全球化運(yùn)營(yíng)策略奏效，支付寶活躍用戶“超”QQ拉近與微信身位距離

時(shí)間：2022-05-16 01:06:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間：2022-05-16 01:06:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

日前，市場(chǎng)研究公司Trustdata發(fā)布了《2018年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析報(bào)告》?！秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2018年TOP20移動(dòng)APP應(yīng)用月活躍用戶(MAU)排行榜中，支付寶首次超越QQ，成為國(guó)內(nèi)第二大App。這也就標(biāo)志著支付寶又一次拉近了與微信之間的身位距離。

事實(shí)上，支付寶活躍用戶超越QQ拉近與微信身位距離的小趨勢(shì)在此前就已經(jīng)顯現(xiàn)。

2018年，微信宣布在全球范圍內(nèi)的月活躍用戶數(shù)首次突破10億大關(guān)，馬化騰表示這是了不起的一個(gè)數(shù)字。2019年初，支付寶方面也正式對(duì)外宣布：支付寶全球用戶數(shù)已經(jīng)超過10億，這10億用戶由支付寶及其全球合作伙伴共同服務(wù)。

另一組財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù)：截至2018年3月31日的財(cái)年中，支付寶與其全球合資伙伴一起，為全球約8.7億名年度活躍用戶提供了服務(wù)。騰訊發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)則顯示，騰訊QQ月活用戶下滑至8.026億。

用戶連接數(shù)量逐漸觸達(dá)天花板，騰訊領(lǐng)軍的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將終結(jié)

工信部發(fā)布的《2018年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況》報(bào)告指出：2018年，在網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)政策的有力助推之下，信息消費(fèi)呈現(xiàn)出井噴式的增長(zhǎng)。截至2018年底，我國(guó)4G用戶規(guī)模達(dá)到11.7億。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶體量、流量是作為衡量互聯(lián)網(wǎng)巨頭價(jià)值的重要因素之一。而某種程度上講，在逐步脫離PC互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的信息消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)社交等行為習(xí)慣后，國(guó)內(nèi)4G用戶規(guī)模總體量基本上也就代表著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司所能鏈接的用戶總數(shù)量了。

目前，國(guó)內(nèi)4G用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了11.7億，微信與支付寶所提及的這兩個(gè)10億以及財(cái)報(bào)中所提到的支付寶的8.7億、QQ的8.026億用戶體量數(shù)據(jù)雖在本質(zhì)上有差異，但這種用戶鏈接量基本上快觸及天花板了。另一方面不妨礙說明支付寶趕超QQ拉近與微信的身位距離，并且這種差距在明顯縮小。

這種變化趨勢(shì)意味著騰訊所領(lǐng)軍的國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將結(jié)束，具備里程碑式意義!

全球化運(yùn)營(yíng)策略成主流，AT兼施、成效存在差異化

當(dāng)鏈接用戶增量觸及天花板，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開始放眼海外市場(chǎng)，全球化運(yùn)營(yíng)策略成為主流。阿里騰訊也均有全球化運(yùn)營(yíng)的探索、實(shí)施。單單就上述三款超級(jí)應(yīng)用所協(xié)同的業(yè)務(wù)鏈來講，支付寶的全球化、國(guó)際化效果明顯要優(yōu)于微信、QQ。

一方面支付寶的全球化、國(guó)際化表現(xiàn)在帶上支付寶游全球、百個(gè)境外商圈不用帶錢包。作為國(guó)民級(jí)的超級(jí)應(yīng)用，一寶在手游遍全球都不愁。而在嫁接阿里國(guó)際電商業(yè)務(wù)鏈的同時(shí)，通過支付寶我們可以買遍全球。

在APP應(yīng)用場(chǎng)景這個(gè)維度上，支付寶的這種國(guó)際化表現(xiàn)微信、QQ也能勝任。國(guó)人出境游，海外亦有微信支付布局，微信、QQ海外也能正常使用，畢竟使用者是國(guó)人。

在另一個(gè)維度上支付寶、微信、QQ三者的全球化、國(guó)際化差異就開始顯現(xiàn)了。

通過技術(shù)賦能 合作伙伴模式，支付寶已經(jīng)在多個(gè)地區(qū)落地了9個(gè)屬于當(dāng)?shù)厝俗约旱闹Ц秾殹ＶЦ秾毸叩倪@種技術(shù)賦能模式至少能在11.7億4G用戶所將觸達(dá)的鏈接用戶增量天花板之外游刃有余。

也就是說，依托技術(shù)賦能所帶來的能量，支付寶跳出了國(guó)內(nèi)用戶增量的天花板，其他地區(qū)用戶增量勢(shì)能即將釋放。反觀微信、QQ，其作為強(qiáng)社交屬性的應(yīng)用程序在海外市場(chǎng)拓展過程中面臨著FB、Whats兩大阻礙。

對(duì)比承載起支付寶的阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體所激發(fā)的協(xié)同效應(yīng)，騰訊仍在摸索全球化、國(guó)際化方面的出路。

文丨李民民，關(guān)注科技互聯(lián)網(wǎng)，有趣、有料;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處