中小企業(yè)如何做好整合營(yíng)銷 了解這幾點(diǎn)技巧很重要

時(shí)間：2022-05-11 13:18:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間：2022-05-11 13:18:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

整合營(yíng)銷，企業(yè)的正確生存之道

隨著國(guó)家倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng) 的發(fā)展戰(zhàn)略以來，互聯(lián)網(wǎng) 思維仿佛一夜之間風(fēng)靡全國(guó)，很多企業(yè)都看到了從線下到線上轉(zhuǎn)型的曙光。但相對(duì)來說，大部分中小企業(yè)剛開始轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)這個(gè)環(huán)境還是比較陌生的。突然發(fā)現(xiàn)，原本屢試不爽的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式失效了，想象中的觸網(wǎng)變得難上加難，一臉懵逼，不知所措，那么營(yíng)銷問題出現(xiàn)在哪呢？

很多中小企業(yè)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是未來重要的營(yíng)銷渠道，覺得成本低，傳播快，夠新鮮，可是有些企業(yè)觸網(wǎng)后依舊做著既燒錢又費(fèi)力不討好的的事。為在互聯(lián)網(wǎng) 領(lǐng)域分一杯羹，各種披著五彩斑斕的創(chuàng)新外衣之下的所謂互聯(lián)網(wǎng) 模式層出不窮，雖花樣百出，博得一時(shí)眼球，但結(jié)果往往不盡如人意。真可謂華麗登臺(tái)，慘淡收?qǐng)?。究其原因，在全球?jīng)濟(jì)一體化，競(jìng)爭(zhēng)早已白熱化的今天，如今還指望單靠傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，很難突破發(fā)展瓶頸，甚至一著不慎，便有淘汰出局的危險(xiǎn)。在這個(gè)信息化高速發(fā)展的時(shí)代，最好的辦法科學(xué)整合各方資源，全網(wǎng)立體滲透，在全網(wǎng)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)自身品牌的戰(zhàn)略布局，建立品牌自有客戶池，掌握企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

怎么打響品牌？

企業(yè)想要獲得廣大客戶的認(rèn)可，首先得打響品牌，品牌在推廣階段雖然非常艱難，但也至關(guān)重要。那么，新品牌應(yīng)該如何推廣呢？

1）品牌為先，建立并提升自己的品牌

①品牌定位

品牌產(chǎn)品的定位是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，它包含諸多的調(diào)研分析，而最基礎(chǔ)的部分就是確定品牌的準(zhǔn)確位置。

在確定位置方面可以采用縱橫矩陣的方法，即產(chǎn)品所屬行業(yè)的所有同類產(chǎn)品作為橫線、同類產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間作為縱線，確定出自有品牌在整個(gè)行業(yè)中所處的準(zhǔn)確位置。

運(yùn)用縱橫矩陣進(jìn)行品牌定位，既可準(zhǔn)確獲知品牌的位置，還可得出同位競(jìng)爭(zhēng)的情況，甚至是直觀市場(chǎng)未來發(fā)展的趨勢(shì)等等。這將不僅為我們的品牌建設(shè)提供準(zhǔn)確依據(jù)，同時(shí)還會(huì)對(duì)未來的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃起到參考作用。

品牌客戶群體

定位品牌目標(biāo)人群的意義是為了讓品牌建設(shè)的方向更準(zhǔn)確，從而使品牌形象更吻合目標(biāo)人群的需求和追求，使品牌能夠更快速的傳播和被記憶。

定位目標(biāo)人群不是單純的要知道我們的產(chǎn)品適合哪一部分人，而是要準(zhǔn)確的知道這個(gè)群體的喜好、特性、消費(fèi)習(xí)慣以及對(duì)同類產(chǎn)品消費(fèi)時(shí)影響購(gòu)買的因素等詳細(xì)信息。只有這些詳細(xì)信息才是具有分析參考價(jià)值的，才能成為讓整個(gè)品牌建設(shè)更精準(zhǔn)、更有效的依據(jù)。

③品牌文化

品牌文化是一種能反應(yīng)消費(fèi)者對(duì)其在精神上產(chǎn)生認(rèn)同、共鳴，并使之持久信仰該品牌的理念追求，能形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)度與品牌粘性的文化。

在這一塊不得不提一下可口可樂，它是全球最成功的品牌?？煽诳蓸返某晒υ谟跒橄M(fèi)者提供了一個(gè)有豐富文化內(nèi)涵的品牌而不是冷冰冰的產(chǎn)品。同時(shí)，它的過人之處，是把美國(guó)人的精神、美國(guó)人的生活方式揉進(jìn)了品牌文化，通過長(zhǎng)期不懈的演繹，與時(shí)俱進(jìn)的整合傳播，滲透全球，長(zhǎng)盛不衰。

可口可樂的成功，給我們什么啟示呢？最大的啟示就是把品牌文化變成了人們生活中的一部分。如果一個(gè)品牌成為某種文化的象征或者在生活中形成習(xí)慣的時(shí)候，那么它的傳播力、影響力和銷售力是無法估量的，并且這個(gè)品牌就將與它所代表的文化共浮沉，可見品牌文化的魅力是多么吸引人！

④品牌戰(zhàn)略

品牌戰(zhàn)略是公司將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，以獲取差別利潤(rùn)與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略在本質(zhì)上就是為了打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而確保企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。最終目的則是為了在消費(fèi)者中形成品牌控，品牌戰(zhàn)略是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石，只有基石固若金湯，才可締造傳奇品牌成就百年基業(yè)。

不同企業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品不同，面對(duì)的市場(chǎng)不同，品牌理解不同，文化不同，思維方式的不同，領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人風(fēng)格不同，等等諸如此類的差異，從而導(dǎo)致企業(yè)所采用的品牌戰(zhàn)略也不盡相同?？梢哉f，有多少個(gè)企業(yè)就有多少種品牌戰(zhàn)略。但是，無論是名不見經(jīng)傳的小企業(yè)還是風(fēng)山水起的明星企業(yè)，從品牌經(jīng)營(yíng)的決策模式來說，任何企業(yè)的品牌戰(zhàn)略均是基于對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)、國(guó)家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面進(jìn)行深入研究和詳盡分析后，制定的以發(fā)展為導(dǎo)向的科學(xué)管理體系。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，好的戰(zhàn)略，一定可以確保企業(yè)在任何時(shí)候，均能從容面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的各種風(fēng)云突變。

2）終端為王，建立核心客戶群體

品牌發(fā)展到這一階段，我們可以定義產(chǎn)品核心用戶的標(biāo)準(zhǔn)。如對(duì)產(chǎn)品的使用率、使用時(shí)長(zhǎng)、產(chǎn)品的付費(fèi)意愿等維度制定明確的指標(biāo)，通過篩選滿足這些指標(biāo)的用戶，得到對(duì)產(chǎn)品有需求，愿意高頻使用甚至愿意付費(fèi)的核心用戶。

核心用戶即消費(fèi)者中的KOL，對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)品來說都至關(guān)重要，如果我們對(duì)核心用戶運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，無論是對(duì)內(nèi)的產(chǎn)品改進(jìn)，還是對(duì)外的產(chǎn)品口碑傳播，他們都能產(chǎn)生超乎想象的價(jià)值。管理并維護(hù)好自身品牌的KOL是一門很深的學(xué)問，也是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。既要準(zhǔn)確把握客戶特征，又要保持互動(dòng)的合理頻度，這其中有很多門道，非三言兩語可以概括，下次小編為大家專題論述。

3）口碑為助，升華自己品牌形象

品牌形象是指企業(yè)或其某個(gè)品牌在市場(chǎng)上、在社會(huì)公眾心中所表現(xiàn)出的個(gè)性特征，它體現(xiàn)公眾特別是消費(fèi)者對(duì)品牌的評(píng)價(jià)與認(rèn)知。品牌形象與品牌不可分割，形象是品牌表現(xiàn)出來的特征，反映了品牌的實(shí)力與本質(zhì)。包括品名、包裝、圖案廣告設(shè)計(jì)等，是品牌的根基，所以企業(yè)必須十分重視塑造品牌形象。

品牌形象的塑造決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)，這即是品牌口碑，好的口碑可以加速企業(yè)的銷售和盈利，差的口碑甚至直接導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的覆滅。那么企業(yè)該如何做好網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷，才能讓企業(yè)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)呢？

①靠品質(zhì)和專業(yè)贏得口碑

格力電器之所以能在市場(chǎng)上縱橫笑傲，最重要的原因是在消費(fèi)者心目中，格力電器首先就代表著空調(diào)，其次它意味著空調(diào)專家，而在這兩點(diǎn)好口碑的創(chuàng)造上，更是讓格力電器的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都無法望其項(xiàng)背。只有專業(yè)化才能培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以達(dá)到建立良好的口碑的效果。

以情感贏口碑

比如餐飲業(yè)的海底撈，就是用服務(wù)培養(yǎng)感情的一種做法。品牌有分物質(zhì)層面與精神層面，消費(fèi)者所需要的不僅僅是物質(zhì)層面上的滿足，更需要獲得精神層面上的滿足。他們往往更關(guān)注品牌或產(chǎn)品所帶來的附加價(jià)值，以滿足消費(fèi)者情感上的需要，以及引起他們的情感共鳴。因此，在口碑傳播過程中，情感這一要素就顯得非常重要。

③以公益為切入贏得口碑

公益活動(dòng)最容易為企業(yè)樹立起良好的社會(huì)形象，使企業(yè)獲得較高的社會(huì)美譽(yù)度，尤其對(duì)于公益活動(dòng)的受益群體，往往就會(huì)成為品牌良好口碑的傳播者。

④以話題性事件傳播口碑

除了以上三個(gè)常用的方法之外，企業(yè)還可以通過借助社會(huì)熱點(diǎn)制造話題性事件打造品牌口碑，由事件引出話題吸引公眾關(guān)注和參與，然后形成輿論和口碑傳播，這個(gè)尤為重要。

在品牌推出到一定階段，企業(yè)可借助復(fù)合媒體矩陣來迅速傳播升華自己的品牌形象，進(jìn)一步提高品牌的知名度和大眾認(rèn)可度。

當(dāng)然，對(duì)于新品牌來說，投入跟回報(bào)之間是有時(shí)間間隔的，新品牌做網(wǎng)絡(luò)推廣，需要耐心，品牌的知名度不是立馬就能飆升的，還需要一定的堅(jiān)持。

不僅如此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者處于大量信息包圍中，而過往的營(yíng)銷模式大多獨(dú)立分散進(jìn)行，缺少傳播統(tǒng)一性，因此很容易打亂消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)以及品牌的理解，導(dǎo)致營(yíng)銷效率低下，整合營(yíng)銷通過對(duì)渠道、人員、內(nèi)容、營(yíng)銷目的等多方位的整合，在傳播時(shí)用一個(gè)聲音說話，能夠降低成本，提升轉(zhuǎn)化，讓營(yíng)銷效果最大化。

專業(yè)的事，找專業(yè)的人來做

營(yíng)銷方式這么多，重要的是如何篩選營(yíng)銷渠道，我們不能盲目地推廣，更不能一味跟風(fēng)，

基于企業(yè)自身、品牌以及消費(fèi)者這幾個(gè)角度，選擇最合理且最科學(xué)的方式，進(jìn)行營(yíng)銷宣傳推廣，而且，要做好各種營(yíng)銷方式的組合。這樣才能有效的進(jìn)行信息傳播，無論從樹立形象、提升信任度、美譽(yù)度、知名度、還是促進(jìn)銷量轉(zhuǎn)化方面，都更具有效果。

結(jié)合企業(yè)自身情況，采用靈活的策劃模式，利用多種渠道和方式對(duì)品牌展開針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳，在降低了傳播中的內(nèi)耗的同時(shí)，既能有效地節(jié)省營(yíng)銷的成本，同時(shí)又能有效的擴(kuò)大宣傳效果。

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