2021年需要關(guān)注的5大網(wǎng)絡(luò)品牌管理趨勢
時間：2022-05-06 15:00:01 | 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
時間：2022-05-06 15:00:01 來源：網(wǎng)絡(luò)營銷
今天，一個品牌的網(wǎng)絡(luò)品牌形象和其傳統(tǒng)營銷一樣重要，線上媒體形式的發(fā)展極大地改變了許多企業(yè)采用品牌管理的方式。
但是網(wǎng)絡(luò)用戶的需求和被打動的神經(jīng)末梢千差萬別，確保以最能吸引目標(biāo)受眾的方式呈現(xiàn)產(chǎn)品的品牌定位和內(nèi)容，在任何品類的網(wǎng)絡(luò)品牌打造中都至關(guān)重要，尤其是在競爭激烈的線上推廣中。
以下五個線上品牌管理操作的原則，對于提高公司形象、產(chǎn)品品牌在線上世界的感知價值，有著至少認(rèn)知上的的促進作用。____________________________________________________________________________________________1. 品牌的網(wǎng)絡(luò)感知程度
隨著越來越多的人在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺與企業(yè)、產(chǎn)品進行著認(rèn)知互動，傳統(tǒng)的線下宣傳互動頻次大大降低。碩大的戶外畫面、滿街的地推人員、商業(yè)中心內(nèi)的集中推廣活動，都減少或者消失無蹤。
這種趨勢在從2020年新冠疫情后變得更加明顯，疫情后消費浙對線上渠道的使用意愿增長明顯。
品牌有責(zé)任也必須有動力擺脫被動的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，使品牌在網(wǎng)絡(luò)上變得更加“成熟”?？蛻舴?wù)和銷售變得積極主動，客戶可以通過更細(xì)微更個性化的品牌影響去感知產(chǎn)品，而不是基于自身的個性化服務(wù)或者傳統(tǒng)的產(chǎn)品形象表現(xiàn)方式。
品牌視覺應(yīng)該變得高度直觀，而且需要與目標(biāo)受眾的生活方式相匹配，提供給受眾直接的使用環(huán)境感知。產(chǎn)品不再是直接展示產(chǎn)品，而是通過圖片、視頻展示生活狀態(tài)，從而達到吸引并認(rèn)可的目的。
最后才是完善網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)受眾的平臺入口，品牌打造多種平臺鏈接，方便目標(biāo)受眾來進行購買或者咨詢。
2020新冠疫情消費者行為態(tài)度影響與趨勢報告-網(wǎng)易.pdf1.1M · 百度網(wǎng)盤
2. 全平臺營銷
許多品牌都知道，他們需要在多個社交媒體平臺、購物網(wǎng)站上占有一席之地，才能建立強大的互聯(lián)網(wǎng)品牌形象。但真正的全渠道方法不僅僅是擁有多個在線渠道。
全平臺營銷是多渠道營銷的一種，根據(jù)品牌消費群體的畫像定位，去選擇優(yōu)化平臺、優(yōu)化每個平臺的展示內(nèi)容、營銷方式。買家在網(wǎng)絡(luò)平臺上的每一步都是相互關(guān)聯(lián)的，產(chǎn)生能互聯(lián)鏈接有共鳴的內(nèi)容，以提供更加個性化的體驗。
KPMG 新形勢下的消費者：新冠疫情下全球消費者動向調(diào)查.pdf4.7M · 百度網(wǎng)盤跨營銷渠道的產(chǎn)品銷售能力變得更具吸引力，并使品牌增加更多的曝光幾率。擁有強大全渠道參與度的公司每年平均增加9%的收益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過缺乏全渠道能力的競爭對手 3.4% 的增長。
3、事件引起的消費選擇
在歷經(jīng)了動蕩的2020年后，今天的網(wǎng)絡(luò)消費者在購買決策時，會謹(jǐn)慎地評價某一產(chǎn)品、品牌或者即時口碑。消費者的心境對購買決策的影響是很重要的，對一個品牌出現(xiàn)的負(fù)面社會事件，幾乎可以瞬間掏空前期積累的所有正面口碑。
“建立良好的聲譽需要做很多好事，而失去它只需要做一件壞事?！?/b>
聲譽與公司的實際特征或行為不同，可能更好也可能更糟。當(dāng)一家公司的聲譽比其基本現(xiàn)實更積極時，這種差距就會帶來巨大的風(fēng)險。這就需要品牌方長期在互聯(lián)網(wǎng)上做以下事情：
A/確保社交圈都是品牌的積極反映
與一個組織合作，選擇一個有影響力的人來代表您的品牌、分享某人的博文或鏈接時，就是在暗示認(rèn)可品牌的這些內(nèi)容。
與價值觀和標(biāo)準(zhǔn)模仿您品牌的人建立關(guān)系。這不僅適用于合作伙伴和影響者，也適用于您選擇在線代表您的公司的員工。
B/制定沖突管理和應(yīng)對負(fù)面反饋的指導(dǎo)方針
- 始終保持專業(yè)在線;
- 及時回應(yīng)負(fù)面反饋;
- 在可能的情況下公開解決和糾正這種情況。
4、定期監(jiān)控品牌網(wǎng)絡(luò)輿情
一些投訴也可能基于不準(zhǔn)確的信息，導(dǎo)致人們在網(wǎng)上對品牌做出不正確的陳述。但是，必須了解來源并準(zhǔn)備好及時解決這些問題。
5. 視覺搜索
視覺搜索是網(wǎng)絡(luò)品牌管理的一個更具技術(shù)性的方面，現(xiàn)在幾乎主要的電商平臺都能讓用戶上傳圖片作為搜索的手段，以獲取有關(guān)圖片的內(nèi)容信息。只需上傳圖片即可幫助用戶識別產(chǎn)品和其他對象。
事實上，調(diào)查顯示千禧一代更喜歡視覺搜索而不是文本搜索，無論用戶如何搜索，優(yōu)質(zhì)的品牌視覺效果都能確保強大的存在感。品牌可以通過上傳包含目標(biāo) SEO 關(guān)鍵字的高質(zhì)量圖像來利用這一優(yōu)勢，使您的圖像更容易被發(fā)現(xiàn)，這對網(wǎng)絡(luò)品牌營銷尤其有價值。
千禧一代如何重塑B2B營銷.pdf959.6K · 百度網(wǎng)盤6. 增加交互性
互動內(nèi)容正在強勢回歸，尤其是在 2020 年之后，當(dāng)時很多人除了上網(wǎng)之外別無他事。測驗、投票和競賽等互動內(nèi)容可以成為客戶在您自有平臺上參與的強大驅(qū)動力?？蛻粼诰€與您的品牌互動的時間越長，您的網(wǎng)站在搜索引擎算法中的排名就越好。
交互式互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容可增強和個性化客戶體驗。它使您的品牌更令人難忘，并使用戶將來更有可能回來。
交互式內(nèi)容讓您有機會收集有價值的用戶數(shù)據(jù)。用戶通過交互式內(nèi)容提供的數(shù)據(jù)可幫助您了解他們的行為和偏好，以便您可以調(diào)整未來的營銷工作以便更好地吸引他們。
改善您的品牌互聯(lián)網(wǎng)存在狀態(tài)以實現(xiàn)顯著的業(yè)績增長
這些趨勢在任何方面都不能取代打造與客戶聯(lián)系的強大、獨特品牌的基本原則。當(dāng)然，如果您的公司不能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)，那么這些努力都不會產(chǎn)生任何價值。
但是，當(dāng)您將網(wǎng)絡(luò)品牌管理工作納入您的 2021 年營銷策略時，您將更有能力在市場中站穩(wěn)腳跟并實現(xiàn)有意義的增長。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò),管理,趨勢
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