網(wǎng)絡營銷第一課：從網(wǎng)絡推廣到數(shù)字營銷，有什么不一樣？

時間：2022-02-23 03:04:01 | 來源：網(wǎng)絡營銷

時間：2022-02-23 03:04:01 來源：網(wǎng)絡營銷

名可名，非常名。

——老子《道德經(jīng)》

如果我們是站在執(zhí)行的角度，對于網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、數(shù)字營銷這些名詞，根本無需糾結彼此之間的區(qū)別或是刻意去尋找其中的細微異同，直接開干，做事就行。不管是叫網(wǎng)絡推廣，還是數(shù)字營銷，其做事的方法和對結果的要求大致相同——不管黑貓白貓，能抓到老鼠的就是好貓，所謂“抓到老鼠”，就是要看到工作執(zhí)行后的結果。

但如果站在更高一層的角度，譬如營銷經(jīng)理/總監(jiān)的視角，那么網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、數(shù)字營銷這些名詞背后的指導思想和最初的決策出發(fā)點還是有差別的。這篇文章，肖運華老師試說一下自己對這些概念名詞的理解。

這些理解，因來源于實踐性建立的認知，會有所偏差，也不夠全面，然，和學術無關哈~

網(wǎng)絡推廣

網(wǎng)絡推廣是個通用詞，初一聽，感覺就很LOW。

通常企業(yè)招聘一個網(wǎng)絡推廣人員，在營銷團隊里，是一個初級的執(zhí)行崗位。有些企業(yè)第一次想在網(wǎng)絡上做營銷推廣找客戶，所能想到招聘的人員就是找一名網(wǎng)絡推廣專員。

老板：來吧，招個網(wǎng)推！

人力：具體做什么？

老板：來了再說！

人力：~~~(>_<)~~~

網(wǎng)絡推廣的工作，相對比較簡單，例如過去在論壇里發(fā)發(fā)貼子，現(xiàn)在去大眾刷刷好評之類，這類工作只要求對互聯(lián)網(wǎng)比較熟悉，執(zhí)行能力強，能少說話多做事的人最好。講真，網(wǎng)推就是一個體力活，大部分隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而長大的95后/00后都能做，但是大部分95后/00后都不愿意去做。

嫌它LOW，嫌它累，嫌它機械，嫌它無聊，嫌它996。

不止是他們，在10來年前發(fā)名片的時代，肖運華老師向別人介紹自己是做什么的時候，從來不說自己是做網(wǎng)絡推廣的~

現(xiàn)在，就算是去小紅書發(fā)一些產品使用體驗心得圖文，也都得花點心思、打磨含關鍵詞的標題和內容表現(xiàn)方式，以期獲得平臺的推薦并吸引用戶持續(xù)關注和喜歡，不再是敲敲鍵盤那么簡單。

可以說，對于職場上的新人而言，網(wǎng)絡推廣是一個極易入門的工作。但要想脫穎而出，就不要滿足于只會動手干活，而是要手腦并用，先動腦，再動手。

要學習，往網(wǎng)絡營銷這個層面和方向去提升。

網(wǎng)絡營銷

網(wǎng)絡推廣要向網(wǎng)絡營銷層面提升。相比網(wǎng)絡推廣，網(wǎng)絡營銷聽上去，更像一個專業(yè)詞匯。

不過，在網(wǎng)絡營銷這個詞的搜索量不斷起步增長的那個時代，通常它和是“網(wǎng)絡傳銷”混在一起的。

好在現(xiàn)在，水清了。

有時，要把網(wǎng)絡營銷拆分來看：網(wǎng)絡+營銷。

網(wǎng)絡即是渠道，網(wǎng)絡是一個接觸到潛在用戶（上網(wǎng)的人增加）的渠道，不是單個渠道而是多渠道，例如搜索是一個渠道，小紅書也是一個渠道。從營銷戰(zhàn)略的角度來說，網(wǎng)絡營銷就是一個多渠道互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

身為網(wǎng)絡營銷人員，你要做的，就是要熟知每個渠道的不同特征（熟悉互聯(lián)網(wǎng)，有網(wǎng)感之類），及要判斷這個渠道是否有較大量的你的產品或服務的潛在用戶。如果有，就要在潛在用戶經(jīng)過的道路（接觸點，如今日頭條的新聞資訊，微信朋友圈廣告等）和他們進行初次及多次接觸，向他們展示你的產品或服務，讓他們了解你、雙方能相互溝通等。所有的網(wǎng)絡營銷手段，如搜索廣告、直播賣貨等，都是為了和潛在用戶群體創(chuàng)造接觸并溝通，所使用的方式方法。

（在搞網(wǎng)絡營銷的人眼里，這些互聯(lián)網(wǎng)產品，都是一個個的推廣/引流/傳播渠道，要做的，是一道選擇題：哪些渠道要，哪些不要；哪些渠道是重點，哪些是非重點，諸如此類。）

營銷，即市場營銷。市場營銷的本質并沒有變，要做什么要達到什么目標？仍然是市場推廣工作的目標方向，對于網(wǎng)絡營銷來說，只是接觸用戶的渠道變了，變成互聯(lián)網(wǎng)（通常稱之為網(wǎng)絡）這個渠道。

所有基于市場營銷的理論如4P，4i原則等，在網(wǎng)絡營銷中仍然成立，仍然是一種營銷的底層思維，指導我們實施開展網(wǎng)絡營銷，但要注意的是隨著網(wǎng)絡渠道的特點而加以靈活變化。

和傳統(tǒng)市場營銷相比較，二者的營銷方向是一致的，但是營銷方法則很是不同。甚至是反著來?；蛟S正因如此，很多做市場營銷的人，轉型不了做網(wǎng)絡營銷；而做網(wǎng)絡營銷的人，卻可以把市場營銷的精華，加以挪為已用，從而拓展自身的職業(yè)邊界。

同時要注意的是，別忘了營銷中的那個銷字，銷有銷售之意，對于網(wǎng)絡營銷來說，銷售轉化很重要。任何投放和推廣方式的選擇，都要考慮最終的銷售，甚至可以從轉化這個最終的目標，來制定推廣策略和選擇推廣渠道。做網(wǎng)絡營銷的人，沒必要很懂或精通銷售（相信這樣的人也很少），但是需要具備一定的銷售意識。

在企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷，通常都是要追求效果。肖運華老師這樣認為：推廣的目的是為了引流（包括流量的控制），而引流的目的是為了銷售轉化，這一底層邏輯可以適用于大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡營銷，但并不是絕對如此，例如品牌導向的網(wǎng)絡營銷，那就不太一樣。因此，如果你是企業(yè)的網(wǎng)絡營銷操盤手，決策者或營銷推廣經(jīng)理，那么一定要理解并明確，實施網(wǎng)絡營銷的終極目標是什么：是為了效果還是傳播品牌？還是兩者都有所追求（但必須有所偏重，所謂“品效合一”只是彼岸的終極理想，做不到的）？是所有營銷決策的出發(fā)點。

到最后，要把網(wǎng)絡+營銷打散后再結合，將其看成是一個整體，意即通過網(wǎng)絡渠道實施市場營銷，達到預期的市場推廣目標。

互聯(lián)網(wǎng)營銷

互聯(lián)網(wǎng)營銷和網(wǎng)絡營銷，還真是一回事，只是稱呼不同，因為它們都是從渠道這個角度來定義和理解的。網(wǎng)絡是一個通俗的詞，包括了物理的網(wǎng)絡，這是有些混淆的，不過人們很容易理解；互聯(lián)網(wǎng)則是把營銷框定在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的空間之內。因此從定義來說，互聯(lián)網(wǎng)營銷似乎更為準確一些。

有些從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人，更喜歡用互聯(lián)網(wǎng)營銷這個詞來標榜自己的工作，聽上去似乎顯得更高大上一些。那，請隨意~

數(shù)字營銷

過去十多年來，有很多做網(wǎng)絡營銷培訓的。但是看他們所培訓的東西，并不全是網(wǎng)絡營銷，有的是結合了傳統(tǒng)銷售的東西加上新概念，有的是結合了建站技術的網(wǎng)絡推廣但營銷思維層面有所缺失，有的則純是新概念新名詞一通組合加上極強的忽悠能力。等等等等，不一而足。

因此，對于專業(yè)人士而言，他們更喜歡用數(shù)字營銷一詞。像上述那些東西，他們所持的態(tài)度，則是鄙夷的。

例如我自己。

因為在網(wǎng)絡上開展并實施營銷活動，大多背后都離不開數(shù)字技術（IT軟件）的支持。

• 例如支付寶的“集五福”活動，如果背后沒有強大的數(shù)字技術支持，根本就玩不轉。
• 例如百度搜索轉向AI全鏈營銷，理解和玩轉OCPC等，都需要了解底層的數(shù)字技術。

數(shù)字營銷仍然是營銷，營銷的本質并沒有變，只是更強調以數(shù)字技術為基礎，強調技術的含金量，以區(qū)別那些“含水量”很高的營銷概念。

有強大的數(shù)字技術做支撐，數(shù)字營銷方向是走向數(shù)字化運營，更高端，更互聯(lián)網(wǎng)，更有區(qū)隔，更顯專業(yè)。