上篇文章,我們講了不同用戶生命周期階段的策略制定。

用戶在生命周期最早期的階段,是“外部引流”。

我們今天就來講講這個“外部引流”--渠道。

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用戶來源渠道劃分

時間:2022-02-22 23:52:01 | 來源:網(wǎng)絡營銷

時間:2022-02-22 23:52:01 來源:網(wǎng)絡營銷

你好,我是巡山貓

上篇文章,我們講了不同用戶生命周期階段的策略制定。

用戶在生命周期最早期的階段,是“外部引流”。

我們今天就來講講這個“外部引流”--渠道。

渠道簡介

渠道,傳統(tǒng)的理解,是指將商品賣給客戶的通道。比如我是生產(chǎn)XX產(chǎn)品的,但是光生產(chǎn)產(chǎn)品是不行的,我得將產(chǎn)品售賣出去呀。

這時候,就有了批發(fā)商、代理商、零售商。一級一級的將我們的產(chǎn)品賣到用戶手中。這也就有了我們在日常生活中見到的電視廣告,線下廣告。都是在推廣介紹傳遞自己的產(chǎn)品。

這個過程,我們將之總結一下,就是渠道的定義:將產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳遞至消費者的路徑或通道。

那這是傳統(tǒng)的渠道,我們傳遞的是實體產(chǎn)品。那我們來想想,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品是什么呢?一個個網(wǎng)站,一個個APP,一個個服務。

我們生活中最常見的傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個共同點:都在線下打廣告。

線下某個墻上掛了一幅巨大的iPhone12的廣告圖;大大小小的公交站牌上的“作業(yè)幫”,“猿輔導”等現(xiàn)在非?;鸬腒12賽道公司的廣告。

既然都是打廣告,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的廣告就也是渠道。那我們發(fā)散一點,既然廣告、推廣,都是渠道,那互聯(lián)網(wǎng)的渠道是不是就有很多了?

比如百度中檢索一個詞,就會出現(xiàn)很多的廣告,這個是不是就是互聯(lián)網(wǎng)渠道之一;比如我們在刷抖音時,時不時的會有一個產(chǎn)品介紹;比如我們在看新聞時,時不時的某兩條中間夾雜著一些廣告模塊。這些都是互聯(lián)網(wǎng)的渠道。

渠道分類

那這么多的渠道,我們是窮舉不完的。根據(jù)這些渠道的特點,我們將渠道進行歸類。

1、搜索引擎推廣

雖然搜索本身是由用戶輸入的,但是搜索詞返回什么是由搜索引擎決定的。相信大家都深有體感,國內(nèi)某搜索引擎排序前三的基本都是廣告。

為了搶占這靠前的排序,搜索引擎推廣衍生出來了SEM,也就是關鍵詞競價排名。通過關鍵詞的覆蓋,獲取更多的用戶。

有付費的,就有不付費的,SEO就是不付費的。雖然排序結果我們只能通過競價排名的方式購買,但是排名之后,展現(xiàn)的內(nèi)容可以自己控制。這個就是SEO,調(diào)整相關網(wǎng)頁的透出詞,讓透出信息更吸引用戶來點擊。

當然了,付費的效果肯定高于免費的,缺點就是太花錢。而SEO就是個長期活兒了。

2、信息流推廣

信息流的定義是:在一定空間中,往一個方向運動的一組信息。

根據(jù)定義來說,我們就很好區(qū)分什么是信息流。比如微博,頭條,朋友圈。那相應的,什么是信息流推廣呢?就是這些信息在流動的移動的同時,某兩條信息之間夾雜了一個廣告推廣。

比如頭條APP的第三個位置一定是廣告,這個就是信息流推廣。

這個是目前非常主流的推廣方式。畢竟在這個信息爆炸的時代,人們每天都在獲取大量信息,這么多信息中,夾雜著一兩條推廣廣告,人們并不會很介意(或者說已經(jīng)習慣了)。

這個渠道就會涉及很多專業(yè)的工作,比如廣告競價,廣告投放策略。感興趣的朋友可以去看看《計算廣告》這本書。這里就不發(fā)散了。

3、應用商店推廣

現(xiàn)在已經(jīng)全面進入移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,我們的產(chǎn)品載體基本都是APP。所以應用商店推廣是我們一定要有的渠道。

當用戶看到了你的廣告,點擊進入后,突然發(fā)現(xiàn),自己的手機上的App Store沒有這個App,那尷尬不尷尬?!不光推廣的錢白花了,用戶心中還留下了不靠譜的種子。

而隨著各大廠商都開始自建應用商城,可以預見后期其他應用商城的空間會越來越小。所以,我們不光要覆蓋市面上的通用應用商城,還需要覆蓋盡可能多的機型。

4、自媒體推廣

我們??吹墓娞?,百家號,微博大V,都是自媒體。

自媒體都講究打造一個個人IP。通過不停的輸出內(nèi)容,吸引一批對該內(nèi)容感興趣的用戶。當有廣告主覺得你的流量足夠,且用戶比較匹配的時候,就會來找大V們投放廣告。這個就是自媒體推廣。

5、短視頻推廣

南抖音北快手,XX界的兩泰斗。

但筆者認為,這個其實是一種信息流的變形。因為我們滑動視頻,也是在接受視頻信息。和信息流一樣,推廣的廣告也是夾雜在視頻中。

單獨把視頻推廣拿出來說的,是因為目前這種方式已經(jīng)成了不可忽略的主流之一。畢竟抖音對外發(fā)布的日活數(shù)據(jù)都有6億了。而2020年底國家統(tǒng)計的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶才接近10億??梢韵胂筮@塊兒的火爆了。而且隨著5G的到來,信息傳遞的速度越來越快,流量越來越便宜,視頻也會成為一個大的發(fā)展趨勢。

短視頻推廣,一般有兩種形式。也是信息流和自媒體的一種變形。一個是官方投放的廣告,一個是大V帶貨。大家應該都很有體感,就不多說了。

6、其他推廣

排除以上推廣,我們還有很多的推廣方式。比如地推,渠道裂變,二維碼推廣啥的。這些我們就將之歸于其他推廣。

知識點總結

以上,就是關于渠道分類的內(nèi)容,我們來總結下知識點:

1、渠道是將產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳遞至消費者的一個過程或者管道。

2、傳統(tǒng)行業(yè)傳遞的是實體產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)傳遞的是一個個網(wǎng)站,APP,或者說背后的服務。

3、互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道大致可以分為6種:搜索引擎推廣、信息流推廣、應用商店推廣、自媒體推廣、短視頻推廣和其他推廣。

下期,我們來講講渠道的尋找方法和渠道的質(zhì)量評判。

以上,就是本期內(nèi)容,希望對你有幫助~

關鍵詞:渠道,用戶,劃分

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