時間:2022-02-20 22:34:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時間:2022-02-20 22:34:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
UNIQLO 品牌的迅銷公司建立于1963年,2009年,日本百貨衰退達(dá)10.1﹪,優(yōu)衣庫卻逆勢成長,年獲利達(dá)1086億日元,較前一年增長24﹪,創(chuàng)下歷史新高。2001年9月,首家海外店鋪于英國開業(yè)。2002年9月,中國首間 UNIOLO店于上海開業(yè)。優(yōu)衣庫是日本著名的休閑品牌,是排名全球服飾零售業(yè)前列的日列的日本迅銷勢力核心品牌。優(yōu)衣庫在眾多的服裝品牌中以其價格和質(zhì)量優(yōu)勢一直處在銷售量前端。對于國外品牌在國際市場的營銷策略有兩種選擇:一種是選擇某一標(biāo)準(zhǔn)化營銷組合,在幾個國外市場制定相同的產(chǎn)品,價格,渠道和促銷策略,通過營銷組合要素的標(biāo)準(zhǔn)化使?fàn)I銷成本降到最低;另一種選擇是制定適應(yīng)性營銷組合策略。而優(yōu)衣庫則選擇了第一種。 在2013優(yōu)衣庫的年度戰(zhàn)略會議上,總裁講述中國市場的重要性:優(yōu)衣庫未來二十年是否成為偉大的公司,取決于中國市場,中國市場的成功,就是優(yōu)衣庫的成功,中國的失敗,就是優(yōu)衣庫的失敗。 除了在國內(nèi)市場營銷發(fā)展,優(yōu)衣庫還先后在美國、倫敦、巴黎豪華時尚地段建立全球旗艦店。由于市場營銷所費(fèi)不菲,作為一個平價品牌,優(yōu)衣庫的這一行為曾受到業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑,但事實(shí)證明,海外旗艦店帶來的聲望為優(yōu)衣庫帶來了巨大的品牌增值。通過開設(shè)旗艦店,與一線奢侈品牌為鄰,既可以提升檔次,又可以隨時吸取最前沿的設(shè)計(jì)元素和設(shè)計(jì)靈感,從而保證優(yōu)衣庫的創(chuàng)新活力。 1980 年代,日本成衣市場出現(xiàn)一個問題,即一線品牌過于昂貴,而普通成衣難以滿足消費(fèi)者對品質(zhì)和時尚的要求。問題即機(jī)會,柳井正1984年成立第一家優(yōu)衣庫時,即立意明確,提供青少年可負(fù)擔(dān)的休閑服裝。優(yōu)衣庫的核心是短平快。 “短”是指鏈條短。優(yōu)衣庫的經(jīng)營模式是服裝業(yè)新創(chuàng)的“商超對接”,極力減少中間商環(huán)節(jié),由指定廠商設(shè)計(jì)和生產(chǎn),然后直接進(jìn)入倉儲式的優(yōu)衣庫賣場。 “平”即是平價。優(yōu)衣庫盡一切可能摒棄傳統(tǒng)商場不必要的裝潢裝飾,推行倉庫型店鋪,采用超市型的自助購物方式,減少服務(wù)環(huán)節(jié)和成本,以盡可能低的價格為顧客提供服裝。 “快”是指“快時尚”,即快速更新,緊跟潮流的消費(fèi)理念,近年來廣為追求時尚但收入尚有限的消費(fèi)群體所追捧。 金融危機(jī)又為優(yōu)衣庫的輝煌加了一把力,經(jīng)濟(jì)低迷使得曾在奢侈品上一擲千金的日本人捂緊錢袋,伴隨著范思哲的撤出,山本耀司的倒閉,更多人將目光投向“快時尚”的優(yōu)衣庫。 海外旗艦店拉升品牌 在潛意識中,大部分消費(fèi)者都會認(rèn)同便宜沒好貨,這就使平價往往和平常掛鉤,走快時尚平價定位的優(yōu)衣庫也曾受困于此。但很快,優(yōu)衣庫進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。 這一點(diǎn)上,優(yōu)衣庫又很好抓住了M型社會中消費(fèi)者“新奢華產(chǎn)品”的消費(fèi)特點(diǎn),即上文所說的,產(chǎn)品感覺上流階層、價格下流階層。 此外,海外擴(kuò)張還為優(yōu)衣庫貢獻(xiàn)了寶貴的成長空間。當(dāng)時在日本,優(yōu)衣庫開店已接近飽和,而其未來10年的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)年銷售額超過5萬億日元,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),海外市場尤其是亞洲市場的開拓勢在必行,并且已經(jīng)顯現(xiàn)出極高的增長潛力——2009年,優(yōu)衣庫與淘寶合作開設(shè)網(wǎng)上旗艦店,開業(yè)10 天銷售額即成淘寶店鋪第一名。 優(yōu)衣庫也善于利用網(wǎng)絡(luò)營銷。 網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)營銷早已成為市場營銷的重頭戲,它以其互動性、針對性、趣味性等特點(diǎn)迅速搶占市場。企業(yè)若想在當(dāng)今社會突出重圍,創(chuàng)造更高的價值,網(wǎng)絡(luò)營銷是其不可忽略的部分。而優(yōu)衣庫則重視了這一營銷方式。 打開優(yōu)衣庫的網(wǎng)站會發(fā)現(xiàn),其設(shè)計(jì)與實(shí)體店鋪可以說一脈相承??此票姸嗟男畔⒈慌欧诺恼R,簡約,內(nèi)容一目了然。網(wǎng)站整體采用紅白色彩基調(diào),用兩色套色的模式表達(dá),兩者的結(jié)合似乎也在暗示著優(yōu)衣庫的公司理念。2010年12月10日,優(yōu)衣庫與人人網(wǎng)獨(dú)家合作推出“l(fā)ucky uniolo line”網(wǎng)上排隊(duì)活動,網(wǎng)友用自己的人人賬戶登錄優(yōu)衣庫官網(wǎng),就可以選擇一個喜歡的卡通形象,并發(fā)表一句留言同步到人人網(wǎng),可以用這個形象在優(yōu)衣庫的虛擬店門前排隊(duì),等待的同時,把鼠標(biāo)移動到隊(duì)伍中的其他顧客,將顯示此人的人人網(wǎng)信息。 本文通過對UNIQLO網(wǎng)絡(luò)營銷策略現(xiàn)狀的研究分析,經(jīng)過對前人的理論和網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究的基礎(chǔ)上,得出一些國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的方向:以顧客為導(dǎo)向,提供多樣化的產(chǎn)品和個性化的服務(wù),為顧客考慮,通過各種方式達(dá)到讓顧客的讓渡價值最大化,實(shí)現(xiàn)和顧客的深層次,多方式的溝通,建立起長期而穩(wěn)定的客戶關(guān)系,不斷完善自身。并以UNIQLO為例對企業(yè)應(yīng)該如何制定適合自身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷策略提出了自己的意見和建議。更多內(nèi)容請關(guān)注攬客魔課堂。關(guān)鍵詞:策略,分析
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