營銷的定義：營銷是一種雙向的行為改變；營銷是分前臺和后臺的；營銷要明白消費(fèi)者?！　?

　　首先，營銷一定是企業(yè)想改變消費(fèi)者平時的消費(fèi)習(xí)慣，產(chǎn)品才有銷售的機(jī)會。每個人都有穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣，改變原來消費(fèi)習(xí)慣的行為就是消費(fèi)轉(zhuǎn)移。原來消費(fèi)很少的量，現(xiàn)在消費(fèi)很多的量，這個是消費(fèi)頻率的改變。如果一個營銷促使消費(fèi)者產(chǎn)生了上述兩種之一的改變，那就獲得了商業(yè)機(jī)會。消費(fèi)者的內(nèi)在需求發(fā)生改變的時候，企業(yè)如果抓住了這種需求的改變，才可能改變消費(fèi)者的行為。所以企業(yè)首先要了解消費(fèi)者內(nèi)在需求的改變，然后根據(jù)這種改變把產(chǎn)品打扮成消費(fèi)者想要的樣子，然后就能改變消費(fèi)者。所以說這是個雙向改變的游戲：企業(yè)要想改變消費(fèi)者，就要明白先改變自己，然后才能改變消費(fèi)者。這是營銷的基本規(guī)則。企業(yè)的機(jī)會來源于改變消費(fèi)者的行為，而企業(yè)要改變消費(fèi)者的行為來源于改變你自己的行為。我認(rèn)為這是營銷的第一個意思?！　?

　　其次，營銷是分前臺和后臺的。這和演戲一樣，導(dǎo)演是后臺的，模特是前臺的。拍電影不看導(dǎo)演水平如何，單看票房的收入有多高。市場上，單看消費(fèi)者是不是喜歡企業(yè)的產(chǎn)品。常言說“內(nèi)行看門道，外行看熱鬧”，問題是看熱鬧的決定了什么產(chǎn)品受歡迎。所以，在營銷中間理解消費(fèi)者的視角很重要。企業(yè)的研發(fā)和后臺的設(shè)計都是基礎(chǔ)，很重要，但不賣錢，但產(chǎn)品要賣得好就看企業(yè)是不是很好地把握住了消費(fèi)者的心態(tài)?！　?

　　第三，消費(fèi)者看熱鬧是有模式的。營銷要明白消費(fèi)者，消費(fèi)者都是先看熱鬧的，企業(yè)就要想辦法吸引消費(fèi)者的注意力，但僅僅吸引注意力還不能賣東西。有了興趣以后，消費(fèi)者心里就要盤算一下，這個盤算就是購買的理由。給消費(fèi)者的理由不要多，一個就夠了。最后，讓消費(fèi)者產(chǎn)生尊重感。如果從這三個層次來滿足消費(fèi)者的需求，就是一個成功的營銷了?！　?br>
(二） 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的營銷特性

1、 獨(dú)特的營銷方式

真正以消費(fèi)者為中心傳統(tǒng)的大眾媒體自上而下將信息傳遞給觀眾，基于這種媒體的傳統(tǒng)的大眾市場營銷，雖然其經(jīng)營思想是使產(chǎn)品盡可能滿足市場的需求，但其市場信息的反饋卻是間接的，遲緩的，這種延時性有時是致命的。

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種自下而上的營銷方式，它更強(qiáng)調(diào)互動式的信息交流，任何人都可通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表見解。消費(fèi)者可以直接將信息和要求傳遞給市場營銷人員，大大提高了營銷過程中消費(fèi)者的地位，使他們由被動的承受對象和消極的信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者和重要的信息源。在整個過程中，企業(yè)與消費(fèi)者保持持續(xù)的信息密集的雙向溝通和交流，讓消費(fèi)者參與營銷過程的方方面面，從產(chǎn)品設(shè)計、制作、定價到售后服務(wù)，真正體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的營銷思想。

2、獨(dú)具的時空優(yōu)勢

傳統(tǒng)的營銷方式是以固定不變的銷售地點(diǎn)和固定不變的營業(yè)時間為特征的店鋪式銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷能充分適應(yīng)人們作息時間的變化，打破零售業(yè)空間限制，為消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)消費(fèi)創(chuàng)立了條件。Internet的全球性和即時互動性為企業(yè)、供應(yīng)商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道，企業(yè)可充分利用互聯(lián)網(wǎng)所形成的全球信息網(wǎng)絡(luò)空間，面對全球的客戶開展全球范圍內(nèi)的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷獨(dú)具的時空優(yōu)勢為跨國營銷、直銷的企業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，但同時，企業(yè)所面臨的也將是無國界、無差異的更加激烈的競爭。

3、全方位的展示功能

傳統(tǒng)的零售業(yè)在店鋪中雖然也可以把商品展示給顧客，但對一般顧客而言，對所購商品的認(rèn)識往往是膚淺的，且易于為漂亮的外表所迷惑。網(wǎng)絡(luò)營銷可以全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)。對一些耐用消費(fèi)品及其他復(fù)雜工業(yè)品來說，網(wǎng)絡(luò)上的零售業(yè)可以利用WWW引人入勝的圖形界面和多媒體特性，全方位地展示產(chǎn)品或服務(wù)的外觀、性能、品質(zhì)以及決定產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使消費(fèi)者完全認(rèn)識了商品或服務(wù)再去購買。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)無所不及，其超越時空限制與多媒體聲光功能，正可發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)意。 它可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具。 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，因此符合分級與直銷的發(fā)展趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn)，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營俏渠道。

二 游戲網(wǎng)站營銷策略分析

游戲網(wǎng)站的營銷也同樣是這樣，但是所經(jīng)營的產(chǎn)品是“游戲”。作為虛擬的娛樂項目的各個游戲網(wǎng)站應(yīng)該如何面對市場的競爭，在眾多商家中具有自己的競爭力呢?

第一：游戲網(wǎng)站的品牌知名度，就是廣告效應(yīng)，如果沒有充分的口碑，是沒有玩家參與游戲，那么這個游戲開發(fā)首先就是失敗的。

品牌知名度被分為3個明顯不同的層次。

　　品牌知名度的最低層次是品牌識別。這是根據(jù)提供幫助的記憶測試確定的，如通過電話調(diào)查，給出特定產(chǎn)品種類的一系列品牌名稱，要求被調(diào)查者說出他們以前聽說過哪些品牌。雖然需要將品牌與產(chǎn)品種類相聯(lián)，但其間的聯(lián)系不必太強(qiáng)。品牌識別是品牌知名度的最低水平，但在購買者選購品牌時卻是至關(guān)重要的。

　　品牌識別可以讓消費(fèi)者找到熟悉的感覺。人們喜歡熟悉的東西,尤其是對于香皂、口香糖、紙巾、糖、擦面紙等低價值的日用品，有時不必評估產(chǎn)品的特點(diǎn)，熟悉這一產(chǎn)品就足以讓人們作出購買決策。研究表明，無論消費(fèi)者接觸到的是抽象的圖畫、名稱、音樂還是其他東西，接觸的次數(shù)與喜歡程度之間呈正相關(guān)關(guān)系。

　　另一個層次是品牌回想。通常是通過讓被調(diào)查者說出某類產(chǎn)品的品牌來確定品牌回想，但這是“未提供幫助的回想”，與確定品牌識別不同的是，不向被調(diào)查者提供品牌名稱，所以要確定回想的難度更大。品牌回想往往與較強(qiáng)的品牌定位相關(guān)聯(lián)。

現(xiàn)在國內(nèi)最著名的游戲網(wǎng)站的品牌就是上海的盛大公司了，早在中國網(wǎng)絡(luò)游戲的萌芽時期，盛大就以“傳奇”這款游戲打響了在中國網(wǎng)游的第一槍，占據(jù)了國內(nèi)絕大多數(shù)的玩家比例，而盛大這個名字早就在中國廣泛傳播。而盛大借助著這股品牌的優(yōu)勢，又在近幾年中代理了數(shù)10款網(wǎng)絡(luò)游戲，成為中國網(wǎng)游市場的絕對領(lǐng)頭人。

第二：游戲網(wǎng)站的定位，代理一款合適的游戲吸引更多的玩家，定位這個游戲時所要考慮清楚和周全的。

現(xiàn)在大多數(shù)游戲網(wǎng)站做的基本都是網(wǎng)絡(luò)游戲的代理，如何代理一款好的，受到玩家歡迎的游戲是成敗的關(guān)鍵。中國的游戲業(yè)還未得到發(fā)展，所以占領(lǐng)中國市場的游戲基本都來自與國外：韓國，日本，美國，還有及少一些來自與歐洲國家,如何在這么多風(fēng)格不同，內(nèi)容不同的游戲中，找到一個適合中國玩家胃口，能在中國受到歡迎的游戲，這完全取決與市場調(diào)查的成敗。

以九城公司為例，同樣是上海的“第九城市”網(wǎng)絡(luò)公司早期是以經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)以及一些小的在線游戲的代理，但是在05年的夏天，看準(zhǔn)了中國的市場商機(jī)，成功的代理了“魔獸世界”這款游戲，一夜之間“九城”這個名字傳遍了整個中國。

代理一個好的適合大眾的游戲就等于找到了打開市場大門的鑰匙。

第三：游戲網(wǎng)站的等級分別，有一般會員和超級會員，一般會員可以享受一般會員的權(quán)利，超級會員除了可以享受一般會員的權(quán)利，還可以享受一般會員所沒有的權(quán)利，當(dāng)然超級會員是要付出費(fèi)用的。

免費(fèi)注冊，免費(fèi)游戲，這當(dāng)然可以成為游戲最大的賣點(diǎn)，可以吸引足夠多的玩家，但是作為一個代理商而言，如何在“免費(fèi)”中獲得商業(yè)利益，這就取決于對游戲玩家的分級設(shè)置。

一般會員和超級會員都有同樣的權(quán)利進(jìn)行游戲，但是超級會員比一般會員優(yōu)勢也要體現(xiàn)出來，要讓更多的超級會員體驗到他們的優(yōu)越感，在同等的游戲環(huán)境下得到不用的待遇，不同的服務(wù)。畢竟游戲里的競爭也不業(yè)于現(xiàn)實(shí)社會的競爭，這樣一般會員變的超級會員的人數(shù)也會逐漸上升，這樣達(dá)到代理公司贏利的目的。

第四：游戲網(wǎng)站的市場宣傳。

市場宣傳也是一個不可忽略的環(huán)節(jié)，特別是對一些剛剛打進(jìn)網(wǎng)游市場，還沒站穩(wěn)腳步的公司來說，市場宣傳的力度一定不能太輕。

網(wǎng)絡(luò)是比起電視，廣播等是更有利的傳媒工具，在一款游戲還未推出前，在玩家當(dāng)中的期待指數(shù)也是一項非常重要的參考依據(jù)，如何在游戲還未推出前就占據(jù)玩家的心呢？這就是市場宣傳的作用了。

在各個大的門戶網(wǎng)站在的廣告，甚至是在電視，報紙上把自己代理的游戲當(dāng)作現(xiàn)實(shí)商品來做宣傳也是必要的手段。同樣是上海的摩力游公司代理的網(wǎng)游“驚天動地”在還未推出前就做好了大力宣傳的手段，各個網(wǎng)站上隨處可見“驚天動地”的廣告宣傳，不光是網(wǎng)站，各種網(wǎng)絡(luò)工具如PPstream網(wǎng)絡(luò)電視等網(wǎng)絡(luò)工具上也能看到他們的廣告，甚至是大街上的公共汽車的車廂上都能看到他們的游戲廣告，正是因為這樣的大力宣傳，才能是這款實(shí)際玩起來一般般的韓國游戲在中國火暴異常，摩力游公司也借著這股瘋狂的宣傳攻勢打進(jìn)了中國的網(wǎng)游市場。

第五：游戲網(wǎng)站的收費(fèi)性質(zhì)確定，對這個游戲網(wǎng)站一開始建立時，就要確定它的性質(zhì)是什么樣的，是直接收費(fèi)，還是變相收費(fèi)，只有把性質(zhì)一開始確定下來，玩家才可以對這個游戲網(wǎng)站有更清楚的了解，才可以針對自己的喜好來決定是否選擇這個游戲。

現(xiàn)在游戲收費(fèi)基本就是這兩種方式直接收費(fèi)，和變相收費(fèi)

直接收費(fèi)是指，玩家所花的費(fèi)用購買的是游戲的時間。變相收費(fèi)是建立在免費(fèi)游戲時間的游戲上而言的，例如上文中提到的，購買超級會員，也可以是購買游戲中的道具，以及游戲中的特殊服務(wù)等。

但是值得注意的是兩種收費(fèi)方式萬萬不可疊加在一起，也就是說時長收費(fèi)的游戲同時千萬不可再道具收費(fèi)，這樣就會造成一個游戲過度的收費(fèi)，這樣后果是非常嚴(yán)重的，輕之讓游戲失去平衡，重之讓玩家負(fù)擔(dān)不起，離開游戲。

代理游戲要看準(zhǔn)游戲所適應(yīng)的人群比例，掌握玩家的收入狀況，制定對游戲的收費(fèi)方式，以及收費(fèi)的多少從而更好的讓游戲適應(yīng)玩家。

第六：游戲網(wǎng)站的活動更新，畢竟現(xiàn)代人對于一成不變的東西容易產(chǎn)生審美疲勞，怎么樣留住現(xiàn)有的玩家，而且?guī)痈嗟娜藚⒓樱偷眯枰粩嗟母卢F(xiàn)有的東西，帶入新的東西進(jìn)入游戲，這樣玩家才會持續(xù)的參加這個游戲。

做到時時更新，讓游戲隨時都有新的變化，這是長期留住玩家的關(guān)鍵，成功打進(jìn)市場，開始的時候贏得大多是玩家，這只是成功了一半，如何長期的留住玩家繼續(xù)玩你的游戲，就看游戲有什么新氣象了，代理公司雖然不能對游戲本身有什么改動，但是游戲的生產(chǎn)商會對游戲做出不定期的更新活動，讓老游戲煥發(fā)新的光彩。而國內(nèi)的代理商家就好做好這些游戲的代理更新工作，最關(guān)鍵的是“及時”如果更新工作停滯后果是十分嚴(yán)重的。

以九城的“魔獸世界”為例，這款游戲是在中國火暴了一年多的游戲了，但是07年開始游戲開始走下劃路線，很多的玩家流失，服務(wù)器的人數(shù)直線下降。導(dǎo)致這一切的原因就是“魔獸世界”的資料篇“燃燒的遠(yuǎn)征”在中國的上市時間被無限期的退后，玩家就此對這款史詩級的游戲失去了信心。在韓國，美國?！澳ЙF世界”的資料篇早在一月份的時候就得到了更新，而在中國，大多數(shù)玩家在流口水的同時，也時時關(guān)注九城的更新計劃，然而九城卻一拖在拖，玩家的耐心早已消失怠盡，到了現(xiàn)在比起上市時候的人數(shù)少了一半左右，九城的聲譽(yù)也影響。

游戲的時時更新是長期留住玩家的關(guān)鍵，在網(wǎng)游競爭激烈的市場中，這也是把握市場常勝的關(guān)鍵因素。

結(jié) 語

網(wǎng)絡(luò)營銷的價值，在于架起生產(chǎn)企業(yè)和顧客之間的信息交流之橋，使價值的交換更充分、更有效率。這里所指的網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是在線采購或銷售，還包括很多其他的內(nèi)容。如了解顧客的需求，向潛在的顧客促銷、接收訂單、交付產(chǎn)品、開具票據(jù)、接受付款、提供售后服務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)對于企業(yè)來說，是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，時間和空間的概念、市場的性質(zhì)和內(nèi)涵、顧客行為方式都在發(fā)生著深刻的變化。這是市場環(huán)境和營銷策略，甚至是整個商品流通領(lǐng)域的變化，它將成為企業(yè)經(jīng)營的基本環(huán)境。聯(lián)系我國的生產(chǎn)，流通和服務(wù)等行業(yè)的實(shí)際，要想在市場經(jīng)濟(jì)中站住腳，取得經(jīng)濟(jì)效益，非積極實(shí)現(xiàn)商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化不可。2008年江澤民主席在亞太經(jīng)合組織首腦非正式會議上發(fā)言指出：電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向。電子商務(wù)在全世界呈現(xiàn)迅猛發(fā)展之勢，作為電子商務(wù)的新貴網(wǎng)絡(luò)營銷也必將在未來的貿(mào)易中扮演不可替代的角色。

主要參考文獻(xiàn)

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