問答營銷跟其他的網(wǎng)絡(luò)營銷相比到底有哪些好的地方？

時(shí)間：2022-02-23 05:38:02 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

時(shí)間：2022-02-23 05:38:02 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷

問答是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣的的常用營銷方式之一，它的軟文屬性極強(qiáng)，推廣效果可觀，因此在網(wǎng)絡(luò)營銷各大渠道中使用率也很高。但是現(xiàn)在除了一些專門的網(wǎng)絡(luò)推廣人員，絕大部分企業(yè)都不懂問答的特性，更不知道怎么對癥下藥去操作，導(dǎo)致推廣的效果難以達(dá)到預(yù)期。

問答特點(diǎn)及優(yōu)勢何在？

1、 口碑樹立：通過利用在線問答平臺，模擬真實(shí)用戶對產(chǎn)品正面的評價(jià)（通常建議企業(yè)從實(shí)際出發(fā)，不能虛假宣傳，否則會有反作用），以達(dá)到口碑建立的目的。

2、 互動(dòng)性高：對用戶來說，問答中的“問”、“答”雙方內(nèi)容可以幫助用戶了解產(chǎn)品；對企業(yè)來說，問答能推銷產(chǎn)品，也能收到用戶的真實(shí)反饋；對問答平臺來說，真實(shí)有料的互動(dòng)內(nèi)容可以增加平臺自身的吸引力。

3、 針對性強(qiáng)：在推廣之前做好目標(biāo)用戶定位，然后針對這一目標(biāo)群體開展問答，根據(jù)群體的特點(diǎn)選擇關(guān)注的焦點(diǎn)，盡可能多的讓人參與進(jìn)來，達(dá)到針對性的效果。如果話題處理得當(dāng)，引起社會輿論，問答推廣的效果更能發(fā)揮到極致。

4、 覆蓋面廣：問答營銷本身就具有廣泛性的特點(diǎn)。通過有針對性地選擇目標(biāo)客戶群，分布到各問答平臺（各問答平臺行事風(fēng)格不一，用戶提問和回答時(shí)的思維方式、用語也有所不同），同一個(gè)問題可以引發(fā)不同群體的討論，覆蓋面廣、曝光率也就提上來了。

5、 可控性強(qiáng)：如果您是做平臺或者是做媒介的，評論可以通過審核的方式來控制，去除重復(fù)的，不符合規(guī)定的評論，從而達(dá)到讓讀者有益，讓內(nèi)容健康的效果。

　怎么做問答營銷?

一、先從營銷的角度來看，做好產(chǎn)品、市場、客戶三大方向的分析，是做任何一種推廣方式的首要任務(wù)。

1、產(chǎn)品分析

我們做了一個(gè)什么產(chǎn)品?產(chǎn)品的功能有哪些？同行；做的這類產(chǎn)品賣點(diǎn)是什么？我的產(chǎn)品要打出什么口號才能顯得與眾不同、客戶非買不可？

2、市場研究

市場現(xiàn)在熱門產(chǎn)品有哪些？有什么產(chǎn)品是買方市場需要而賣方市場暫時(shí)沒有的？

3、客戶研究

我們的客戶是哪個(gè)群體（可以從年齡、職業(yè)、愛好等方向劃分）？他們可能會以什么方式了解到我的產(chǎn)品？他么為什么會買同行的產(chǎn)品？

　　二、從問答這一角度來看，大致分為三大塊：

平臺選擇：常用的人流量大的平臺有百度知道、搜狗問答、360問答、新浪愛問、悟空問答、天涯、知乎等。尤其像某些搜索引擎旗下的問答平臺，只要排名做得好，推廣效率都是很高的。

回答問題可以從專家的角度分析產(chǎn)品，表現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)；也可以從用戶的角度，以評價(jià)的方式表示對產(chǎn)品的認(rèn)可。當(dāng)然最好多用幾個(gè)號，把這兩點(diǎn)都做一下，效果更好。

后續(xù)維護(hù)：如果是自問自答，回答完以后要及時(shí)采納答案。尤其像百度知道這樣有收錄的平臺，不采納可能就沒有收錄，那么前面的工作就白做了。

假如是他問自答，要注意提問者有沒有后續(xù)追問，如果有就及時(shí)補(bǔ)充答案，把推廣做得全面一點(diǎn)。

不管是哪一種模式，在問答環(huán)節(jié)之后都可以用其他帳號給問題或答案收藏、點(diǎn)贊、評論，有利于排名