2021協(xié)同辦公市場(chǎng)規(guī)模超500億，為何大型政企更偏愛(ài)“收費(fèi)”的360織語(yǔ)？

時(shí)間：2022-05-20 17:54:02 | 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

時(shí)間：2022-05-20 17:54:02 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

近年來(lái)，在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等新一代信息技術(shù)突飛猛進(jìn)中，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革發(fā)軔，協(xié)同辦公需求應(yīng)運(yùn)催生。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂?shù)臅r(shí)代，于企業(yè)服務(wù)和toB領(lǐng)域開(kāi)啟一個(gè)龐大的藍(lán)海市場(chǎng)。疫情黑天鵝事件突發(fā)而至，則加速了各界對(duì)純被動(dòng)式、固定場(chǎng)景傳統(tǒng)辦公模式淘汰的步伐，協(xié)同辦公行業(yè)的熱度一時(shí)無(wú)兩。

艾瑞咨詢今年發(fā)布的《2021年中國(guó)協(xié)同辦公市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2020年，中國(guó)協(xié)同辦公市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到440億元，2021年市場(chǎng)規(guī)模將突破500億元，到2023年將達(dá)到806億元的市場(chǎng)規(guī)模。2021~2023年，每年的增速都將超過(guò)20%。

2020年，因疫情突然爆發(fā)的協(xié)同辦公，到了2021年這個(gè)賽道也發(fā)生了明顯的分化其中，中小企業(yè)更關(guān)注成本問(wèn)題，SaaS服務(wù)陣營(yíng)的釘釘（阿里）、企微、飛書（字節(jié)）等辦公軟件受到極高的歡迎度；大中型企業(yè)或政府部分則更注重安全和保密性，包括360織語(yǔ)（360）、WeLink（華為）等私有化部署門戶型平臺(tái)，是它們不二的選擇。

2016年至今，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)保持著年15%及以上的增長(zhǎng)速度，在2021年47.6萬(wàn)億的基礎(chǔ)之上，明年會(huì)不會(huì)突破50萬(wàn)億大關(guān)？答案未知。不可否認(rèn)的是，協(xié)同辦公作為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中的必選項(xiàng),行業(yè)將持續(xù)保持較高速度的發(fā)展。

未來(lái)，私有化/定制化與免費(fèi)SaaS兩大陣營(yíng)是繼續(xù)分流還是匯聚合流？巨頭為主的協(xié)同辦公戰(zhàn)場(chǎng)格局將出現(xiàn)什么變動(dòng)？2022年即將上演的變局，將給出答案。

定制潮來(lái)了？

縱覽近兩年圍繞協(xié)同辦公的討論，大多數(shù)都是圍繞SaaS為主的產(chǎn)品。天浩認(rèn)為原因有二:

一是相比于大中型政企客戶個(gè)性化、復(fù)雜度高的需要，人數(shù)較少、層級(jí)簡(jiǎn)單的中小企業(yè)更易被滿足。因此巨頭只需要將原有的辦公系統(tǒng)模塊化、產(chǎn)品化，就滿足了后者需要,獲得先一步爆發(fā)。二是大中型政企普遍低調(diào)，社交媒體時(shí)代中小企業(yè)熱鬧地在網(wǎng)上討論SaaS服務(wù)不同平臺(tái)的彼此優(yōu)劣，定制化/私有化部署的服務(wù)卻相對(duì)專業(yè)且復(fù)雜，外部關(guān)注度就略顯冷淡。

定制化在2021年底熱度升起，源于協(xié)同辦公市場(chǎng)整體發(fā)展方向的變遷。除了360織語(yǔ)、WeLink等私有化部署協(xié)同門戶特有優(yōu)勢(shì)被大型政企發(fā)掘并逐步認(rèn)可外，釘釘、企微、飛書等免費(fèi)SaaS服務(wù)平臺(tái)也開(kāi)始向半定制化方向發(fā)展。類似原因疊加，圍繞定制化的觀察和討論，在年底開(kāi)始增多。