營銷策劃技巧分享：如何深入洞察客戶？
時間：2022-05-20 13:51:01 | 來源：網絡營銷
時間：2022-05-20 13:51:01 來源：網絡營銷
營銷方式有很多，比如事件營銷、借勢營銷、造勢營銷、病毒營銷、短視頻營銷，還有利用人們內心情感的情感營銷等等。而在眾多的營銷方式當中，有一種營銷方式是非常重要的，也就是內容營銷。而不論是什么樣方式的營銷，都會有著自己的技巧，對于內容營銷來說，同樣也是如此。今天，專業(yè)的營銷策劃公司就給大家分享一個內容營銷的技巧，也就是深度洞察客戶。
對于內容營銷策劃來說，深度洞察客戶是一個基礎，也是一個最重要的前提條件。想要做好內容營銷，首先就要將基礎打好。而在洞察客戶的過程中，一定不能被表面的現(xiàn)象所迷惑，也就是不能犯表面性的錯誤。實際上，很多營銷人員在做內容營銷策劃的時候，都會犯這樣一個錯誤，因此，做出來的內容都是想當然的，覺得自己所表現(xiàn)出的，就是企業(yè)目標消費群體所希望能夠被滿足的需求。但是，這樣的想法，其實是沒有抓住重點的。
當然，在做內容營銷策劃的時候，很多企業(yè)也會犯一些其他的錯誤，就比如缺乏對目標客戶群體的細分，僅僅只會使用一種單一的內容表現(xiàn)形式，僅僅只憑借一個內容，就妄想將所有的目標消費群體給打通。但是，這種想法很顯然是不現(xiàn)實的，因為，想要讓所有的人，都有著同樣的興趣是一件不可能實現(xiàn)的目標。
說到這里，我們就不得不提一提，很多企業(yè)在做內容營銷的時候，都非常容易忽略一個問題，那就是忽略了客戶的興趣?？蛻舻呐d趣是會隨著時間和場景而改變的，但是，企業(yè)卻往往都只會采用一種靜態(tài)的思維模式去看待消費者，而這種錯誤的思維模式，只會讓營銷中所創(chuàng)作出的內容往往是脫離實際、脫離時代并脫離消費者的變化的。
最后，還需要說明的一點，就是企業(yè)在做內容營銷策劃的時候，還經常會犯的一個錯誤，也就是在洞察客戶的時候太過粗糙。這里簡單的給大家舉個例子，有一家B2B企業(yè)，在有一天，突然換了一個很萌的助力來給自己的企業(yè)做內容營銷。這位助力感覺自己做的非常好，但是，卻沒有發(fā)現(xiàn)已經有很大一部分讀者群體已經流失了。這些讀者很可能已經對他創(chuàng)作的內容有了一定的不滿了，但是，這種細微的反應在客戶的洞察中，并沒有被發(fā)現(xiàn)。而在不知不覺之中，也就失去了粉絲的興趣和忠誠度。因此，在做客戶洞察的時候，一定要做到深入，只有這樣，才能夠牢牢的抓住內容營銷的重要基礎因素。
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