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品牌目標(biāo)人群如何準(zhǔn)確定位?

時間:2022-05-11 20:12:01 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷

時間:2022-05-11 20:12:01 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷

所謂品牌,歸根到底是要讓品牌所代表的產(chǎn)品為目標(biāo)人群所喜歡。所以,在定位品牌的目標(biāo)人群之前,先對品牌產(chǎn)品進行分析定位是必不可少的。只有確定了產(chǎn)品在行業(yè)中的準(zhǔn)確位置,才能準(zhǔn)確的獲知最需要該產(chǎn)品的目標(biāo)人群。

品牌產(chǎn)品的定位是一項復(fù)雜的工作,它包含諸多的調(diào)研分析,而最基礎(chǔ)的部分就是確定產(chǎn)品的準(zhǔn)確位置。在確定位置方面我們通常采用縱橫矩陣的方法,即產(chǎn)品所屬行業(yè)的所有分類產(chǎn)品作為橫線、同類產(chǎn)品的價格區(qū)間作為縱線,確定出產(chǎn)品在整個行業(yè)中所處的準(zhǔn)確位置。

例如:我們要定位一個飲品品牌,那么飲品行業(yè)的橫線就包括礦泉水、礦物質(zhì)水、純凈水、功能水、碳酸飲料、功能飲料、果汁等許許多多的分類產(chǎn)品。而同時每一個分類產(chǎn)品的價格又有很多區(qū)分,可能從幾元錢到幾十元錢,乃至幾百元錢不等,這每一條價格線便都是一條縱線。

這個縱橫矩陣在品牌建設(shè)當(dāng)中的作用其實是有點大的,準(zhǔn)確獲知產(chǎn)品位置只是其中一個最直觀的作用。另外通過這個橫縱線構(gòu)成的多點產(chǎn)品矩陣,我們還能準(zhǔn)確得出同位競爭的情況,甚至是直觀知道相近競爭的情況等等。這將不僅為我們的品牌建設(shè)提供準(zhǔn)確依據(jù),同時還會對未來的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃起到參考作用。

完成了品牌產(chǎn)品的分析定位之后,我們就可以來定位品牌的目標(biāo)人群了。

定位品牌目標(biāo)人群的意義是為了讓品牌建設(shè)的方向更準(zhǔn)確,從而使品牌形象更吻合目標(biāo)人群的需求和追求,使品牌能夠更快速的傳播和被記憶。

定位目標(biāo)人群不是單純的要知道我們的產(chǎn)品適合哪一部分人,而是要準(zhǔn)確的知道這個群體的喜好、特性、習(xí)慣以及對同類產(chǎn)品消費時的購買欲來源等詳細信息。只有這些詳細信息才是具有分析參考價值的,才能成為讓整個品牌建設(shè)更精準(zhǔn)、更有效的依據(jù)。

那么具體來說,準(zhǔn)確的目標(biāo)人群定位對于品牌建設(shè)的重要意義有哪些呢?載三傳媒為您簡單枚舉了以下幾條:

1、讓品牌形象更準(zhǔn)確

準(zhǔn)確的目標(biāo)人群定位可以獲知該人群的審美喜好、聽讀喜好以及選擇同類產(chǎn)品時的直覺喜好等要素,而我們依此建立的品牌形象則會最大程度的吻合這些喜好,從而使我們的品牌形象更容易被該類人群關(guān)注和追捧。

2、讓傳播渠道更準(zhǔn)確

不同的人群在接收外來信息的習(xí)慣上存在著差異,有的人群喜歡看報紙雜志、有的喜歡看電影電視、有的則喜歡看網(wǎng)劇、有的人群會經(jīng)常關(guān)注戶外廣告、有的喜歡看娛樂節(jié)目、也有的喜歡看新聞類節(jié)目,等等這些都是不同人群在接收外來信息時的習(xí)慣和愛好差異。而通過目標(biāo)人群定位可以準(zhǔn)確獲知這些習(xí)慣差異,從而定位出最為準(zhǔn)確的傳播渠道和傳播策略,使品牌傳播達到最優(yōu)效果。

3、讓展現(xiàn)形式更準(zhǔn)確

品牌的展現(xiàn)形式主要包括視覺展示和聽覺展示兩大方向,而在具體的展示創(chuàng)意當(dāng)中,展現(xiàn)形式又有著千差萬別的區(qū)分。有的展現(xiàn)偏重文字、有的偏重圖畫、有的偏重聲音、有的偏重人物等等不一而足。這些展現(xiàn)形式在創(chuàng)意時的區(qū)分,同樣也要以目標(biāo)人群的喜好為出發(fā)點,只有掌握了準(zhǔn)確的目標(biāo)人群信息,才能讓展現(xiàn)創(chuàng)意獲得更多關(guān)注和更深刻的記憶效果。

4、讓品牌體驗更準(zhǔn)確

品牌體驗大致可分為售前體驗、使用體驗和售后體驗三個部分,這三個部分除去產(chǎn)品本身帶給用戶的感受之外,其余部分都是由企業(yè)行為和人員行為構(gòu)成的。譬如銷售人員的言行、服務(wù)人員的言行、售后人員的言行等等,只有當(dāng)這些行為吻合用戶的喜好和習(xí)慣時,才能使品牌有一個完整的高度體驗值。而好的品牌體驗則是保持品牌生命力的核心要素。

5、讓營銷模式更準(zhǔn)確

好的營銷模式應(yīng)該是營銷策略、營銷渠道、營銷步驟和營銷行為的完整結(jié)合,而這些模塊的設(shè)計無一不需要以準(zhǔn)確目標(biāo)人群作為參照。用戶的消費習(xí)慣、消費心理、消費頻率、購買欲來源等信息是否準(zhǔn)確,都會成為決定營銷效果的關(guān)鍵。要設(shè)計出優(yōu)質(zhì)的營銷模式,就必須以對目標(biāo)人群的屬性分析作為前提。

6、讓市場拓展更準(zhǔn)確

目標(biāo)人群定位也包括人群的聚集區(qū)域、聚集場所、活躍區(qū)域、交集區(qū)域、交集頻率等信息,這些信息可以讓我們直觀的知道哪些區(qū)域,或者哪類區(qū)域是潛在客戶集中地,什么時間或者什么時間段會出現(xiàn)集中峰值,從而幫助我們制定出最準(zhǔn)確有效的市場拓展計劃。

通過我們以上幾點枚舉,可以充分確定目標(biāo)人群定位對品牌建設(shè)有著非常重要的意義,在品牌建設(shè)大計劃當(dāng)中是必須重視的一環(huán)。

為了幫助各位企業(yè)家朋友更好的了解目標(biāo)人群定位,接下來載三傳媒將為您分享幾種目標(biāo)人群定位的基礎(chǔ)方法。

1、基本因素定位

基本因素更容易檢測且適用范圍比較廣,是目標(biāo)人群定位的重要依據(jù)?;疽蛩匕挲g、性別、教育水平、收入等。

(1)年齡:不同年齡段的消費者,由于生理、性格、愛好的不同,對消費品的需求往往存在很大的差異。目標(biāo)人群按照年齡可劃分為母嬰市場、兒童市場、青少年市場、中老年市場、老年市場等等。

(2)性別:不少產(chǎn)品在用途上有明顯的性別特征,如男裝和女裝、男表與女表。而在購買行為和購買動機等方面,男女之間也有很大的差異。比如化妝品品牌、零食品牌等多定位于女性市場。而香煙、體育用品等則多定位于男性市場。

(3)收入:收入的高低直接影響消費者的需求欲望和支出比例,籠統(tǒng)來說主要表現(xiàn)為購買價格的區(qū)分和消費場所的區(qū)分。在選擇同一類商品時,高收入群體更有可能選擇高價位的產(chǎn)品。同時高收入群體在大型商超或品牌專賣店等場所消費的比率也更大。

(4)教育水平:受教育程度不同的消費者,在生活方式、文化素養(yǎng)、價值觀念等方面都會有很大差別,這會直接影響他們的購買行為和購買習(xí)慣。

2、地域因素定位

地域因素包括地理位置、地理環(huán)境等,處在不同地理位置和地理環(huán)境下的消費者,在消費需求方向會有諸多區(qū)別,即使對于同一類產(chǎn)品也可能會有不同的需要和喜好。

(1)地理位置:在我國,按照行政區(qū)域劃分有省、縣、鄉(xiāng)、村四個級別;按照地理區(qū)域又劃分為東北、華北、西北、華中、西南、華東和華南七個地區(qū)。在不同的地理位置,消費者的需求也存在較大差異。比如同樣是選購自行車,城市居民喜歡樣式新穎的輕便車,而農(nóng)村的居民喜歡堅固的耐用車。

(2)地理環(huán)境:我國幅員遼闊,東西、南北跨度都很大,形成了多樣的地形環(huán)境和復(fù)雜的氣候環(huán)境。不同地理環(huán)境下的消費群體對防暑降溫、御寒保暖等不同的產(chǎn)品有不同的需求。比如在我國北方,冬天氣候寒冷干燥,加濕器需求量很大;但在南方,由于空氣中濕度大,基本上不存在對加濕器的需求。

3、心理因素定位

(1)性格:性格不同的消費者需求也不相同,性格可以是內(nèi)向的、外向的、樂觀的、悲觀的、保守的、激進的等等。性格外向、容易沖動的消費者往往喜歡表現(xiàn)自己,因而他們喜歡購買能表現(xiàn)自己個性的產(chǎn)品;性格內(nèi)向、保守的消費者則喜歡大眾化,往往購買比較樸實平常的產(chǎn)品。

(2)購買動機:購買動機是指為了滿足一定需要而引起購買行為的欲望或意念。消費者購買產(chǎn)品主要有求實、求廉、求新、求美等動機。例如,有的人購買服裝更側(cè)重于質(zhì)地,有的人則會更側(cè)重于款式。

4、行為因素定位

(1)購買時間:許多產(chǎn)品的消費具有時間性,煙花爆竹的消費主要在春節(jié)期間、月餅的消費主要在中秋節(jié)以前、旅游點在旅游旺季生意最興隆。因此,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的購買時間,在適當(dāng)?shù)臅r候加大促銷力度,采取優(yōu)惠價格.以促進產(chǎn)品的銷售。比如航空公司、旅行社等機構(gòu)會在寒暑假期間加大宣傳力度,實行優(yōu)惠票價等策略,以吸引師生乘坐飛機外出旅游;空調(diào)商家則多在酷熱炎夏促銷爆發(fā)等等。

(2)消費頻率:消費頻率大多對應(yīng)用戶對商品的消耗速度,如果確定了用戶的消耗速度,就可以制定出更合理的營銷頻率。而不同人群對于同類商品的消耗速度也是有明顯區(qū)分的,譬如兒童牙膏消耗與成人牙膏消耗的區(qū)別、冬季服裝更換與夏季服裝更換的區(qū)別、男裝消費頻率與女裝消費頻率的區(qū)別等等。

關(guān)鍵詞:準(zhǔn)確,定位,目標(biāo)

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