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共享單車Q1研究報(bào)告:ofo城市覆蓋率、用戶偏好、滿意度均為行業(yè)第一

時(shí)間:2022-05-16 00:12:01 | 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間:2022-05-16 00:12:01 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

近日,全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營(yíng)銷機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)最新發(fā)布的《2017Q1中國(guó)共享單車市場(chǎng)研究》報(bào)告顯示,ofo小黃車在城市覆蓋率方面已是摩拜的1.4倍,且在用戶使用偏好、用戶粘性指數(shù)、用戶使用滿意度等多維度數(shù)據(jù)方面都領(lǐng)先于同行業(yè),第一位置優(yōu)勢(shì)凸顯。

在整體市場(chǎng)發(fā)展方面,2016年共享單車市場(chǎng)規(guī)模達(dá)12.3億元,預(yù)計(jì)到2017年中國(guó)共享單車市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)102.8億元,增長(zhǎng)率為735.8%。2017年共享單車行業(yè)用戶規(guī)模會(huì)繼續(xù)保持超高速增長(zhǎng),將達(dá)2.09億人。

市場(chǎng)和用戶規(guī)模均呈爆發(fā)式增長(zhǎng) ofo城市覆蓋率第一

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)共享單車市場(chǎng)規(guī)模為12.3億元,預(yù)計(jì)在2017年將達(dá)到102.8億元,增長(zhǎng)率高達(dá)735.8%;而用戶規(guī)模為0.28億人,預(yù)計(jì)在2017年將達(dá)2.09億人,增長(zhǎng)率亦有646.4%,中國(guó)共享單車市場(chǎng)將繼續(xù)保持超高速增長(zhǎng)。

截至2017年3月中旬,全國(guó)共享單車投放總量已超400萬(wàn)輛,北上廣深四座城市作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展快、樂(lè)于嘗試新事物的重要一線城市,進(jìn)駐的共享單車平臺(tái)較多,四座城市投放量占比已超70%。

在中國(guó)共享單車整體的城市覆蓋率方面,ofo位居行業(yè)第一,并大幅拉開(kāi)了與市場(chǎng)第二名摩拜的距離??煽闯觯诔鞘懈采w率方面,ofo已是摩拜的1.4倍。

艾媒咨詢分析師認(rèn)為,2017年共享單車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)重要方向,仍會(huì)是謀求市場(chǎng)的快速擴(kuò)張。而占據(jù)供應(yīng)鏈產(chǎn)能和低成本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的ofo,則更有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

體驗(yàn)升級(jí)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵 ofo用戶使用偏好、粘性、滿意度均為第一

艾媒咨詢最新數(shù)據(jù)顯示,在用戶品牌選擇偏好上,ofo以40.8%的用戶偏好占比位居第一,摩拜單車及小鳴單車分列二、三位。艾媒咨詢分析稱,ofo較好的用戶體驗(yàn)是吸引用戶持續(xù)使用的最重要因素,因而更多用戶在選擇偏好上更趨于使用ofo。

在2017Q1中國(guó)共享單車用戶滿意度排行中,ofo以9.3滿意度的最高分排名行業(yè)第一,摩拜單車、小白單車 位列二、三。分析師認(rèn)為,ofo基于校園起步,逐漸擴(kuò)大城市覆蓋度。同時(shí),在單車騎行體驗(yàn)以及押金投入方面相較市場(chǎng)其他品牌均有一定優(yōu) 勢(shì),在用戶群中形成較好口碑,為其后期市場(chǎng)推廣墊定良好基礎(chǔ)。

艾媒咨詢最新數(shù)據(jù)還顯示,2017年Q1中國(guó)共享單車粘性指數(shù)排行中,ofo以7.4分居于首位,摩拜單車以7.1 分緊隨其后,兩者相對(duì)于其他共享單車平臺(tái)優(yōu)勢(shì)突出。艾媒咨詢分析認(rèn)為,ofo以校園為起點(diǎn),迅速擴(kuò)張到全國(guó)重要城市,較早獲得用戶并初步培養(yǎng)起用戶騎行習(xí)慣。其次,較好的用戶體驗(yàn)是吸引用戶持續(xù)使用的最重要因素。

艾媒綜合分析認(rèn)為,ofo能在多個(gè)核心維度領(lǐng)先行業(yè),是因?yàn)槠湓谟脩趔w驗(yàn)和市場(chǎng)品牌擴(kuò)張兩方面同時(shí)布局。在產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化上,ofo發(fā)布新一代智能鎖以及與700Bike聯(lián)合推出騎行體驗(yàn)升級(jí)和更低運(yùn)維成本的ofo Curve;在押金門(mén)檻方面,ofo與螞蟻金服旗下芝麻信用達(dá)成戰(zhàn)略合作,為用戶提供信用授權(quán)免押金的服務(wù),降低用戶使用門(mén)檻,引領(lǐng)行業(yè)由傳統(tǒng)押金模式升級(jí)為信用解鎖的新模式。同時(shí),ofo也得益于單車硬件成本較低,且供應(yīng)鏈產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)明顯,可更快速的在更多城市大規(guī)模投放車輛。

ofo的日訂單超千萬(wàn),成為繼淘寶、滴滴、美團(tuán)后第四家日訂單超千萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),更是證明ofo獨(dú)角獸效應(yīng)凸顯,并逐漸甩開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者。未來(lái),隨著ofo一舉創(chuàng)下了4.5億美金行業(yè)單筆最大融資額,以及不斷打造行業(yè)在產(chǎn)品體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)模式、創(chuàng)新技術(shù)等方面的最新行業(yè)標(biāo)桿,ofo行業(yè)第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)也將不斷擴(kuò)大。

關(guān)鍵詞:行業(yè),用戶,滿意

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