移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式下,網(wǎng)絡(luò)營銷的要點(diǎn)在哪里?
時(shí)間:2022-02-21 08:06:02 | 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
時(shí)間:2022-02-21 08:06:02 來源:網(wǎng)絡(luò)營銷
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營銷的四大要素:鎖定目標(biāo)客戶(抓潛)、用戶轉(zhuǎn)化(成交)、二次開發(fā)(追銷)、裂變!
第一要素:鎖定目標(biāo)客戶群體(抓潛)
比方說淘寶店天天都在做推廣,每天的流量全是在血雨腥風(fēng)的競爭中搶來的,如果說不抓潛的話,那么就是的100個(gè)潛在客戶,只成交了10個(gè),流失掉了90個(gè),這是不是一個(gè)巨大損失呢?答案是肯定的!
所以說,我們必須要學(xué)著抓住潛在客戶的信息,通過設(shè)置誘惑留住客戶的聯(lián)系方式??!例如:贈(zèng)送什么,或者做些折扣什么的、、、等等,讓他們成為我們的微信朋友,轉(zhuǎn)化成為我們的固定客戶。
第二要素:用戶轉(zhuǎn)化,前提我們要取得用戶的信任!
這一步和客服的溝通水平有很大關(guān)系,大家都知道情商高的人總是很容易獲得別人的信任,同樣客服人員與客戶的溝通用語和語氣對(duì)成交轉(zhuǎn)化的影響也是相當(dāng)大的,可以說的決定性的,無論是通過產(chǎn)品自身的前期網(wǎng)絡(luò)宣傳,還是后期的客戶見證以及自身品牌的影響力,我們的最終目的都是將潛在客戶轉(zhuǎn)化成我們的消費(fèi)客戶。
如果沒有成交,我們?nèi)ツ檬裁唇o網(wǎng)站做推廣?我們拿什么去給員工發(fā)工資?我們拿什么去運(yùn)營我們的企業(yè)?
我們所做網(wǎng)絡(luò)營銷就毫無意義,所以要想盡辦法讓用戶轉(zhuǎn)化。
第三要素:二次開發(fā),客戶的二次銷售
二次開發(fā)的成本遠(yuǎn)比“鎖定目標(biāo)客戶”、“用戶轉(zhuǎn)化”的成本低得多,容易得多。
第一:我們可以讓客戶 成為我們的推廣者,推薦朋友購買會(huì)得到多少積分或者提成....
第二:我們可以利用極限爆破原理,設(shè)置營銷活動(dòng)
微信營銷看似簡單,實(shí)則復(fù)雜,我們都需不斷探索以及學(xué)習(xí)。
第四要素:裂變(讓客戶成為我們的推廣人員)
現(xiàn)在微信非常方便,客戶使用產(chǎn)品后如果效果好,一般都會(huì)進(jìn)行二次購買,所以要做好裂變,讓客戶變成我們的推廣人員,通過會(huì)員推薦的形式讓客戶把自己的親戚、朋友都變成你的客戶,讓他在無形中得到實(shí)惠,這樣新發(fā)展的客戶在第一時(shí)間就解決了信任問題,可以讓你的推廣毫不費(fèi)力。
關(guān)鍵詞:模式,網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)